Sonicbook™  Bewertungen 204

TrustScore 3 von 5

3,0

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

On vous vends très cher en vous promettant de pouvoir réaliser des livres, en fait, vous avez juste de quoi en créer un de 100 pages maximum,en plus pour faire un petit peu mieux, il faut upgrader à 9... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Le coaching inclus dans l'offre premium m'a vraiment aidé. Mon ebook stagnait depuis quelques mois. En une seule session on a revu le titre, l'accroche et le prix. Les semaines suivantes c'était une a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ce qui m'a convaincu c'est la clarté du système. Tu crées, tu mets en vente, tu passes à autre chose. Pas de blabla, pas de fausse promesse. J'ai lancé 2 ebooks en 6 semaines et les deux tournent mai... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

False advertising and bot generated reviews that artificially inflate their trustpilot ratings. Read through the positive comments and realize that they’re all saying the same thing with the same sy... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

The #1 AI for creating professional ebooks in 3 minutes on any subject without writing a single word.


Kontaktinformationen

3,0

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

204 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 89 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Technique hameçonnage plainte en court

La publicité Sonic ebook ia était très accrocheuse et prometteuse. Alors j’ai pris la version basic. Et j’ai voulu connaître le prix de la version pro, ça m’a débité directement 119€!
J’ai envoyé un mail dans 5 min pour demander la remboursement… le service m’a répondu que leurs cgv leur permettaient de garder le paiement !
Or tout le monde sait qu’il y a un délais de rétractation de 14 jours.
Donc, j’ai une assurance juridique sur ma carte. La banque a ouvert un dossier de contestations… ça suit son cours

3. Jänner 2025
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Antwort von Sonicbook™

Bonjour,

La formule pro n'est pas obligatoire.

Si vous avez souscrit à celle-ci, c'est que vous avez cliqué sur le bouton "Je veux la version pro" de la page. Auquel cas, vous pouviez refuser l'offre complémentaire en cliquant sur l'autre bouton "Non, je ne veux pas profiter de l'offre".

Tout est indiqué clairement en gros et en gras sur la page conformément aux règles légales en vigueur.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unless You Speak French, Don't Buy it! No acceptance of responsibility to the client; It's my fault!

Interestingly, you replied to my review with a response that does not address my concerns. I accessed your primary product, and I was not impressed. Again, I was logging in correctly. Your process kept me in a loop that kept trying to charge me again for the bonuses. Your responses are not immediate due to the time and country differences. As I explained in my emails, your products kept popping up in French; even in your translated videos, some written portions are in French. That does not work for me since I do not speak or read your language. Therefore, the process and the program were more complicated than necessary by requiring me to change the language from screen to screen constantly. Your refund form stated that I could not access the bonuses and program once I received my refund, which was fine. However, the problem was that I could not access all the program products. I am intelligent enough to follow instructions, and all the products were inaccessible without paying for them again. Your refund form contradicts your Terms and Conditions. Your refund policy should be visible on the main page for the purchase and not hidden. However, when I did try to back out, it charged me anyway. It is straightforward because of all the issues: process my refund, and we can eliminate all of this. I cannot paste the information from your refund form here, but I have the visual screenshot of precisely what it states as a reminder before you process your refund request. I am truly disappointed with your product and your customer service.

18. Dezember 2024
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Antwort von Sonicbook™

Hello,

Thank you for sharing your feedback. We are committed to delivering the best possible experience to all our users, so we take your concerns seriously.

We would like to clarify a few points:

Content Translation: All of our content is fully translated into English to ensure accessibility for our international users. We make every effort to provide a seamless experience regardless of the user’s location or language preferences.

User Experience: Your experience does not align with the feedback we regularly receive from our international users, who have successfully used and enjoyed our platform.

Support and Resolution: If you have identified any issues, we encourage you to contact our customer support team directly. We are always here to assist and resolve any problems promptly.

We remain at your disposal and are eager to address your concerns to ensure your satisfaction.

