Nicht zu empfehlen
Leider kann ich dieses Unternehmen nicht empfehlen.
Für heute war ein verbindlicher Termin mit meiner Ehefrau und mir vereinbart. Wir haben uns den gesamten Morgen dafür freigehalten. Der Termin wurde jedoch nicht eingehalten, wodurch wir unnötig Zeit verloren haben. Eine angemessene Kommunikation oder rechtzeitige Information blieb aus.
Dieses Erlebnis hat unser Vertrauen in die Zuverlässigkeit und Professionalität des Unternehmens erheblich beeinträchtigt. Gerade bei Dienstleistungen, bei denen sich Kundinnen und Kunden oftmals in einer belastenden persönlichen Situation befinden, erwarten wir einen respektvollen, verlässlichen und professionellen Umgang.
Aufgrund unserer persönlichen Erfahrung werden wir die Dienstleistungen dieses Unternehmens künftig nicht mehr in Anspruch nehmen und können es leider auch nicht weiterempfehlen.