Son of a Tailor Bewertungen 

2 740
TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Erfahrungen mit Son of a Tailor sind durchweg positiv. Ich habe eines der Basic T-Shirts bestellt, war mit dem Ergebnis aber nach der ersten Bestellung nicht ganz zufrieden. Der Kundenservi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die T-Shirts haben eine gute Qualität. Nachdem bei der ersten Bestellung die Shirts etwas zu lang ausgefallen sind, habe ich anstandslos angepasste Shirts erhalten. Die Passform war dann perfekt. Auc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Sehr umständlicher Ablauf. Ich habe 2 verschiedene Standard Größen und Farben bestellt um die richtigen Produkte zu finden. Im Anschluss wurde mir mitgeteilt, dass erstmal nur ein Artikel verschickt w... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Edit: Son of a Tailor hat nun doch eine sehr kulante Lösung gefunden. Einziger Verbesserungsvorschlag: ein deutlicher Hinweis beim Bestellprozess (nicht nur in den Terms und Conditions), dass berei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Herrenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

We reengineer the clothing industry for the planet and people. With our made-to-order model, we reduce overproduction for the planet, and of course, offer perfect fit for you.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2740 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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4,6

Alle Bewertungen

(2 740)

88 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mir gefallen und sitzen (!) die…

Mir gefallen und sitzen (!) die T-Shirts sehr gut. Außerdem mag ich den Gedanken, dass die Shirts in Europa zu fairen Konditionen hergestellt werden. Bei der Verpackung fände ich gut, wenn auf Kunststoff verzichtet werden könnte.

22. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super zufrieden auch beim zweiten Mal

Meine zweite Bestellung bei Son of a Tailor war genauso hervorragend wie die erste. Die Website ist super nutzerfreundlich, der Service bei Fragen schnell und das fertige Produkt in Qualität und Passform herausragend. Das hat natürlich seinen Preis, der letztlich jedoch durch das Ergebnis seine Rechtfertigung findet.

3. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität, super Leistung

Super bequeme Art, maßgeschneiderte Kleidung zu bestellen. Ohne Stress beim Aussuchen, Anpassen, Einkaufen. Und das zu einem super Preis-/Leistungsverhältnis.
Hoffe, hier kommen in Zukunft noch Hemden, Hosen, Sakkos ... :-)

31. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Produkt

Das T-Shirt sieht super aus und sitzt gut (8/10Punkte). Es wird fair produziert und zügig versendet ( hatte meins innerhalb von 1,5Wochen).
Ob für ein Tshirt der Preis von 56€ gerechtfertigt ist muss jeder selbst entscheiden.
.

28. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung war ungenau

Die Lieferung war ungenau, da die Sendungsverfolgung nicht reibungslos funktionierte. Hier sollte ein anderes Unternehmen beauftragt werden.

Alles andere wie Bestellung, Qualität und Information zum aktuellen Stand war hervorragend.

18. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auch nach Korrektur bestellte Maße nicht umgesetzt.

Beim ersten Versuch bekam ich drei Shirts mit drei völlig unterschiedlichen Maßen. 2 der Shirts konnte ich nicht über den Kopf ziehen. Bei der Korrektur ist das angegebene Maßprofil erneut nicht umgesetzt worden. Die Kragenweite war auch nach der Wäsche 2,5cm weiter, als geordert und die Höhe dafür 1cm zu kurz.
Auf weitere Versuche verzichte ich.

29. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Son of a Tailor-Logo

Antwort von Son of a Tailor

Dear JB,

Thank you for your comment. I understand your frustration as yours was a rare case of two production mistakes. I also understand you may not have the time to go through the process.

Should you change your mind, we are always here and more than willing to assist you to get you garments you will enjoy. I trust we can do this as we are always trying to optimise our processes and changes planned for the near future will result in even higher accuracy.

Kind regards,

Aglaia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt

Ich habe meinen ersten Einkauf bei Son of a Tailor vor knapp drei Wochen gemacht. Der Algorithmus hat perfekt gepasst und das T-Shirt sitzt wie angegossen. Das Material fühlt sich wirklich deutlich besser und hochwertiger an und in dieser Kombination aus Passform und Qualität ist es zu meinem neuen schlichten Lieblingsshirt geworden.
Mittlerweile habe ich noch ein zweites T-Shirt in Wolle gekauft, das bald bei mir eintrifft.

28. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden!

Sehr tolles Shirt und sehr zügige Lieferung mit ständigen Informationen über den Status der Bestellung.

27. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Shirts wurden nicht in der…

Die Shirts wurden nicht in der angegebenen - schon sehr großzügig bemessenen Zeit geliefert, geschweige denn überhaupt versendet, und die Rückzahlung des Geldes wurde zum Drama.Der Kundendienst hielt mich nur hin und machte keine konkreten Aussagen.

8. Mai 2019
Son of a Tailor-Logo

Antwort von Son of a Tailor

Lieber André,
vielen Dank für deine Nachricht. Ich kann deinen Ärger verstehen und dir versichern, dass das nicht die Regel bei uns ist. Leider kommt es manchmal vor, dass es in unserer Produktion zu etwas Wartezeit kommt, wenn sehr viele Bestellungen auf einmal gemacht werden. Der größere Zeitrahmen unserer Produktion entsteht dadurch, dass jedes einzelne Teil von Anfang bis Ende von derselben Näherin maßgeschneidert wird, was der Kern unseres Unternehmens ist und worauf wir sehr stolz sind.
Wir arbeiten ständig daran unsere Prozesse zu optimieren und die Erfahrung unserer Kunden noch schöner und angenehmer zu gestalten. Ich sehe, dass deine Bestellung von Mai 2018 ist. Mittlerweile haben wir unsere Lieferzeit auf 7-14 Tage reduzieren können, um den Wünschen unserer Kunden noch mehr entgegen zu kommen. Es tut uns wirklich leid, dass wir das in deinem Fall nicht ganz geschafft haben.
Wir hoffen natürlich, dass du mit deinen T-Shirts zufrieden bist und sind immer für dich da, solltest du weitere Fragen an uns haben!
Viele Grüße, Laura

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