Ormai sono una cliente fissa, gioielli stupendi per me e mia figlia! Pacchetti confezionati con grande cura, si tocca con mano un' artigianalita' che in molte gioiellerie non esiste piu'! A completa... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ho acquistato due anelli e sono rimasta molto soddisfatta. Sono davvero belli, curati nei dettagli e si vede che sono di buona qualità. Vestono bene e hanno un ottimo rapporto qualità-prezzo. Consigli... Mehr ansehen
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ho ricevuto in regalo degli orecchini un paio di anni fa. purtroppo qualche giorno fa ho perso uno dei due e, non trovandoli sul sito, scrivendo all’account dell’azienda di questo problema, mi hanno... Mehr ansehen
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Esperienza d'acquisto da ripetere assolutamente i loro gioielli arricchiscono anche gli abbigliamenti più semplici e scontati. Da non sottovalutare la risoluzione al problema in sole 12h(e scrivo dal... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
SOGNI® è un marchio di gioielleria italiana che fonde tradizione artigianale e design contemporaneo. Nato nel cuore di Napoli, il brand ha come missione quella di trasformare ogni giorno in un’occasione speciale attraverso gioielli unici e carichi di significato. Ogni creazione SOGNI® racconta un’emozione: non è un semplice accessorio, ma un piccolo sogno da indossare e vivere quotidianamente. Grazie alla qualità dei materiali e allo stile ricercato, SOGNI® si è posizionato come sinonimo di eleganza accessibile e autentica, conquistando una clientela femminile che cerca raffinatezza e personalità in ogni dettaglio.
Kontaktinformationen
4,7
Hervorragend
153 Bewertungen
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Delusa
Gioielli molto belli esteticamente, ma qualitativamente di bassissimo livello… dopo pochi gg che indossavo un anello si é rovinato tutto ho contattato l’azienda e mi hanno detto che era la conseguenza di creme saponi e sudore…
2. September 2025
Antwort von SOGNI
Gentile Signora, ci dispiace leggere la Sua delusione.
Dalle immagini che ci ha inviato via WhatsApp si evidenziava uno stato di usura significativo, con scalfitture e alterazioni della finitura distribuite in più punti, in particolare nella parte inferiore del gambo, zona naturalmente più esposta a sfregamenti quotidiani.
Proprio per offrirLe una soluzione concreta, Le abbiamo proposto un’analisi presso i nostri laboratori e un eventuale intervento di ripristino, così da riportare l’anello nelle migliori condizioni possibili.
La proposta non è stata accettata, ma restiamo naturalmente disponibili qualora decidesse di procedere.
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi fondamentale e il nostro servizio di assistenza è sempre attivo per valutare ogni situazione con attenzione e professionalità.
Cordiali saluti,
Gianluca e il team SOGNI®
Ordine consegnato nei rispetto della…
Ordine consegnato nei rispetto della tempistica stabilita, orecchini meravigliosi
4. Dezember 2025
Antwort von SOGNI
Ciao Laura, grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza 💙. Sapere che tutto sia arrivato nei tempi giusti e che gli orecchini ti abbiano conquistata ci fa davvero piacere. Sarà un piacere ritrovarti quando vorrai tornare a sceglierci ✨
Con affetto,
Gianluca e il team SOGNI®
Antwort von SOGNI
Ciao Fiorella, grazie di cuore per il tuo messaggio 💙. Le tue parole ci fanno davvero piacere e ci incoraggiano a continuare su questa strada. Saremo felici di accompagnarti anche in una prossima scelta ✨
Con affetto,
Gianluca e il team SOGNI®
Antwort von SOGNI
Ciao Rosa, grazie di cuore per il tuo messaggio 💙. Sapere che hai apprezzato i nostri prodotti e la spedizione ci fa davvero piacere. Sarà un piacere ritrovarti quando vorrai tornare a sceglierci ✨
Con affetto,
Gianluca e il team SOGNI®
Da sogno!
