Very helpful service in the store at Danseart Brussels. Deliver within the scheduled window with a company that kept me abreast of their progress. Great looking sofa. This is my second buy from this... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Mooie designs en stoffen, goede uitleg gekregen in de winkel in Antwerpen. Levering binnen aangegeven termijn. Karton werd meegenomen en geen schade aan de producten, alles klopte.
Unternehmen hat geantwortet
Het bezoek aan de winkel in Antwerpen was aangenaam, de medewerkster in de winkel heeft ons ons ook vriendelijk geholpen met duidelijke informatie. De bestelling verlief vlot, net zoals de levering.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
De zetel zelf is perfect. De levering daarentegen kon beter. Men zou voorafgaand verwittigen ivm het uur van levering, maar dat gebeurde omstreeks 04u30 in de nacht. De levering zelf was dus nog voor... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über SOFACOMPANY België
Vom Unternehmen geschrieben
SOFACOMPANY | Deens design voor altijd lage prijzen
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Kontaktinformationen
Mechelsesteenweg 6, BE-2000, Antwerpen, Belgien
- +32 38 08 19 88
- info-be@sofacompany.com
- sofacompany.com/nl-be
4,6
Hervorragend
1780 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von SOFACOMPANY België
Dank u wel voor uw review en uw eerlijke feedback. Het doet ons plezier dat uw ervaring in het algemeen positief was. Onze excuses voor de opdringerige e-mails rond de beoordeling. Dat is niet de bedoeling. Normaal wordt er slechts één uitnodiging verstuurd. Het kan zijn dat er per ongeluk meerdere mails zijn verzonden. Heeft u deze inderdaad meermaals ontvangen? Dank u om dit aan te kaarten en veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Sofacompany was super vriendelijk
Sofacompany was super vriendelijk, correct en snel. We zijn 100% tevreden van de kwaliteit en de service van Sofacompany zelf!
De levering via PostNL was minder vlot. We hebben extra betaald om alles in elkaar te zetten en het afval op te ruimen. En we hebben moeten aandringen om mee uit te pakken en het afval mee te nemen. In elkaar steken hebben ze niet gedaan.
14. April 2026
Antwort von SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw review en het vertrouwen in Sofacompany. Het doet ons enorm plezier te lezen dat u zo tevreden bent over onze service en kwaliteit! Tegelijk vinden we het erg jammer om te horen dat de levering via PostNL niet naar wens is verlopen. Onze excuses hiervoor, zeker omdat u een extra service heeft gekozen voor montage en afvalverwerking. Dit is niet de ervaring die wij willen bieden en we nemen dit zeker op met onze logistieke partner.
We wensen u heel veel plezier met uw nieuwe meubel en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Ondanks comfortlevering van 99 euro, toch gewoon in living gedropt
Zetel online gekocht. Levering via postnl. (comfort@home).
Zeer late reactie om leverdatum vast te leggen, postnl heeft zich niet aan de afspraak (tijdvak) gehouden.
Bovendien hebben ze de zetel in mijn living gedropt zonder de pootjes te monteren (wat je toch zou mogen verwachten als je 99 euro voor een comfort-levering betaalt)
De zetel werd besteld op 03/04 en geleverd op 21/04 (12 werkdagen dus).
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SOFACOMPANY België
Beste Enna,
Wat jammer om te horen dat de levering van uw zetel niet is verlopen zoals verwacht. We begrijpen goed dat het vervelend is wanneer een bezorging niet volgens het afgesproken tijdvak gebeurt.
We hebben uw ervaring intern besproken om dit in de toekomst beter te laten verlopen. We snappen dat het niet prettig is wanneer een bezorger vroeger dan verwacht voor de deur staat.
U heeft de bezorgkalender wel binnen de afgesproken termijn van 5 tot 9 werkdagen ontvangen, maar wij hebben begrepen vanuit PostNL dat er 2 ritten uit zijn gevallen op de originele dag van levering met als gevolg een nieuwe afspraak. Dit is uiteraard een ongewenste calamiteit.
Inmiddels is er zoals besproken per e-mail een compensatie.
Antwort von SOFACOMPANY België
Beste Hanne,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat alles naar wens is en dat je tevreden bent met de zetel. We wensen je er heel veel zitplezier mee 😊
Met vriendelijke groet,
TEAM SOFACOMPANY
Snel en wel
De kussens werden snel geleverd. Ze waren precies zoals voorgesteld: mooi dessin en stevige stof.
10. April 2026
Antwort von SOFACOMPANY België
Beste Carine,
Bedankt voor je fijne review! Wat goed om te horen dat de kussens snel geleverd zijn en precies aan je verwachtingen voldoen. Fijn dat je tevreden bent met zowel het dessin als de stevige stof daar doen we het voor!
