While we were deciding to book an accomodation, the price increased two times within several days. I asked for the same price or at least some small discount after booking but no engagement to help... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Fair pricing and honest description of all aspects of a deal.
We were using service of Snowtrex every year since 2008 and we were fully satisfied with Snowtrex professionalism. In each year we spend wonderful ski holidays in very attractive places with fully suf... Mehr ansehen
Easy to navigate through the website and app. Useful informations about the ski resorts and accommodations helps me a lot to choose between hundreds of different options 👍🏻
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Zájazdy SnowTrex sa vyznačujú svojou jednoduchosťou a prehľadnosťou a svojou individualitou a servisom vychádzajú v ústrety želaniam zákazníkov. Pre našich hostí organizujeme dopravu (na želanie), ubytovanie a skipas. Vo väčšine stredísk existuje možnosť výberu z viacerých druhov ubytovacích zariadení a cenových kategórií. Taktiež je možné objednať si kompletnú výstroj, či kurzy lyžovania príp. snowboardingu. O hostí sa v najväčších strediskách postará delegát zájazdu, ktorý sa okrem iného podieľa na organizácii pestrého programu. Každý hosť sa teda slobodne rozhodne, do akej miery využije služby delegáta zájazdu a či sa zúčastní na ponúkanom programe. Práve týmito službami sa zájazdy spoločnosti SnowTrex zásadne odlišujú od lyžiarskych zájazdov mnohých iných organizátorov, ktorí v danom lyžiarskom stredisku spravidla ponúkajú len jedno skupinové ubytovanie. SnowTrex – individuálny prístup a kompletný servis!
Kontaktinformationen
Bonner Str. 484-486, 50968, Köln, Deutschland
- 02/ 33 45 65 05
- info-sk@snowtrex.com
- snowtrex.sk
4,5
Hervorragend
35 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Fair pricing and honest description of…
Fair pricing and honest description of all aspects of a deal.
20. Juli 2026
Veľmi milý prístup a ochota poradiť s…
Veľmi milý prístup a ochota poradiť s výberom zájazdu
16. Juni 2026
Antwort von SnowTrex SK
Vážený zákazník,
ďakujeme Vám za Vaše kladné hodnotenie. Veľmi nás teší, že ste boli spokojní s naším prístupom a že sme Vám mohli pomôcť pri výbere Vašej dovolenky. Spokojnosť našich zákazníkov je pre nás prioritou.
Tešíme sa na Vašu ďalšiu objednávku.
S pozdravom,
Váš tím SnowTrex
Antwort von SnowTrex SK
Vážený zákazník,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že ste boli spokojní s našimi cenami aj s úrovňou komunikácie.
S pozdravom
Váš tím SnowTrex
Antwort von SnowTrex SK
Dear Customer,
Thank you very much for your review. We are delighted that you had a positive experience with us and look forward to welcoming you again as our customer.
Kind regards,
The SnowTrex Team
Antwort von SnowTrex SK
Dear customer,
Thank you for taking the time to review us. We are delighted that you had a positive experience with us.
Kind regards,
Your SnowTrex team
Antwort von SnowTrex SK
Vážený zákazník,
ďakujeme za Vaše hodnotenie. Teší nás, že ste s Vašou rezerváciou u nás spokojný.
S pozdravom
Váš tím SnowTrex
Non helpfull, non personal, cold approach.
While we were deciding to book an accomodation, the price increased two times within several days. I asked for the same price or at least some small discount after booking but no engagement to help us with it. I dont believe that your company cannot give us 2-3 % discount, in particular that this price was on your site day or two before my booking.
You garanteed best prices but you have no will or competence to grant it.
I am sorry but my experience was non personal, not helpfull.
4. Oktober 2025
Antwort von SnowTrex SK
Dobrý deň pán Eštok,
ďakujeme za Vaše hodnotenie.
Ako je v cestovnom ruchu bežné, ceny na našej webovej stránke sú aktualizované každý deň a podliehajú tak výkyvom ponuky a dopytu. Môže sa teda stať, že ceny sa v priebehu jedného dňa zmenia a ceny uvedené v predchádzajúcej ponuke už nebudú k dispozícii. Vždy však platí cena v čase rezervácie a ceny nie je možné dodatočne meniť ani upravovať na predchádzajúcu úroveň. Po potvrdení rezervácie nemôžeme od našich zákazníkov dodatočne požadovať zvýšenú cenu alebo účtovať dodatočné zníženie ceny.
S pozdravom
Váš tím SnowTrex
Už ideme na ski s Vami asi 7-8 x a vždy…
Už ideme na ski s Vami asi 7-8 x a vždy to je bez problémov.👍
23. Juni 2025
Automaticaly orders
Automaticaly orders, a lot of destinations, good accomodation and ofcourse the ski-ticket included in good price.
24. September 2024
Easy to navigate through the website…
Easy to navigate through the website and app. Useful informations about the ski resorts and accommodations helps me a lot to choose between hundreds of different options 👍🏻
21. September 2024
promt answer
30. Juni 2024
Jednoduché objednanie
Jednoduché objednanie, osobné dobré viacnásobné skúsenosti- zatiaľ všetko bez problémov.
5. Mai 2024
Rýchle potvrdenie
Rýchle potvrdenie, super ceny, skipass v cene, záverečné upratovanie v cene. Spokojnosť
8. August 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.