Rückgabe Katastrophal!!
Ich habe die Ware innerhalb der 30-Tage-Frist zurückgeschickt.
Die Schuhe sind ungetragen und vollständig.
Haben die Rückgabe verweigert da der Karton Beschädigt war. Kriege die Schuhe aber auch nicht zurück.
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Die Schuhe sind ungetragen und vollständig.
Haben die Rückgabe verweigert da der Karton Beschädigt war. Kriege die Schuhe aber auch nicht zurück.
Der Schuh ist qualitativ hochwertig und wurde schnell geliefert. Die Retoure war allerdings weniger schön. Ich erhielt mehrere Mails an denen angeblich der Retourenaufkleber angehangen wurde. Jede dieser Mails war mit einem Fehlerhinweis versehen. Erst auf ausdrückliche Bitte diesen Aufkleber als PDF zu senden, konnte ich diesen ausdrucken. Ich denke hier wollte man den Kunden zur Rücknahme der Retoure veranlassen weil es einfach nervig war. Nach Eingang der Retoure wurde mir ein Gutschein über den vollen Kaufpreis angeboten. Ich hatte aber ausdrücklich um Erstattung gebeten. Ich bestand erneut auf Erstattung. Dann bekam ich aber nicht den vollen Kaufpreis. Es wurden 2,-€ abgezogen! Warum? Nicht zu empfehlen!!!
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