Best regards,
The SonicBook Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

When 'Pro' Means Problem: The Ebook Tool That Overpromises and Under-delivers

BUYER BEWARE! This product does not work as described. I learned the hard way and whatever you do, DO NOT upgrade to PRO because they’ve failed to deliver the bare minimum in the basic features. Moreover, PRO ($129) is non-refundable. They get you with the “pressure” video about all of the features available in PRO that will significantly improve the quality of your ebook. But here’s the catch - the basic fails to deliver. Woefully fails. So, buyer beware. This is a scam. They will refund you the $9, $19 and $29 products but the PRO is non-refundable (as they repeat in their emails pointing to the Terms and Services). If you are looking to create only AI generated material that reads like it’s been created by AI and flood the market with unauthentic content, then this product is for you. But if you truly want to create a quality ebook and use an editor that allows you to customize format, add pictures and increase the quality of your book - THIS IS NOT FOR YOU. This is where we learn from the saying, “if it’s too good to be true, it’s probably not.” This is a solid NOT!

PS: Read the poorly written Terms and Services chock full of spelling errors before you engage. Again, buyer beware.

28. Dezember 2024
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Antwort von Sonicbook™

Hello,

Thank you for your feedback, though we are surprised by your claims, as they do not reflect the experience shared by the vast majority of our users.

Terms and Conditions: We want to clarify that our terms and conditions are written in full compliance with applicable laws. They are accessible at any time on every page of our website and must be explicitly accepted by clicking on the "Place Order" button. We encourage all users to carefully read them before making any purchase.

SonicBook Features: Contrary to your statements, SonicBook offers a comprehensive editor that allows users to:

Customize the format of the book,
Add images,
Enhance the overall quality of the ebook.
And much more.

Additionally, 90% of the work is completed in under a minute, including design and writing—a unique performance in the market.

Free Demo and Transparency: The full demo of SonicBook is available for free and without edits on our website.

Furthermore, thousands of independent YouTube videos, created by satisfied users, highlight the benefits of our solution.

We understand that new platforms may sometimes seem complex or that personal expectations may vary, but we strive to deliver a high-quality service with complete transparency. If you have any additional questions or require technical assistance, our team is here to support you.

We hope these clarifications address your concerns, and we thank you for your understanding.

Best regards,
The SonicBook Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

There's officially a money back…

There's officially a money back guarantee, but only for a fraction. Don't be fooled by "Lifetime access", as once your pages are consumed you need to pay again and again to upload. Furthermore no video function apart from already published Youtube Videos. Customer service was not very helpful either.

17. Dezember 2024
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Antwort von Sonicbook™

We're sorry to see your comment.

As stated on our website: you have LIFETIME access to the application (no subscription fee compared to other tools) and we offer you 100 pages of credit upon registration and 1000 pages for the PRO versions. 100 pages are worth +500 euros for a freelancer. For SonicBook, they're worth 4 euros.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

False advertising and bot generated…

False advertising and bot generated reviews that artificially inflate their trustpilot ratings. Read through the positive comments and realize that they’re all saying the same thing with the same syntax as if an AI had written it. Humans are not this monotone, c’mon.

Beware of this scam and search up the article written by Medium that cautions against this ebook service. No intelligible human wants to purchase and read what an AI wrote. It simply lacks originality and creativity. Please don’t fall for baits that are too good to be true.

25. Dezember 2024
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Antwort von Sonicbook™

Thank you so much for sharing your thoughts with us. 🙌

After reviewing our records, I couldn’t find any indication that you participated in our program or used Sonicbook. Our platform offers personalized support to 100% of our members, so I would have expected to connect with you already, wouldn’t I? 🥲

I also attempted to contact you but was unsuccessful, and there doesn’t appear to be any evidence linking your experience to our services.

If you’ve had a negative experience, I’m truly sorry to hear that, but it seems it may not be related to Sonicbook. That being said, I sincerely wish you great success with your projects moving forward. 👌

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Très déçu, une perte de temps au final !