Ho conosciuto i gioielli Sogni su un social e mi sono piaciuti subito perché si adattano ad ogni necessità: gioielli più semplici ma eleganti da tutti i giorni, fino a quelli per le occasioni speciali. Consegna rapida e ricercata in ogni dettaglio. Cosa mi ha colpita? La lettera scritta a mano di ringraziamento per la scelta fatta che era proprio per me, non standardizzata che andasse bene per tutti! Al secondo acquisto, nella nuova lettera, era scritto “grazie per averci scelti ancora”. Può sembrare banale ma mi ha fatto sentire speciale, non una dei tanti.
15. Jänner 2026
Antwort von SOGNI
Ciao Barbara, grazie di cuore per aver raccontato la tua esperienza con parole così sentite 💙. Sapere che ti sei sentita davvero vista e non “una dei tanti” è per noi la cosa più importante in assoluto. Quelle lettere nascono proprio da questo desiderio: creare un legame vero con chi ci sceglie, ogni volta. Grazie per averlo colto e per averci scelti ancora ✨
Con affetto,
Gianluca e il team SOGNI®
Avevo già qualche accessorio di questa…
Avevo già qualche accessorio di questa azienda e ho voluto provare l’acquisto online di un anello che in negozio non avevano disponibile. L’anello Bello , nel complesso soddisfatta ma forse preferisco vedere prima di acquistare .
14. Jänner 2026
Antwort von SOGNI
Ciao Elvira, grazie per averci raccontato la tua esperienza con tanta sincerità ✨. Capire un gioiello dal vivo, provarlo e sentirlo addosso è un’emozione che condividiamo molto. Proprio per questo, sul nostro sito trovi lo store locator, che ti permette di scegliere il rivenditore SOGNI® più vicino a te e vivere l’esperienza in negozio, con tutta calma. Il tuo punto di vista per noi è importante e ci aiuta a migliorare ogni giorno.
Con affetto,
Gianluca e il team SOGNI®
Gentilissimi e disponibilissimi
Gentilissimi e disponibilissimi. Packaging molto bello. Il regalo di natale è stato molto apprezzato.
12. Jänner 2026
Antwort von SOGNI
Ciao Roberta, grazie di cuore per il tuo messaggio ✨. Sapere che il regalo di Natale sia stato apprezzato e che tu abbia percepito la nostra disponibilità ci rende davvero felici. È un piacere accompagnarti in momenti così speciali 💙
Con affetto,
Gianluca e il team SOGNI®
Antwort von SOGNI
Ciao Patrizia, grazie di cuore ✨. Sapere che ti abbia affascinata fin dal primo momento e che ora sia tuo ci rende davvero felici. Goditelo… e speriamo di accompagnarti presto in una nuova scelta 💙
Con affetto,
Gianluca e il team SOGNI®
Piacevole scoperta
il prodotto, per valore, si colloca nel medio livello.
Di ottima fattura, certamente bello, servizio impeccabile.
7. Jänner 2026
Antwort von SOGNI
Ciao Patrizia, grazie di cuore per averci raccontato la tua esperienza ✨. Le tue parole ci fanno davvero piacere e ci incoraggiano a continuare a lavorare con attenzione e passione. Saremo felici di ritrovarti.
Con affetto,
Gianluca e il team SOGNI®
Negativa
Purtroppo la mia esperienza è estremamente negativa , non per i gioielli che sono veramente belli ma per l'organizzazione. Io ho comprato un anello taglia 14 (54) che è sempre stata la mia taglia anche con altri marchi .Purtroppo l'anello risulta essere veramente piccolo e quindi effettuo la pratica di reso ( 10 euro !!!!) . Ebbene la spedizione di 10 euro è stata a mio carico ed in effetti questo c'è scritto nelle loro politiche di reso ( come mi hanno fatto notare) , politiche che io non avevo letto perché non mi era mai capitata una cosa del genere. Io avrò sbagliato nel non informarmi, ma sinceramente una cosa del genere non mi era mai capitata, quindi non ordinerò più, peccato perché i gioielli sono molto belli
12. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SOGNI
Gentile Silvia,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente che non sia stata positiva, soprattutto considerando l’apprezzamento espresso per i nostri gioielli.
Riteniamo utile aggiungere qualche elemento di contesto.
