Sportwerk Bewertungen 

555
TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 86 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden heben häufig den schnellen und zuverlässigen Lieferservice hervor, wobei Bestellungen oft viel schneller als erwartet ankommen. Viele Rezensenten loben die hohe Qualität der Produkte, die wie beschrieben sind und gut passen. Verbraucher schätzen zudem die fairen und wettbewerbsfähigen Preise, und der gesamte Kaufprozess wird oft als reibungslos und unkompliziert beschrieben. Allerdings berichteten einige Kunden von Problemen bei der Bestellabwicklung und Lieferung, darunter erhebliche Verzögerungen oder Stornierungen. Einige empfanden auch die Rücksendungen als problematisch, da unerwartete Abzüge für angebliche Produktmängel oder Gebühren für den Rückversand anfielen, selbst bei beworbener kostenloser Lieferung.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung und die... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit den Produkten, die oft als top, sehr hochwertig und wie... Mehr ansehen

Price

Kunden hatten positive Erfahrungen mit den Preisen, die oft als gut, unschlagbar oder fair beschrieben... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit der Bestellung. Einige Kunden loben den schnellen und... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Qualität der Produkte und beschreiben diese als top und sehr hochwertig.... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller Bestellvorgang und sehr schnelle Lieferung! Auch eine Rechnung lag im Karton, was heutzutage leider kaum noch gemacht wird. Produkt (Vibeam V-Run) sowiso spitze, ich laufe seit etwa 7 Jah... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super geklappt, hatte mich in der Größe vertan und konnte es problemlos telefonisch ändern, hab sogar das letzte Paar von Salomon in der Ausführung zu einem fairen Preis bekommen. Lieferzeit war... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe in einem ersten Schritt erst den Normalschuh dann den extra breiten Schuh bestellt. Beide haben nicht gepasst. Trotzdem schnelle und unkomplizierte Lieferabwicklung. Dann hatte ich zur K... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Firmenadresse hatte ich auf meinem Adresslabel vergessen und das Paket ging wieder zurück. Bei anderen Shops endet das meistens in ein Disaster mit sehr viel Wartezeit. Sportwerk hat hingegen sein... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet



Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

555 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,2

Alle Bewertungen

(555)

96 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider habe ich bestellte Ware nicht…

Leider habe ich bestellte Ware nicht gesehen. Sportwerk hat die Sendung ohne Hausnummer versendet und die ist an Absender zurück geschickt worden. Ausrede ist, dass das System so übernommen hat.
Ich muß zufügen, dass ich meine Adresse korrekt eingegeben habe, das steht bei Amazon Pay, habe extra nachgeschaut. Für mich ist klar werde nicht mehr bei Sportwerk bestellen weil Sportwerk keine Fehler anerkennen und auf Käufer schieben.
Sehr schade.

18. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sportwerk-Logo

Antwort von Sportwerk


Hallo Herr Ertle,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Kauferlebnis in unserem Shop nicht zufrieden waren.
Leider konnte DHL die Sendung nicht zustellen, da die Adresse nicht vollständig angegeben wurde. In solchen Fällen wird eine Rücksendung eingeleitet und Sie erhalten eine Benachrichtigung.
Aufgrund eines Systemfehlers wurde die Hausnummer nicht korrekt übernommen, wofür wir uns sehr entschuldigen
Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, damit wir Ihnen eine entsprechende Lösung anbieten können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung

5. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sportwerk-Logo

Antwort von Sportwerk

Hallo Herr Schuster,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

clean and quick

25. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sportwerk-Logo

Antwort von Sportwerk

Hello Dorian,
Thank you for taking the time to leave a positive review. We look forward to welcoming you back to our shop soon!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Passt!

Bester Preis, schnelle Lieferung, alles unkompliziert

20. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sportwerk-Logo

Antwort von Sportwerk

Hallo Herr Klopfer,
wir freuen uns über Ihr positives Feedback und dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit den Schuhen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es wurde die richtige Ware innerhalb 3…

Es wurde die richtige Ware innerhalb 3 Tage zugesendet. Bestellvorgang war einfach. Also alles gut!

15. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sportwerk-Logo

Antwort von Sportwerk

Hallo Joli,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung sind und hoffen Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mangelhafte Kulanz

Ich habe beim Sportwerk eine Körperanalyse-Waage für knapp 500€ gekauft. Diese Waage hat krasse Abweichungen und ist weder für den Heim- noch für den Profibereich zu gebrauchen.
Wenn ich hier mehrere Messungen hintereinander mache, bekomme ich jedes Mal deutliche Abweichungen. (Und nein, ich messe nicht zum ersten Mal, bin selber Therapeut!)
Habe diese Waage an das Sportwerk zurückgesendet und erhalten hier lediglich die Aussage, dass es sich um einen "Anwenderfehler" handeln würde und mir wird die Waage zurückgesendet. Sportwerk behauptet dabei ich hätte diese Waage schon gewerblich genutzt, was nicht zutrifft. Eine Waage, die nicht funktioniert, verwende ich auch nicht für Patienten.
Für mich sieht Kundenfreundlichkeit anders aus!
Wenn ich ein Produkt verkaufe, welches nicht einwandfrei funktioniert, sollte ich hier auch Kulanz zeigen und es zurücknehmen.
Beschämend!

13. Februar 2024
Sportwerk-Logo

Antwort von Sportwerk

Hallo,
es tut uns leid, dass Ihnen so etwas widerfahren ist. In Ausnahmefällen kann es dazu kommen, dass der Hersteller die
Reklamation ablehnt. Da Sie die Waage gewerblich genutzt haben, hat der Hersteller diese abgelehnt. Die Waage ist nicht für gewerbliche Zwecke geeignet. Daher ist dies von der Garantie ausgeschlossen.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr