I had an issue where I couldn't find the books I had purchased online. and I was feeling quite frustrated. However, the technical support team was absolutely fantastic! They risponded me promptly, und... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Io dopo 2 anni che li ho comprati ad oggi non sono riuscito ancora ad utilizzarli perché si disaccoppiano dalla app e ora non li collega più. Volevo sapere se ci fosse un reset specifico per i parast... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bel prodotto che offre un bel quadro di dati quali-quantitativi della prestazione sportiva di chi li indossa. Semplice da usare dal punto di vista tencologico ma di qualità elevata per la sicurezza di... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Recensione xSeed2 – Un salto di qualità enorme Sto utilizzando i nuovi parastinchi modello xSeed2 (versione più piccola) e ci tenevo a condividere la mia esperienza, perché il miglioramen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
At Soccerment, we are committed to revolutionising football through cutting-edge performance analytics. Our mission is to empower players, coaches, and clubs by making elite-grade insights accessible to all levels of the game. We integrate advanced wearable technology, AI-driven analytics platforms, and video analysis tools to deliver a comprehensive understanding of player and team performances. Our flagship solutions, such as the XSEED smart shin guards and the XVALUE.AI analytics platform, allow users to collect, visualise, and interpret performance data with unprecedented accuracy and ease. Soccerment’s technology is designed to democratise data access, promoting meritocracy and objective decision-making in football. By combining scalable hardware with powerful software, we bridge the gap between amateur and professional standards, helping talents emerge based on objective metrics rather than subjective impressions. Currently, Soccerment’s solutions are used by thousands of players worldwide, including those in top-tier professional leagues. We continuously invest in research and development to stay at the forefront of sports science and innovation, with a strong focus on youth development and talent identification. At Soccerment, we believe that better data leads to better decisions, and better decisions lead to a better game. Join us in shaping the future of football, one data point at a time.
Kontaktinformationen
Via Bernardo Rucellai 10, 20126, Milano, Italien
- +39 02 91328122
- info@soccerment.com
- soccerment.com
Ho avuto un problema con uno dei due…
Ho avuto un problema con uno dei due parastinchi e l'assistenza è stata molto rapida e risolutiva. Parastinco sostituito in garanzia in tempi record.
13. Dezember 2023
Antwort von Soccerment
Ciao Lorenzo,
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo lieti di sapere che il nostro servizio di assistenza abbia risolto il problema con il parastinco in modo rapido ed efficiente, sostituendolo in tempi brevissimi.
La tua soddisfazione è la nostra priorità, e il tuo feedback è davvero prezioso per noi. Se dovessi avere ulteriori domande o necessitare di assistenza in futuro, non esitare a contattarci.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto i nostri prodotti.
Ti auguriamo una buona giornata!
Cordiali saluti,
Il Team Soccerment
Molto interessante e un plauso ai…
Molto interessante e un plauso ai relatori..competente e molto preparati
Ottimo
30. Jänner 2024
Antwort von Soccerment
Ciao Antonio,
Grazie mille per il tuo feedback positivo sulla nostra Masterclass! Siamo entusiasti di sapere che hai trovato l'esperienza molto interessante e che i relatori abbiano rispecchiato professionalità e competenza.
Il tuo plauso è motivo di grande soddisfazione per tutto il nostro team. Se hai ulteriori domande o desideri approfondire argomenti trattati durante la Masterclass, non esitare a contattarci.
Grazie ancora per il tuo apprezzamento e per aver scelto di condividere questa esperienza con noi. Ci auguriamo che tu possa mettere in pratica quanto appreso.
Ti auguriamo una continua crescita e successo nel tuo percorso!
Cordiali saluti,
Il Team Soccerment
Rychlost dodání a řešení problémů který…
Rychlost dodání a řešení problémů který nastal.
31. Oktober 2023
Antwort von Soccerment
Hello Daniel,
Thank you for taking the time to share your positive feedback! We are delighted to hear that you experienced great speed in the delivery process and that any issues that arose were promptly resolved.
Customer satisfaction is our top priority, and we appreciate your acknowledgment of our efforts. If you ever have more questions or need assistance in the future, please don't hesitate to reach out.
Thanks again for choosing us. We look forward to continuing to serve you!
Best regards,
The Soccerment Team
Great customer service
I am very pleased with the service and they helped me very much with the shin guards when I had a problem with them. The conversations thru email have been very easy and I'm very happy and looking forward to using them.
Stockholm, Sweden
19. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Soccerment
Hello Vilgot,
Thank you so much for your positive feedback! We are thrilled to hear that you are pleased with our service and that we were able to assist you with the shin guards when you encountered an issue.
It's delightful to know that our email conversations have been smooth, and we are excited that you are looking forward to using our products. If you have any further questions or need assistance in the future, please feel free to reach out.
Thanks again for your trust and for choosing our products. We hope you continue to enjoy your experience with us.
Wishing you wonderful days ahead!
Best regards,
The Soccerment Team
Assistenza Top
Successivamente all’acquisto ho avuto alcuni problemi tecnici nella sincronizzazione tra gli XSEED e la App, ma il reparto tecnico, nel particolare Lorenzo, ha fornito un supporto molto veloce e professionale per risolvere il problema.