On à l'impression d'essayer une maquette de projet alors que j'ai pris l'option pro.
C'est loin d'être un mauvais projet mais il y à encore beaucoup de travail à faire si les responsables du projet veulent garder des clients. Je pense que c'est dommage car avec un bon lancement cela aurait été top pour tout le monde !

16. Dezember 2024
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Antwort von Sonicbook™

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Pouvez-vous indiquer clairement ce que vous entendez par "maquette" ? Vous pouvez nous contacter directement à l'adresse du support sur votre profil.

Car SonicBook est aujourd'hui complet avec des milliers de démonstrations disponibles sur le web qui démontrent la puissance de l'outil en plus d'accueillir aujourd'hui une communauté de +4000 utilisateurs satisfaits.

Cependant, nous sommes toujours prêts à nous améliorer et nous souhaitons sincèrement avoir de vos commentaires.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

PROMESSE PUB vs LA RÉALITÉ = 2mondes qui s’opposent !!!

Pas du tout convaincu à l’utilisation la promesse dans la pub pas tenue Dashboard compliqué, il faut payé pour rajouter des pages et ça c’est pas du tout expliqué c’est la surprise , ce qu’on achète les upsel pas mis en place , les contacts sav Muriel et compagnie équivalent du néant … vous entez votre phrase soit disant pour faire un ebook , faut tout refaire mise en page etc …. Bref loin d’être au point VS ce qui est dit dans la publicité Monsieur Valentin !
Le projet sera top mais il y’a vraiment du taf pour que de notre côté il y est une satisfaction surtout quand on se compare aux géants type CANVA et autre … #humilité

1. Dezember 2024
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Antwort von Sonicbook™

Bonjour Dim,

Nous sommes désolés de lire votre message.

Toutes les démonstrations de SonicBook que nous faisons sur notre site web ainsi que dans nos publicités sont réalisées sans montage pour être au plus proche de l'expérience utilisateur à savoir :

- Un eBook généré en 1 minute.
- Entièrement rédigé dans un style d'écriture humain.
- Dans un design professionnel.

Ce que nous montrons dans nos publicités a été réalisé avec SonicBook.

Ensuite, comme mentionné sur notre site web, vous avez la possibilité de retoucher le livre à votre guise dans notre éditeur intégré.

Même chose pour le nombre de pages.

Aucune surprise donc.

Nous espérons néanmoins que vous trouverez matière à réaliser vos projets avec notre outil.

Bonne journée,
L'équipe SonicBook

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pas du tout convaincue pour créer un roman

De prime abord, on a l'impression que tout va se faire tout seul et on comprend très vite que cela ne va pas être le cas, d'autre part, dès le moment où vous souhaitez rajouter des pages, hop, il faut payer et honnêtement c'est compliqué alors que Calibre fait tout très facilement et gratuitement.

9. Dezember 2024
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Antwort von Sonicbook™

Bonjour,
La plateforme est avant tout conçue pour faciliter la création d'ebooks, qui diffère de la création d'un livre romanesque nécessitant une structure et des fonctionnalités parfois plus avancées.
De plus, il est clairement stipulé dans sur le site que la version de base comprend 100 pages gratuites et 1000 pages pour la version professionnelle.

En clair, SonicBook n'est pas fait pour les romans et c'est clairement écrit sur la page. SonicBook est fait pour rédiger des livres professionnels informatifs.

Bonne journée,
L'équipe SonicBook

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Je mets 2 étoiles uniquement parce que…

Je mets 2 étoiles uniquement parce que je trouvais le projet intéressant.

Même grâce à leur système, vous devez refaire votre ebook vous-même, tant au niveau de l'agencement des textes, choix des images, ...
Je pensais que le but de leur programme était d'obtenir un ebook clés en main sans devoir tout refaire pour obtenir quelque chose de correct.

La communication par mail est extrêmement lente.
Quand je demande un remboursement, car pas satisfait du produit, on ne me rembourse que la version de base, et pas l'extension ni les feuilles supplémentaires achetées et non utilisées.
Parce que oui, si vous ne prenez pas de feuilles en plus, vous n'aurez assez que pour créer 1 ou 2 ebook.
J'ai beau expliquer et montrer les résultats décevants de leur IA, rien n'y fait.
Et, finalement, je n'ai retouché que 27€ et ne peux même plus utiliser les feuilles restantes.