L’anello acquistato è una fascia molto larga (11 mm), una tipologia che presenta una vestibilità naturalmente più aderente rispetto agli anelli tradizionali; per questo motivo può essere necessario scegliere una misura superiore rispetto a quella abituale.
Fin dal primo contatto il nostro customer service si è reso disponibile per assisterla, anche nel valutare insieme la misura più adatta e, successivamente, nel proporre una sostituzione di misura come soluzione alternativa al reso. Questa opzione è stata però rifiutata, preferendo procedere con il reso.
In merito alla spedizione, il costo che ha sostenuto riguarda il servizio del corriere scelto autonomamente da Lei e non è in alcun modo imputabile a SOGNI®, come indicato nelle condizioni di reso. La spedizione gratuita iniziale si riferisce esclusivamente all’invio dell’ordine.
Ci dispiace che questa esperienza non abbia lasciato un buon ricordo. Il nostro impegno è sempre quello di accompagnare i clienti con attenzione e disponibilità, e la ringraziamo comunque per il tempo dedicato a raccontare il suo punto di vista.
Con affetto,
Gianluca e il team SOGNI®
Prodotto stupendo
Prodotto stupendo!
Cura nei dettagli dell’invio, spedizione veloce. Tutto ottimo!
2. Jänner 2026
Antwort von SOGNI
Ciao Chiara, grazie di cuore per il tuo messaggio ✨. Sapere che hai percepito la cura e che l’esperienza sia stata così positiva per noi conta davvero tanto. Saremo felici di ritrovarti quando vorrai.
Con affetto,
Gianluca e il team SOGNI®
una magnifica sorpresa
difficilmente recensisco, ma per questa azienda sono felicissima di farlo. ho ordinato un anello che è arrivato in un packaging completo di tutto e di più. l'astuccio del gioiello in una super scatola regalo, una busta con il chiudi busta personalizzati, in colori tenui con dei fiorellini stampati color pastello molto delicati e fini. quello che più ho apprezzato e mi ha colpita è stata una busta chiusa con uno di quei sigilli di cera a timbro con una lettera di ringraziamento per l'acquisto. non la solita lettera di 2 righe stampata e inserita ad oltranza come i volantini pubblicitari, ma una lettera di sentiti ringraziamenti scritta a penna personalizzata su carta intestata. inutile dire che con tutta questa cura in tutto il gioiello fosse splendido, lo indosso orgogliosa tutti i giorni
29. Dezember 2025
Antwort von SOGNI
Ciao Liviana, grazie di cuore per aver dedicato tempo a raccontarci la tua esperienza ✨. Le tue parole ci hanno emozionato profondamente e ci fanno sentire che tutta l’attenzione, la cura e il rispetto che mettiamo in ogni gesto arrivano davvero a chi ci sceglie. Sapere che indossi il tuo anello con orgoglio ogni giorno è per noi il regalo più bello. Saremo felici di ritrovarti quando vorrai.
Con affetto,
Gianluca e il team SOGNI®
Antwort von SOGNI
Ciao Cinzia, grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza ✨. Ci fa davvero piacere sapere che tutto sia stato all’altezza delle tue aspettative. Speriamo di ritrovarti presto.
Con affetto,
Gianluca e il team SOGNI®
Anello chevalier molto bello e…
Anello chevalier molto bello e packaging davvero curato. Spedizione velocissima! Sono molto soddisfatta di questa esperienza
1. Dezember 2025
Antwort von SOGNI
Ciao Aurora, grazie di cuore per la tua recensione 💖. Siamo felici che tu abbia apprezzato l’anello, il packaging e la rapidità della spedizione: sapere che l’esperienza sia stata così positiva per noi è davvero importante ✨.
Con affetto,
Gianluca e il team SOGNI®
Esperienza da rifare
Anzitutto sono rimasta molto colpita dalla cura nei dettagli della spedizione, la lettera scritta a mano con il sigillo è un gesto antico che dimostra gran classe.
Ho acquistato una collana e un anello da indossare abbinati, bellissimi. Sicuramente acquisterò altro.
22. Dezember 2025
Antwort von SOGNI
Ciao Annarosa, grazie di cuore per il tuo bellissimo messaggio 💖. Ci fa davvero piacere sapere che la cura della spedizione e il biglietto scritto a mano ti abbiano colpita, così come l’abbinamento tra collana e anello. È una grande soddisfazione leggere che vorrai tornare a sceglierci ✨.
