Meine ursprüngliche Bewertung mit einem Stern war: "Ich habe mir Mitte März Win7 bestellt und wollte es gleich herunterladen, doch anstelle davon kam ich immer wieder auf eine andere Webseite. Ic... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
MICROSOFT OFFICE 2021 PROFESSIONAL PLUS Lizenz Key wurde schnell geliefert, aber bereits kurze Zeit später wurde der Key von Microsoft als Mehrfach Lizenz mit dem Hinweis das dieset für Firmen bzw. ö... Mehr ansehen
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Alles hat super geklappt - habe die Telefon Hotline in Anspruch genommen - nett, sehr freundlich und hat mir sofort helfen können, jederzeit wieder - Daumen hoch.
Word 2024 gekauft, installiert und funktionierte ca. 4 Wochen. Jetzt nicht mehr. Meldung kommt: "Diese Kopie ist für Unternehmen oder öffentliche Einrichtungen bestimmt..." Habe versucht softwareso... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Software Solution 24 ist Ihr zuverlässiger Online-Shop für originale und legale Softwarelösungen zu fairen Preisen. Unser Ziel ist es, Privatkunden und Unternehmen hochwertige Softwareprodukte einfach, sicher und günstig zugänglich zu machen. In unserem Sortiment finden Sie eine große Auswahl an Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office-Suiten, einzelnen Office-Anwendungen, Antivirenprogrammen sowie Serverlösungen und CALs für professionelle IT-Anforderungen. Wir legen großen Wert auf Qualität, Transparenz und Kundenzufriedenheit. Deshalb bieten wir ausschließlich geprüfte Softwarelizenzen mit klaren Produktinformationen und einer zuverlässigen Aktivierung an. Ob Sie Windows 11, Microsoft Office 2024, einzelne Programme wie Word oder Excel oder Sicherheitslösungen von bekannten Marken wie Kaspersky, Bitdefender, G Data, AVG oder Norton suchen – bei Software Solution 24 finden Sie die passende Lösung für Ihre Anforderungen. Besonders wichtig sind uns ein sicherer Kaufprozess, faire Preise und eine schnelle Lieferung. Nach dem Kauf erhalten unsere Kunden ihre Produktschlüssel und Anleitungen bequem per E-Mail. Viele Produkte stehen zudem als Sofort-Download zur Verfügung, damit die Installation schnell und unkompliziert erfolgen kann. Software Solution 24 steht für originales Softwareangebot, kundenorientierten Service und eine einfache, sichere Möglichkeit, Software online zu kaufen.
Kontaktinformationen
Nobleestr 41, 21075, Hamburg, Deutschland
- 040 5379864 10
- support@softwaresolution24.com
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2,9
Akzeptabel
276 Bewertungen
Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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OFFICE "ging" nicht
Ich konnte OFFICE allein nicht installieren.
Mein Sohn hat mir helfen wollen-es ging nicht.
Nachdem ich mich gemeldet hatte, wurde mir umgehend
mit Erfolg geholfen.
9. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Produkt-Schlüssel war direkt da
Der Produkt-Schlüssel war direkt nach dem Kauf im E-Mail-Postfach. Besser gehts nicht
7. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vielen Dank
Vielen Dank
Ich konnte keines von den drei Download
Datei konnte nicht bereitgestellt werden
Das wars außer Spesen nichts gewesen
7. April 2020
Antwort von Softwaresolution24
Sehr geehrter Herr Haider,
Danke für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei den Downloads zu Problemen gekommen ist. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Wir sind ein legales Unternehmen und legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden ihre Produkte problemlos erhalten.
Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert, um die Bereitstellung der Dateien zu klären. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls unsere Nachricht dort gelandet sein sollte.
Selbstverständlich stehen wir Ihnen sowohl per E-Mail als auch telefonisch zur Verfügung. Gemeinsam finden wir eine Lösung, damit Sie die gekaufte Software wie vorgesehen nutzen können.
Mit freundlichen grüßen
Softwaresolution 24
Schnell und Gut passt alles
6. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toller Preis, Produkt voll in Ordnung, aber keine Installationsanleitung
MS Office-Word wird als iso Datei mit Aktivierungs-Key geliefert. Da wäre eine *kleine* Anleitung zur Installation hilfreich gewesen. OK, mit etwas IT-Windows Sachverstand (oder mit Chat-Support-Hilfe?) lässt sich das alles lösen, aber für weniger erfahrene Nutzer...?