Bref, un bon gros scam.
Vous pourrez faire pareil gratuitement avec CANVA et CHATGPT

COMPLÉMENT DE RÉPONSE AU RETOUR DE SONICBOOK :
Quand j'envoie un mail le 05/11 et que l'on me répond le 09/11, ça fait plus que 48h (et pas de week-end dans ces dates).
Quand j'envoie un mail le 11/11 et que l'on me répond le 22/11, ça fait, sauf erreur de ma part, aussi plus de 48h.
Les seuls retours mail en 48h que j'ai eu, c'est lorsque j'ai demandé un remboursement !

J'avais envoyé la preuve par mail des résultats décevants, des ebook obtenus, mais ça n'avait pas l'air de choquer outre mesure la personne qui m'a répondu.
Oui, l'on peut retoucher l'ebook et c'est super, mais entre retoucher et devoir tout refaire, il y a une marge.
Phrase prise de votre site web : créez un ebook au design professionnel et au contenu captivant en seulement 3 minutes, sans effort supplémentaire.
On est bien loin des délais annoncés.
Oui, l'ebook de base se crée en environ 1 minute, bravo pour cela.
Cependant, il y a encore beaucoup de temps à passer derrière pour le rendre partageable (choix des images, mise en forme du texte, rajout de textes manquants que l'IA n'a créé en mettant ceci à la place : Malheureusement, je ne peux pas écrire en français OU Désolé, mais je ne peux pas répondre à cette demande (preuves envoyées par mail).

De plus, j'ai été remboursé du montant de base, mais pas du reste et je n'y ai même plus accès. Je ne reçois que des messages d'erreurs en me connectant.
Bref, mettre votre réponse comme vous l'avez fait pour essayer de dénigrer mon expérience au lieu de demander plus d'infos que déjà donné est dommageable.

Bonne continuation malgré tout

26. November 2024
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Antwort von Sonicbook™

Bonjour Hugo,

Nous sommes désolés de lire votre message.

Toutes les démonstrations de SonicBook que nous faisons sur notre site web ainsi que dans nos publicités sont réalisées sans montage pour être au plus proche de l'expérience utilisateur à savoir :

- Un eBook généré en 1 minute.
- Entièrement rédigé dans un style d'écriture humain.
- Dans un design professionnel.

Ce que nous montrons dans nos publicités a été réalisé avec SonicBook.

Ensuite, comme mentionné sur notre site web, vous avez la possibilité de retoucher le livre à votre guise dans notre éditeur intégré.

Même chose pour le nombre de pages.

Aucune surprise donc.

Pour le support client, celui-ci répond en 48h maximum. Ce qui est plus court que la plupart des applications.

Nous espérons néanmoins que vous trouverez matière à réaliser vos projets avec notre outil.

Bonne journée,
L'équipe SonicBook

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Attention à l’arnaque !!

Attention à l’arnaque !!! J’ai cliqué une seule fois sur 29 dollars mais j’ai été débité 4 fois
29 dollars
19 dollars
19 dollars
159 dollars

Une véritable arnaque !!!!

3. Dezember 2024
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Antwort von Sonicbook™

Bonjour,

C'est impossible d'être prélevé sans action de votre part.

Vous avez donc été prélevé des offres que vous avez choisies.

Dans le cas d'une insatisfaction liée au produit, vous pouvez communiquer via le support client directement,

Merci

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Attention à l’arnaque !

Attention à l’arnaque !
Je tiens à prévenir tout le monde à propos de Sonicbook. J’ai payé 96 euros et leur service est une véritable arnaque.

Malgré mes tentatives pour exercer mon droit de rétractation et demander un remboursement,ils refusent de rembourser.

Si vous tombez sur leurs publicités ou offres, fuyez absolument ! N’hésitez pas à partager pour éviter que d’autres se fassent avoir.