Con affetto,
Gianluca e il team SOGNI®
Tutto perfetto, un sogno.
Tutto perfetto, ho acquistato uno chevalier da regalare a mia mamma, il pacco e' arrivato subito, non mi aspettavo tanta cura e attenzione in tutto, Pack elegantissimo, anello molto, molto bello e per finire una lettera di ringraziamento scritta a mano. Cosa dire di più. Tutto perfetto
15. Dezember 2025
Antwort von SOGNI
Ciao Erika, grazie di cuore per le tue parole 💖. Sapere che il regalo per la tua mamma sia arrivato con tutta la cura e l’attenzione che desideravamo trasmettere, e che ogni dettaglio ti abbia colpita, per noi è una gioia immensa ✨.
Con affetto,
Gianluca e il team SOGNI®
Ho comprato un anello bellissimo scelto…
Ho comprato un anello bellissimo scelto dal mio bimbo arrivato una velocità unica e poi la bellezza della scatola dei ringraziamenti unici davvero
9. Dezember 2025
Antwort von SOGNI
Ciao Maddalena, grazie di cuore per le tue parole 💖. Sapere che l’anello è stato scelto dal tuo bimbo e che tutto, dalla consegna alla scatola con il ringraziamento, ti abbia emozionata è per noi una grande gioia ✨.
Con affetto,
Gianluca e il team SOGNI®
P.S. un abbraccio speciale al piccolo grande intenditore di gioielli 💖✨
Mio fidanzato mi a regalata un anello…
Mio fidanzato mi a regalata un anello con una farfalla 🦋 mi e apenna arrivata in solo un giorno è veramente bellissimo la ringrazio a il venditore sono così attenti a fare il meglio grazie mille a tutti da sogni ❤️❤️❤️❤️
16. Dezember 2025
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Antwort von SOGNI
Ciao Brenda, grazie di cuore per le tue splendide parole ❤️🦋. Siamo felicissimi che l’anello farfalla ti sia arrivato così velocemente e che ti abbia emozionata. Un grazie speciale anche al tuo fidanzato per aver scelto SOGNI® ✨.
Con affetto,
Gianluca e il team SOGNI®
Gioielli stupendi
Ho acquistato diversi orecchini ed anelli e sono tutti meravigliosi.
Servizio clienti molto efficiente,
sono rapidi e professionali.
Comprerò sicuramente altro
1. Dezember 2025
Antwort von SOGNI
Ciao Alessandra, grazie di cuore per le tue bellissime parole 💖. Siamo felici che i nostri gioielli ti abbiano conquistata e che tu abbia apprezzato anche il nostro servizio clienti. Ti aspettiamo con piacere per le tue prossime scelte ✨.
Con affetto,
Gianluca e il team SOGNI®
Acquisto perfetto
Ho acquistato un anello che purtroppo era piccino ed ho dovuto renderlo e fare il cambio. Ho mandato il pacco indietro a mie spese ma per venirmi incontro il ragazzo del servizio clienti si è offerto di lasciarmi direttamente i suoi dati per poterlo ritirare lui personalmente.
Molto cordiale e disponibile.
Mi sono trovata benissimo.
Unica cosa che personalmente cambierei che è effettivamente la loro politica interna, è poter cambiare i prodotti gratuitamente almeno finché non scadono i 15 giorni o l'eventuale garanzia. Per il resto impeccabili ed anello stupendo.
Ho apprezzato molto il biglietto scritto a mano con i ringraziamenti. Top
30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SOGNI
Cara Giulia, grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza 💖. Siamo felici che il nostro servizio clienti sia riuscito a venirti incontro e che tu ti sia sentita seguita con attenzione durante il cambio.
Apprezziamo molto anche il tuo feedback sulla nostra politica interna: è grazie a osservazioni come la tua che continuiamo a migliorare. Sapere che l’anello e il piccolo biglietto scritto a mano ti abbiano emozionata per noi significa davvero tanto ✨.
Con affetto,
Gianluca e il team SOGNI®
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