Gerät nach 3x nutzen kaputt
Gerät nach 3x nutzen kaputt. Support schreibt immer und immer wieder die selbe KI generierte Nachricht zurück. Abzocke. Wie darf sowas überhaupt legal sein?
29. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das haben sich andere Leute angesehen
Leider ein Reinfall
Wie schon in anderen Bewertungen zu lesen: Trotz deutschem Impressum kommt die Ware aus China, Rücksendung nur auf eigene Kosten nach China, weder der Support noch Herr Bucklemund (falls es ihn gibt) meldet sich. Besser die günstigeren Teile aus China kaufen wo alles ehrlich kommuniziert wird.
2. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bitte erst die Bewertungen gründlich lesen!!
Senuva hat mich total im Stich gelassen.
Mails werden nicht beantwortet.
Rücksendungsadresse wird nicht mitgeteilt trotz mehrfacher Anfrage.
Ware soll nach China geschickt werden ohne Angabe einer Adresse.
Paket kam aus China?? Als ( not-return.not seller)
Der Shop Senuva hat aber in Oberhausen eine Postadresse!!
Nie wieder werde ich bei Senuva etwas kaufen.
9. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wenn ich könnte würde ich null Sterne…
Wenn ich könnte würde ich null Sterne geben Kundenservice reagiert nicht auf Emails Beamer nach 2 Monaten komplett kaputt China Ware
9. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Paket kam nie an
Das Paket wurde versucht zuzustellen und kam wegen „Lieferhindernisse“ nie bei mir an - es wurde eine sofortige Rücksendung veranlasst!
Mails an Sonuva Support als auch an YunExpress wurden nie beantwortet.
Habe per Klarna in 30 Tagen bezahlen gewählt und dieses sofort gemeldet!
Warte auf die Rückmeldung von Klarna, ob das nie erhaltene Paket bezahlt werden muss oder storniert werden kann.
27. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Billige Dropshippingware
Billige Dropshippingware. Bei Widerruf der Bestellung muss man die Ware nach China schicken, obwohl eine Adresse in Deutschland vorhanden ist. Lieber die Finger weg lassen. Ob die ganzen Spiele darauf urheberrechtlich überhaupt korrekt lizenziert sind, ist noch mal eine ganz andere sache, ich glaube das würde keiner Überprüfung standhalten.
20. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Paket kam nie an
Das Paket konnte angeblich nicht zugestellt werden. noch am selben tag habe ich den "24/7" Kundendienst per mail informiert und nochmal meine korrekte Adresse bekannt gegeben, fast eine Woche und drei weitere mails von mir später: keine Reaktion. allerdings habe ich "Paket zugestellt" erhalten. An eine Adresse die offensichtlich der Logistik Dienstleister ist. Noch ist mir der Kaufbetrag nicht wieder gutgeschrieben worden.
13. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.