2. Dezember 2024
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Antwort von Sonicbook™

Bonjour,
Navré que vous ne soyez pas satisfait par le produit, mais en aucun cas nous ne sommes une arnaque. Et comme expliqué dans les échanges avec le support, vous avez déjà été remboursé en intégralité.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Prélèvements frauduleux

Mon compte débité 119€ puis 27€ puis 17€ alors que je connaissais même pas ce site.
Je vais déposer plainte

15. November 2024
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Antwort von Sonicbook™

Bonjour,

Si vous ne connaissez pas ce site, comment avez-vous pu être prélevés sans action de votre part ? C'est incompréhensible.

Si toutefois, vous avez une insatisfaction liée au produit, et que vous souhaitez un remboursement,

Merci de contacter directement le support.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Avoid at all costs! it's not as advertised.

I listened to their videos and thought it was a good deal. I paid $29 for the "lifetime access". I uploaded my pdf to generate an e-book. Immediately after, the system asked me to deposit more money to get more pages. I deposited an extra $5. I tried to generate my e-book and the system asked me to deposit more money. I gave up at that point. Sonicbook.ai is designed to milk your money! Avoid! Avoid! Avoid!

29. November 2024
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Antwort von Sonicbook™

Hello,

The lifetime access is a lifetime access with 100 pages, as it's written.

If you tried to upload a pdf, it won't generate any demand for deposit : it's simply that you consumed all of your pages.

If you are not satisfied with our products, please contact our customer service department,

Thanks you

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

This is an absolute scam

This is an absolute scam. This is just a money making exercise, the product is absolutely absolute and the response after taking money is just not available. They have swiped monies from my account and are non responsive.

Update on 12th December 2024
I have read the response by Sonic and my response is that I maintain my stand. I have evidence basis what I went through and how I had to lodge a complain with cyber security cell a Government police authority. My review stands and will prove my point if anyone wants.

10. Oktober 2024
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Antwort von Sonicbook™

Hello,
I'm sorry you're not satisfied with the product, but we're not a scam in any way. And as explained in the exchanges with support, you've already been refunded in full.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bonjour, aucun lien reçu après paiement

Bonjour,
Je viens à peine d'effectuer un paiement de 29€ en ligne pour Sonicbook.
La carte a bien été débitée mais aucun mail relatif au lancement du logiciel. Ni dans les spams.
Pas de reponse via votre contact mail.
Le lien il arrive comment?
Merci

Ismael
Merci

Ismael

27. November 2024
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Antwort von Sonicbook™

Bonjour Ismael,

Nous sommes désolés de lire votre message.

Notre support vous a déjà répondu à ce sujet plusieurs fois et nous n'avons malheureusement aucune réponse de votre part :

Vous avez effectué l'achat avec une autre adresse email que vous n'utilisez pas. Du coup, vous avez reçu vos accès sur cette adresse email.

Répondez au support où nous vous donnons toutes les étapes pour corriger ça.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Inutile

Inutile. Je ne le recommande pas. Utiliser chagpt et canva, le rendu est meilleur. De plus, j'ai beau chercher sur le site, je ne trouve pas comment me faire rembourser.

25. November 2024
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Antwort von Sonicbook™

Bonjour,
Le support a déjà répondu à votre demande de remboursement, mais vous n'y avez pas donné suite.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

La consigne pour SonicEditor a été…

La consigne pour SonicEditor a été inédite! Cela me fait comprendre l'usage inapproprié de la plateforme. Juste un peu décourageant au début, mails Bien valuable pour le prix.

23. November 2024
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Antwort von Sonicbook™

Bonjour,

Merci pour votre commentaire !

Nous faisons tout pour rendre la plateforme la plus simple et intuitive possible.

Bonne journée !

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Le tutoriel SonicEditor a transformé le…

Le tutoriel SonicEditor a transformé le jeu entièrement ! Cela m'a fait comprendre que je n'avais pas exploité au maximum la plateforme. Un seul problème, un peu épuisant au départ mais vaut vraiment le coup.

24. November 2024
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Antwort von Sonicbook™

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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