Veel plezier ermee 😊
Fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
good products and extremely helpful…
good products and extremely helpful staff, both in the help centre and in the Brussels store.
3. April 2026
Antwort von SOFACOMPANY België
We truly appreciate your feedback! We’re glad you’re happy with both our products and the support from our teams.
Kind regards,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Antwort von SOFACOMPANY België
Hartelijk dank! We vinden het belangrijk om zowel kwaliteit als goede service te bieden, dus dit doet ons veel plezier.
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Prachtige zetel
Prachtige zetel. Heel blij mee. Uitstekende kwaliteit en service. Aan te raden!
9. April 2026
Antwort von SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw review! Fantastisch om te horen dat u zo blij bent met uw aankoop. We wensen u heel veel gezellige en comfortabele momenten op uw nieuwe zetel!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Antwort von SOFACOMPANY België
Many thanks for your review! We’re pleased to hear everything met your expectations.
Kind regards,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Aan te raden !
Van begin tot einde prima service en opvolging. Ook zeer tevreden van kwaliteit !
31. März 2026
Antwort von SOFACOMPANY België
Beste Marie-Anne,
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service, de opvolging én de kwaliteit van je aankoop. Daar doen we het voor 😊
We wensen je heel veel plezier met je nieuwe meubels en hopen je in de toekomst weer te mogen helpen!
Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
prima ervaring
Prima ervaring.
mooie keuze van artikelen
Goede uitleg van het winkelpersoneel.
correcte afspraken
30. März 2026
Antwort von SOFACOMPANY België
Bedankt voor uw positieve feedback! Geweldig dat u onze service, uitleg en het assortiment zo heeft gewaardeerd. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe artikelen.
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
goede afspraken, goede deals
geleverd op dag en uur zoals beloofd.
ook duidleijke en snelle feedback bij vragen.
27. März 2026
Antwort von SOFACOMPANY België
Beste,
Bedankt voor je mooie review! 😊
Fijn om te horen dat de levering precies volgens afspraak is verlopen en dat je onze communicatie als duidelijk en snel hebt ervaren. Daar doen we het voor!
We hopen dat je veel plezier hebt van je aankoop en zien je graag nog eens terug.
Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Product en diensten zijn perfect.
31. März 2026
Antwort von SOFACOMPANY België
Wat fijn om te lezen dat alles naar wens is! Het doet ons plezier dat zowel het product als onze dienstverlening uw verwachtingen heeft waargemaakt. Bedankt voor uw vertrouwen in ons!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Very professional and fast delivery
Very professional and fast delivery, within days. The product is high quality and very nice design. I would buy again from this store.
31. März 2026
Antwort von SOFACOMPANY België
Hi Nicoletta,
Thank you so much for your kind review! We’re thrilled to hear that you’re happy with the quality, design, and fast delivery. We’d be delighted to welcome you back anytime!
Best regards,
The SOFACOMPANY Team
Ik ben enorm tevreden met deze bank
Ik ben enorm tevreden met deze bank! Het design is prachtig, de kwaliteit is uitstekend en hij past precies in de ruimte van mijn restaurant. De levering was soepel en het meubel is precies zoals op de foto's. Een absolute aanwinst voor mijn zaak, bedankt!
24. März 2026
Antwort von SOFACOMPANY België
Beste Hua Wang,
Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met de bank! Fijn dat het design, de kwaliteit en de levering aan je verwachtingen voldoen en dat het zo mooi past in je restaurant. Bedankt voor je enthousiaste bericht!
Met vriendelijke groet,
Het SOFACOMPANY team
Antwort von SOFACOMPANY België
Beste Steven,
Hartelijk dank voor je review! Fijn om te horen dat de levering correct is verlopen en dat je tevreden bent met het product.
Met vriendelijke groet,
Het SOFACOMPANY team
Antwort von SOFACOMPANY België
Beste,
Hartelijk dank voor je positieve reactie! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze klantservice. We waarderen het dat je dit met ons deelt.
Met vriendelijke groet,
Het SOFACOMPANY team
Antwort von SOFACOMPANY België
Dankjewel voor uw feedback! Super fijn dat u tevreden bent over zowel de prijs, kwaliteit als levering. Veel gezellige momenten gewenst op uw nieuwe zetel!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Super zeer tevreden
23. März 2026
Antwort von SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat u tevreden bent en waarderen uw vertrouwen in Sofa Company enorm.
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Prima geholpen voor Martine en de rest…
Prima geholpen voor Martine en de rest van het team Sofacompany Antwerpen. Bedankt!
10. März 2026
Antwort von SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw bericht! Het doet ons plezier om te horen dat Martine en het team in Antwerpen u zo goed hebben geholpen. We geven uw complimenten zeker door. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!✨
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.