Warum nicht einfach ein paar zusätzliche Zeilen in der Auslieferungs-Mail wie:
1) ISO-Datei im Explorer öffnen: sie wird auf ein "DVD-Laufwerk" gemapped, das 2 Ordner enthält.
2) Je nach Windows-Variante (32 oder 64 Bit) den entsprechenden Ordner öffnen
3) Im geöffneten Ordner eine "Eingabeaufforderung als Administrator" starten und das cmd-File(!) - nicht setup.exe - ausführen
4) MS-Word wird nun heruntergeladen; anschließend diese neue App starten und den Menüpunkt suchen, in dem man den Aktivierungs-Key eingeben kann. That's it.
Mit einer solchen Anleitung hätte ich auch die vollen 5 Sterne vergeben...
4. April 2020
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Es wurde beim Laden der Software leider…
Es wurde beim Laden der Software leider das gesamte, bestehende Officepaket gelöscht.
Die Rückgabe und Erstattung des Kaufpreises war sehr schnell und unkompliziert.
18. März 2020
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Software günstig und legal kaufen
Software günstig und legal kaufen. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Es funktioniert alles einwandfrei.Sehr empfehlenswert.
15. März 2020
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Alles Topp verlaufen
Alles Topp verlaufen; jederzeit wieder!
14. März 2020
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Ich war kritisch ob es wirklich…
Ich war kritisch ob es wirklich funktioniert. Aber ich muss sagen das ich sehr zufrieden bin lief alles perfekt. Kam innerhalt 2-3 Minuten nach Bezahlung und hat nur 5 Minuten zum Installieren gebraucht. Kann es empfehlen.
8. März 2020
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Gekauft, direkt bezahlt und funktioniert nicht!!
Gekauft direkt bezahlt und runtergeladen wurde: Microsoft Office home and Stunden 2019.
Wenn ich einzelne Dokumente wie Word öffne, wird angezeigt, dass office nicht aktiviert werden kann. Angeblich wurde die zulässige Anzahl von Aktivierung bereits erreicht.
Dies geschah allerdings nicht von mir also Käuferin!! Mein Laptop läuft also weiterhin ohne das bezahlte Produkt. Nach Rücksprache mit dem Kunden Service wurde versichert, dass ich eine Email erhalten werde. Mit dieser Email sollte ich den Aktivierung Prozess noch einmal versuchen. Auf die Email warte ich bereits knapp 20 Stunden.
Also super unzuverlässiger Kunden service.
Ich hatte dieses Produkt zur schnellen installierung gewählt, da ich Word bereits gestern gebruacht hätte.
Beim nächsten Mal warte ich lieber bis mir etwas zu geschickt wird.
Ich werde versuchen das Produkt zurück zugeben, da mir leider keiner Kompetent helfen konnte.
4. März 2020
Antwort von Softwaresolution24
Sehr geehrte Frau Freitag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir möchten jedoch klarstellen, dass wir ein legales Unternehmen sind und großen Wert auf Transparenz sowie Kundenzufriedenheit legen.
Wir haben bereits versucht, Sie per E-Mail zu kontaktieren, um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls unsere Nachricht dort gelandet sein sollte.
Zusätzlich bieten wir sowohl Support per E-Mail als auch telefonisch an.
Wir sind weiterhin daran interessiert, gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden, und bitten Sie, sich nochmals direkt bei uns zu melden.
Mit freundlichen Grüßen
Softwaresolution24
alles ging superschnell und…
alles ging superschnell und zuverlässig.
Auch der telefonische Kundensupport war äußerst freundlich und konnte mir sofort weiterhelfen
4. März 2020
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Besondere Bewertung
Dieser unkomplizierte und zugleich günstige Einkauf von Microsoft Produkten macht einfach nur Spaß!
3. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Volle Zufriedenheit !
Wie schon bei meinen vorausgegangen 2 Bestellungen war ich auch bei der hier bewerteten 3. Bestellung in jeder Beziehung sehr zufrieden. Die in meiner bisherigen Windows 10 Version korrumpierten Systemkomponenten (z.B. Windows Media Player) sind in der von Ihnen erworbenen Version alle wieder voll funktionsfähig. Dafür besten Dank!
2. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle und einfache Abwicklung
Schnelle und einfache Abwicklung. Sehr unkompliziert und auch für Laien verständlich. Super!
1. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles hat bestens geklappt und war…
Alles hat bestens geklappt und war kinderleicht zu installieren. Software läuft probelmlos.
13. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles gut und ohne Komplikationen …
Alles gut und ohne Komplikationen gelaufen.
11. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Reibungslos und schnell !
11. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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