Ware war wie beschrieben. Aber Rücksendung auf Kosten des Kunden. Zusätzlich bekommt man auch die Versandkosten bei der Hinsendung Rechnung gestellt. Bei Ware mit 135cm Länge und möglichen 28€ Erstatt... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Fünf Sterne
Die Bestellung, die an einem Wochenende erfolgte, wurde sehr schnell bearbeitet. Ich wurde durch Mails von sportano.de über den aktuellen Status der Bearbeitung informiert. Die Lieferung fand wenige Tage nach der Bestellung statt. Die Ware, eine Damenjacke von Jack Wolfskin, war in einem einwandfreien Zustand, sehr gut verpackt und entspricht den Beschreibungen. Sie war im Vergleich zu anderen Online- Händlern sehr preiswert.
Der Versand erfolgte durch DPD, schnell und problemlos.
Alles in allem eine gute Erfahrung!
Bestellt nicht bei dieser Firma
Habe mir Sandalen bestellt, geliefert wurde ein Schuh, der hässlich und untragbar war, Abbildung war ganz anders! Selbst als Reklamation, muss mann die Kosten der Retoure selber tragen, nie wieder werde ich dort bestellen. Noch nie erlebt sowas, eigentlich müsste man Mal zum Anwalt wegen dieser Firma!
Rücksendungsverfahren nicht zeitgemäß
Schnelle Lieferung.
Jedoch ist die Rücksendung sehr umständlich dadurch, dass der Kunde manuell eigenständig (und auf eigene Kosten) einen Paket-Schein anfertigen muss.
Abbildung entspricht nicht der Lieferung
Ich habe eine kurze MB Hose mit Innenhose wie auf dem Bild abgebildet bestellt. Gekommen ist nur die Kurze MB Hose.Aufgrund meiner Reklamation wird überhaupt nicht darauf eingegangen . Ich werde nur aufgefordert, die Ware zurückzusenden. Das getraue ich mich jetzt aber nicht, da ich befürchte Hose und Geld weg. Sehr dubiose Firma
Alles perfekt
Alles perfekt, innerhalb von zwei Tagen bestelle Ware erhalten.. Und das zu einem super Preis.
Versand sehr schnell,Originalware - tatsächlich KEIN Fakeshop! ;-)
Die KeanTrekking Sandalen Rose habe ich hier für 66 statt 100 € gekauft und es waren natürlich die Original-Schuhe und der Versand erfolgte Ruckzuck Donnerstagnachmittag bestellt, am Montag war das Päckchen mit DPD da.
Es wurde zwar an einen anderen Paketshop geliefert, wie ich angegeben habe, aber es kam sehr schnell und sehr pünktlich und alles war seriös und zuverlässig.
Ich habe tatsächlich eine gute Erfahrung gemacht mit diesem Shop.
Habe sowas noch nie erlebt
Habe sowas noch nie erlebt ! Ich habe zwei Artikel bestellt. Mir wurde ein falscher Artikel zugestellt , und ein Hygiene Artikel der schon offen und beschädigt war. Jetzt heisst es ich soll die Ware auf meine Kosten zurücksenden , und dann darauf hoffen das ich das Geld bekomme , um wieder neu zu bestellen . Unverschämt und dreist , zudem versteckt sich das Unternehmen hinter einer zweiten Firma die die Hotline für das Unternehmen macht.
Ich kann Nix negatives berichten
Ich kann Nix negatives berichten, ging alles super schnell und würde wieder bestellen
Bleib weg von diesem Verkäufer!!!
Bleib weg von diesem Verkäufer! Ich habe etwas bestellt, das angeblich zugestellt worden ist. Dennoch war das Packet nicht auffindbar. Nie wieder kaufe ich weder von Sportano noch bei einem Verkäufer, der DPD als Lieferdient beauftragt. Das Geld konnte mir nur über Paypal zurückerstattet werden. Sportano hingegen hat per E-Mail beantwortet und nach Fotos des Packets verlangt...das Packet, das ich sowieso nicht erhalten habe, obwohl ich ganz klar geschrieben hatte, dass entgegen der Zustellunngsbestätitung von DPD habe ich nichts empfangen.
Finger weg
Finger weg, unseriös. Rückgabe wird einfach nicht akzeptiert.
Ich bestelle nie mehr bei Sportano.de
Ich bestelle nie mehr bei Sportano.de
Hatte eine Reklamation, wurde abgewiesen, Schuhe waren nur 4 Mal getragen.