Estremamente soddisfatto
12. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Soccerment
Ciao Riccardo,
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo lieti di sapere che il nostro team tecnico, in particolare Lorenzo, abbia potuto offrirti un supporto rapido e professionale risolvendo i problemi di sincronizzazione tra gli XSEED e l'App. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e apprezziamo il tempo che hai dedicato a condividere la tua esperienza.
Se avessi ulteriori domande o necessitassi di assistenza in futuro, siamo qui per aiutarti!
Cordiali Saluti
Team di Soccerment
experience passes through the data
a very interesting event that stimulates curiosity about numbers, and the search for new statistical correlations and studies on football
18. Dezember 2023
Antwort von Soccerment
Hello Marco,
Thank you for sharing your thoughts on the Masterclass! We're thrilled to hear that the event sparked your curiosity about numbers and inspired you to explore new statistical correlations and studies in football. It's our aim to make data analysis engaging and thought-provoking.
If you have any questions or if there's anything specific you'd like to dive deeper into, feel free to let us know. We appreciate your positive feedback and look forward to assisting you further on your data exploration journey!
Best regards,
The Soccerment Team
Teoria e pratica collegate perfettamente.
Mi è piaciuto molto la pianificazione del programma con spiegazione usaustive ed esempi video per aiutare a capire la parte statistica e teorica. Questo ha fatto sì che (almeno per me) ci fosse un filo conduttore diretto e visivo del tema.
18. Dezember 2023
Antwort von Soccerment
Ciao Alessandro,
Grazie per il tuo feedback positivo sulla struttura della Masterclass! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la pianificazione del programma, comprensiva di spiegazioni dettagliate e esempi video per facilitare la comprensione degli aspetti statistici e teorici. Cerchiamo sempre di creare un percorso chiaro per rendere l'esperienza coinvolgente per tutti.
Grazie ancora e a presto!
Cordiali saluti,
Il Team Soccerment
Contenuti sempre aggiornati e specifici
Docenti sempre altamente qualificati, contenuti sempre aggiornati e spiegati nel dettaglio.
5. Dezember 2023
Antwort von Soccerment
Ciao Mario,
Grazie mille per il feedback positivo sulla qualità dei nostri docenti e dei contenuti offerti durante la Masterclass. Siamo impegnati a fornire sempre informazioni aggiornate e approfondite per garantire la migliore esperienza educativa.
Grazie ancora e ci auguriamo di averti di nuovo con noi presto in un prossimo evento!
Cordiali saluti,
Il Team di Soccerment
Great
The product, the idea and the app are great. It needs to fix some little details.
I asked a lot of question to the assistance the reply me very quickly.
I dont understand about upgrade premium plane that I buy, if it starts 1st february or it is started but there some details to fix.
2. Jänner 2024
Antwort von Soccerment
Hello Floriano,
Thank you for your positive feedback and for highlighting your concerns about the Premium plan. We're thrilled to hear that you've embraced our services and we're here to clarify any confusion.
As a token of our appreciation for your early support, you've got exclusive access to the XSEED Virtual Coach, a key feature of our Premium plan.
We also want to inform you that currently, all users, including yourself, have complimentary access to the full range of Premium features.
This special offer allows us to gather feedback to improve our app and offer the best user experience.
After February 1st, these Premium features won't be available for free anymore. This transition helps us focus on enhancing the experience for our Premium users, like you, looking for advanced football analytics and coaching tools.
We're continually working to make XSEED the
best it can be, and your feedback is a crucial part of this process. If you have any further questions or need assistance with any of the features, please don't hesitate to reach out. We're always here to help!
Best regards,
The Soccerment Team
Molto felice …
Ciao sono molto soddisfatto dall’acquisto molto utile x chi come me inizia a fare data analyst , molto semplice l’utilizzo è molto utile le heatmap
18. Dezember 2023
Antwort von Soccerment
Ciao Daniela,
Siamo felici che tu abbia trovato la Masterclass utile per il tuo percorso come data analyst. Le heatmap possono essere uno strumento prezioso per l'analisi e siamo contenti che le trovi utili.
Grazie per il feedback positivo e in bocca al lupo per il tuo cammino nell'analisi dei dati!
Cordiali saluti,
Il Team di Soccerment
Esperienza fantastica!
Esperienza fantastica!
Con i migliori del settore a livello mondiale.
18. Dezember 2023
Antwort von Soccerment
Ciao Antonio,
Siamo felici di sapere che hai trovato la Masterclass con i nostri ospiti un'esperienza fantastica. Speriamo che tu possa applicare appieno le conoscenze acquisite nel tuo percorso professionale. Grazie ancora per la tua partecipazione e speriamo di rivederti presto in altri eventi!
Cordiali saluti,
Il Team di Soccerment
Bella esperienza....
