Ordered 10/17
Ordered 10/17. Have not received my order. Email them 5x, no response. They later stated it was no such order
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ordered 10/17. Have not received my order. Email them 5x, no response. They later stated it was no such order
SCAM SCAM SCAM
Worst Experience
Once you make the order for the first few days a guy named JOHN will contact you about the availability and sizes of the shoes you ordered and then vanish
Your money vanishes too
NO SHOES NO MONEY NO JOHN NO MAILS
Don’t waste ur time, it’s a scam!!
Se hace extremadamente difícil devolver un producto comprado en esta tienda SOLE DEPT ,no la recomiendo a nadie .
Scam company AVOID SPENT £150 LUCKY IT WAS WITH MY CREDIT CARD SO IM COVERED
I ordered 6 weeks ago still nothing I have emailed for a refund and haven't heard anything back. They also don't have a custermerr care number
Didn't buy anything, just browsed through, that are offering NEW NIKE ROMALEOUS 2 for ridiculous low price (160 bucks more or less) in multiple color way and sizes, those models are out of production since early 2000's noway on god's green earth a retailer could have all those options for those insanely low prices, scam 100%
1 STAR - TERRIBLE EXPERIENCE. BUYERS BEWARE!
One of the worst online shopping experiences I’ve ever had. I purchased a pair of shoes from Sole Dept. and was shocked by the extremely poor quality. I seriously question whether these shoes are authentic.
The company claims to accept returns, but in my experience, their return process has been practically impossible.
They agreed to accept my return, but provided a shipping label that Australia Post would not accept. When I asked for the recipient’s phone number, which is required for international shipping to China, they repeatedly told me they couldn’t provide one.
I was even willing to pay approximately $55 out of my own pocket to return the shoes, but they still couldn’t provide the basic information needed.
I’ve sent multiple emails trying to resolve this issue, and I still have the shoes and haven’t received a refund.
What is the point of advertising a return policy if customers cannot actually return their purchases?
I’m now pursuing the matter through my bank.
I strongly recommend that anyone considering buying from Sole Dept. think twice. Please read customer experiences carefully before spending your money with this company.
Ordered a pair of shoes, and received an email stating that they were out of stock but that I could choose something different to replace the original order. I requested a refund stating that I didnt want a different pair of shoes. I then recieved a reply email stating that the shoes were not out of stock and they would ship them. By that point I had already ordered the pair of shoes I wanted from another company that had them. Again, requested a refund. I was told that they couldnt stop the shipping on the order. I told them they should have never shipped them since they had already told me they were out of stock and I requested the refund. It has been almost a month with no communication. No refund, or shoes. This company stole my money. Do not order from this establishment. It is a scam.
This site is a scam, sells counterfeit items, does not send confirmation emails and then demands an unboxing video if you wish to return the “incorrect” item they have sent. I ordered a women’s 8.5 Nike metcon 10, was sent a fake mens size 7. Avoid this site unless you are wanting fake items at high cost!
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.