Der Hersteller H… fühlt sich auch nicht zuständig und verweist an Sportano.de
Das schlimmste was es gibt man bestellt…
Das schlimmste was es gibt man bestellt Schuhe in 43 erhällt eine 41 Rücksendung selber denn zahlen... defetiv will ich das zurück, bis jetzt kam noch nichts
So kann die Post auch ihr Geld verdienen!
Rücksendekosten muss man selber tragen.
Falsche Ware geliefert bzw nicht den…
Falsche Ware geliefert bzw nicht den Artikel der auf dem Bild abgebildet war und beschrieben wurde, kein Kundenservice, musste Retoure selbst bezahlen und warte immer noch auf meine Rückerstattung, da ist selbst 1 Stern zu hoch, seltes so ein schlechtes Onlineunternehmen erlebt
Achtung! Finger weg!
Im November habe ich Schuhe bei Sportano bestellt. Das Paket soll angeblich zugestellt worden sein, was nicht der Fall ist. Nachweislich ist eine falsche Unterschrift geleistet worden. Sportano ist telefonisch nicht erreichbar, wenn eine Antwort kommt dann nur noch, dass angeblich die Reklamation bei DPD abgelehnt worden wäre. Null Einsicht oder Kundenfreundlichkeit. Zahlung wird aber immer wieder eingefordert. Habe Anzeige erstattet, Anwalt und Verbraucher Zentrale sind ebenfalls eingeschaltet. Ich kann nur vor dieser Firma warnen!!!
Alles in Ordnung!
Ich habe bestellt, bevor ich die schlechten Bewertungen hier gelesen habe, aber bei mir war alles top! Super schneller Versand, Ware einwandfrei. Über den Kundenservice kann ich nichts berichten.
Nie wieder
Ich würde auch eine noch niedrigere Bewertung geben, wenn das möglich wäre. Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber hier möchte ich vielleicht jemanden warnen, damit er nicht denselben Fehler macht und über diese Seite bestellt.
Ich habe Hoka-Schuhe gekauft, sie wurden geliefert und ich habe sie zu Hause anprobiert – 20 Minuten in der Wohnung getragen – und festgestellt, dass sie mir zu klein sind. Ich habe sie dann zurückgeschickt. Noch einmal: Die Schuhe wurden nicht draußen getragen.
Ich bekam die Antwort, dass die Schuhe benutzt worden seien und man mir deshalb kein Geld zurückerstatten könne. Sie haben mir ein paar Bilder geschickt, aber die Bilder zeigten nicht meine Schuhe, sondern das gleiche Modell – allerdings sichtbar getragen und schmutzig.
Das Ganze hat sich über Tage hingezogen, weil auf E-Mails nicht regelmäßig geantwortet wurde. Am Ende habe ich die Schuhe zurückgenommen und sie online für weniger Geld verkauft.
Aber das ganze Erlebnis war katastrophal. Nie wieder über diese Seite.
Haltet euch von diesem Laden fern!!
Haltet euch von diesem Laden fern!!! Der After-Sales-Service ist absolut miserabel!
Ich habe Ringerschuhe für knapp 150 € bestellt. Nach nur vier Trainingseinheiten war ein Schuh bereits kaputt. Als ich die Schuhe reklamieren und umtauschen wollte, wurde mir keinerlei Möglichkeit dazu angeboten. Stattdessen bot man mir lediglich 10 % Rabatt an – eine lächerliche Lösung für defekte Ware!
Damit war ich natürlich nicht einverstanden und bat darum, den Fall zu prüfen, da ich einwandfreie, funktionsfähige Ware erwartet hatte. Seitdem keine Reaktion mehr – keinerlei Antwort, nichts!
Ein absolut unseriöser Laden – Finger weg!!
Katastrophal
Katastrophal! Defekte Ware wurde per Retourenschein von mir zurück gesendet. Dort wurde behauptet, dass das Gerät einwandfrei funktionieren würde, was eine dreiste Lüge ist. Das defekte Gerät wurde dann einfach wieder an mich zurück gesendet und die Reklamation/Erstattung abgelehnt. Für mich eindeutig eine Betrugsmasche. Habe nun den Käuferschutz von PayPal eingeschaltet. Ich kann nur empfehlen, hier keine Bestellung zu tätigen. Kostet nur unnötig Nerven und Zeit!
Absolut miserabler Kundenservice - Finger weg von diesem Laden!
Endlose Warteschleife am Telefon, und auf E-Mails erfolgt selbst nach mehrfacher Nachfrage keine Antwort. So etwas habe ich noch nie erlebt.
Überlegt es euch gut, bevor ihr dort bestellt.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