È stata un'esperienza che ha arricchito la conoscenza dei dati e dell'analisi in generale
5. Dezember 2023
Antwort von Soccerment
Ciao Simone,
Siamo felici che tu abbia trovato l'esperienza arricchente nel campo dell'analisi dati. Il nostro obiettivo è fornire contenuti di qualità per arricchire le conoscenze dei partecipanti. Se hai ulteriori domande o vuoi approfondire alcuni argomenti trattati, siamo qui per aiutarti. Grazie ancora per aver scelto Soccerment per il tuo percorso formativo!
Cordiali saluti,
Il Team di Soccerment
Antwort von Soccerment
Ciao, grazie mille per il tuo feedback!
La professionalità è uno dei valori cardine di Soccerment. Ogni giorno ci impegniamo per garantire che sia la qualità dei nostri parastinchi smart XSEED, sia il supporto del nostro team, siano sempre all'altezza delle aspettative di ogni calciatore.
Speriamo di accompagnarti a lungo nel monitoraggio delle tue performance calcistiche. A presto in campo!
XSEED Team
It's fantastic when you have someone on…
It's fantastic when you have someone on the other side of the world who responds when you have a problem.World top
5. Dezember 2023
Belli ma…
Mi hanno regalato questi parastinchi ho fatto l’account ma non mi ha chiesto l’abbonamento e quando faccio la partita o allenamento non mi dice i risultati
27. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Soccerment
Buongiorno Angelina,
La ringraziamo per il feedback. Il nostro servizio clienti è sempre pronto a supportare ed aiutare i nostri utenti per utilizzare XSEED al meglio. I nostri tempi di risposta sono sempre molto rapidi e comunichiamo in modo efficiente con tutti i nostri utenti.
A questo link https://shop.soccerment.com/pages/xseed-help-center può trovare come accedere al nostro Customer Care, che è raggiungibile sia tramite Live Chat che Email. Inoltre è sempre possibile prenotare autonomamente una telefonata con il nostro team Tecnico.
Per quanto riguarda ciò che ci segnala, le chiederemmo la cortesia di contattarci tramite uno degli strumenti sopra indicati dato che da rapido controllo non ci risulta un suo ticket in merito.
Come comunicato nei giorni scorsi, il problema dovrebbe essere legato agli aggiornamenti che stiamo apportando all'applicazione in questi giorni. Il nostro team è al lavoro per risolvere il tutto nel più breve tempo possibile e già nelle prossime ore l'applicazione dovrebbe tornare al suo normale funzionamento.
Cordiali saluti,
Team Soccerment
Ho avuto un problema con il firmware di…
Ho avuto un problema con il firmware di un parastinco, ho avuto il piacere e l'onore di parlare con Lorenzo che è stato super disponibile e aiutato alla risoluzione!! grazie mille!!! SUPER LORENZ!
12. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super support!
Super support!! Whenever I send an email they always respond! They show that they are a company concerned about the product and provide excellent after-sales support
18. Oktober 2023
FAVOLOSI
Questi parastinchi sono FAVOLOSI. Li abbiamo acquistati per il compleanno di mio figlio e grazie all'app riesce a confrontare le sue prestazioni partita dopo partita e allenamento dopo allenamento.
Consigliatissimi
20. November 2023
Ho acquistato i parastinchi per mio…
Ho acquistato i parastinchi per mio figlio,andati bene per due partite poi alla terza partita forse per un sbaglio di mio figlio ha fermato la partita dopo 2 minuti,e nn è più riuscito a fare nulla.
Allora ha provato a fare un nuovo account ma i parastinchi nn gli si collegano più!!!!
Qualcuno può aiutarmi?
18. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Soccerment
Buongiorno Jacopo, la ringraziamo per il feedback. Il nostro servizio clienti è sempre pronto a supportare ed aiutare i nostri utenti per utilizzare XSEED al meglio. I nostri tempi di risposta sono sempre molto rapidi e comunichiamo in modo efficiente con tutti i nostri utenti.
A questo link https://shop.soccerment.com/pages/xseed-help-center può trovare come accedere al nostro Customer Care, che è raggiungibile sia tramite Live Chat che Email. Inoltre è sempre possibile prenotare autonomamente una telefonata con il nostro team Tecnico.
Per quanto riguarda ciò che ci segnala, le chiederemmo la cortesia di contattarci tramite uno degli strumenti sopra indicati dato che da rapido controllo non ci risulta un suo ticket in merito.
Le indichiamo però già qui la soluzione per comodità: la sua impossibilità di collegare i device al nuovo account è riconducibile al fatto che gli XSEED sono collegabili univocamente ad un account. Scollegando i device dal vecchio account di suo figlio, potrà "vederli" nuovamente e collegarli al nuovo profile utente XSEED.
Ribadiamo la disponibilità del nostro servizio clienti tramite i canali sopracitati e la ringraziamo per aver scelto XSEED!
Cordialmente,
XSEED Team
Always available and fast enough
Always available to fix any issue that arises with surprisingly fast replies.
17. Juli 2023
Antwort von Soccerment
Hi!
Thank you so much for the review. We are pleased to hear that you had a good experience with our team. It is our utmost interest to provide our customers with the best possible service and experience. We hope to continue meeting your expectations.
Thank you for being a valued member!
Best regards,
Soccerment Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.