Sofology - Brent Cross Bewertungen 

2 844
•
TrustScore 5 von 5

4,8

Unit A, Brent Cross Retail Park, Tiling Road, NW2 1LS London, GB

•

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jimmy at the Brent Cross branch was absolutely amazing! He went above and beyond to help us, even staying back after his shift to show us around, accommodate everything we needed, and make sure ou... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hi Mariana, I just wanted to say a big thank you for your time, patience and for taking the time to explain everything so clearly. Your detailed explanation really helped me, especially because... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

​We received outstanding customer service from the team at Sofology Brent Cross. From the moment we entered, we were greeted promptly and looked after by the friendly staff. Their guidance was invalua... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great experience and great customer service. We visited three times and each time we had the best welcome from Jimmy. On our third visit Ahmed guided us with all necessary advice. Jimmy’s knowledge wa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Sofageschäft
  2. auch in
  3. Haushaltswarengeschäft
  4. Möbelgeschäft
  5. Möbelzubehör
  6. Polstergeschäft
  7. Wohnmöbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

At Sofology, our mission is to help you feel at home on a sofa you love. That’s why we work differently. Each and every one of our exclusive sofas is built with comfort, style and durability in mind. We use the best materials and craftsmanship to ensure that you can relax in complete comfort, in your favourite place. www.sofology.co.uk


Kontaktinformationen

  • Unit A, Brent Cross Retail Park, Tiling Road, NW2 1LS, London, Vereinigtes Königreich

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

2844 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,8

Alle Bewertungen

(2 844)

16 191 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent customer service

No pushy sales tactics. Salesman understood our requirement and showed the furniture that we would be interested in and that secured the sale as we choose one of the one he showed

13. Juni 2026
Sofology - Brent Cross-Logo

Antwort von Sofology - Brent Cross

Thanks for this fabulous review. We appreciate you sharing it with others!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great experience and great customer…

Great experience and great customer service. We visited three times and each time we had the best welcome from Jimmy. On our third visit Ahmed guided us with all necessary advice. Jimmy’s knowledge was impressive giving us all the extra information and support we needed. It’s greatly appreciated and process made easier because of Jimmy. Ahmed thank you for your support through the process and getting our order placed. Thank you again. Great care and support. Thank you ever so much

13. Juni 2026
Sofology - Brent Cross-Logo

Antwort von Sofology - Brent Cross

We are really grateful for your kind words and for taking the time to share your experience. Thank you so much!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sofologist Raza was very kind and…

Sofologist Raza was very kind and experienced. Explained everything and covered all our questions with details . The store was very spacious and quiet and clean .

11. Juni 2026
Sofology - Brent Cross-Logo

Antwort von Sofology - Brent Cross

Thanks for this fabulous review. We appreciate you sharing it with others!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helpful and knowledgeable staff

Helpful and knowledgeable staff. easy ordering process, samples readily available colour samples

1. Juni 2026
Sofology - Brent Cross-Logo

Antwort von Sofology - Brent Cross

Hi there, great to hear you found our staff to be so helpful during your visit to Sofology. Thanks for taking the time to leave a review.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very positive store experience

I had a great experience shopping at this store. The salesperson was available when we had questions, but never made us feel pressured to buy anything. I appreciated being able to browse at my own pace while knowing help was there if I needed it.

25. Mai 2026
Sofology - Brent Cross-Logo

Antwort von Sofology - Brent Cross

Hi, thank you so much for your review. We're pleased that you're happy with the service and that you found the process hassle-free! Have a great day 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service

​We received outstanding customer service from the team at Sofology Brent Cross. From the moment we entered, we were greeted promptly and looked after by the friendly staff. Their guidance was invaluable in helping us select the right sofa and navigate the various options and extras. We highly recommend this store and eagerly await the delivery of our new furniture.

31. Mai 2026
Sofology - Brent Cross-Logo

Antwort von Sofology - Brent Cross

Thanks for this fabulous review. We appreciate you sharing it with others!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Sofology - Brent Cross-Logo

Antwort von Sofology - Brent Cross

Hi there, thank you for taking the time to leave a 5-star review. It's great to hear feedback like this!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Awful shop manager and customer service

Awful shop manager, awful customer support. They don’t listen and don’t help to resolve issues. Everything is black or white.

Tho, the sales person, a nice lady, tried her best to accommodate me but her manager shut her down.

4. Mai 2026
Sofology - Brent Cross-Logo

Antwort von Sofology - Brent Cross

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're truly sorry to hear about your experience. If there’s anything we can assist you with, please don’t hesitate to email us at social.media.complaints@sofology.co.uk with your order details and we'll be happy to help.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Babil/Babul Ahmed was extremely helpful…

Babil/Babul Ahmed was extremely helpful and stayed patient throughout. Even when his shift had ended, he didn’t rush the process or show any frustration.
He explained the care cleaning and extras and gave us time to think and allowed us to change our mind too.
The store smelt amazing!

24. Mai 2026
Sofology - Brent Cross-Logo

Antwort von Sofology - Brent Cross

Thanks for this fabulous review. We appreciate you sharing it with others!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Such an amazing experience

Such an amazing experience. Friendly and helpful. Will be coming back for future purchases

18. Mai 2026
Sofology - Brent Cross-Logo

Antwort von Sofology - Brent Cross

Thanks for this fabulous review. We appreciate you sharing it with others!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good experience

The staff help us all the time. Good communication with the staff we made the deal.

12. Mai 2026
Sofology - Brent Cross-Logo

Antwort von Sofology - Brent Cross

Thanks for this fabulous review. We appreciate you sharing it with others!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent Customer Service…

Raza provided excellent customer service - he’s very knowledgeable on different styles and provides good advice in helping you make the right choice.

Thanks for your service.

4. Mai 2026
Sofology - Brent Cross-Logo

Antwort von Sofology - Brent Cross

Hi there, thank you for your review. Another great review for Raza, we will make sure to pass this on! Have a nice day.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Everything was good until the order was…

Everything was good until the order was placed. Sasan helped us out for hours and was very attentive 10/10. Ended up paying an additional £350 to change the colour of the sofa’s which had NOT gone into production. Then when I said il just cancel and order again, I was told that I’m not allowed to cancel and I MUST take delivery of my order. It’s a shame because everything was all good until companies feel they can say what they want to get their way. I’m fine I gave the £350 anyways but you will also get your well deserved 1 star 🫱🏼‍🫲🏽

3. Mai 2026
Sofology - Brent Cross-Logo

Antwort von Sofology - Brent Cross

Hi Pedram, we are sorry that you are unhappy. We do make it clear in our terms and conditions that any changes are chargable after 48 hours. We are confident that you will be happy with the furniture once it is delivered to your home.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jimi was a great help

Jimi was a great help, helped us pick the right sofa for our home, explained everything and assisted us to make sure it would fit in our space

4. Mai 2026
Sofology - Brent Cross-Logo

Antwort von Sofology - Brent Cross

Hi there, thank you for your review. Another great review for Jimi, we will make sure to pass this on! Have a nice day.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr