Städtjänsten.se städfirma i Göteborg och Partille Bewertungen 

17
•
TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails

  1. Hausreinigungsservice
  2. auch in
  3. Gebäudereinigung
  4. Reinigungsfirma

Vom Unternehmen geschrieben

Städtjänsten.se är en städfirma i Göteborg som erbjuder hemstädning, flyttstädning, företagsstädning, kontorsstädning, storstädning och visningsstädning för privatpersoner och företag. Vi hjälper kunder i Göteborg, Mölndal, Partille, Lerum, Härryda, Kungälv och Kungsbacka. Våra medarbetare omfattas av kollektivavtal och arbetar under schyssta villkor. Med erfaren personal, personlig service och nöjdhetsgaranti erbjuder vi trygg och professionell städning anpassad efter varje kunds behov. Kontakta oss för en kostnadsfri offert.


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

17 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,0

Alle Bewertungen

(17)

3 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben

Wir überprüfen Bewertungen

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Proffsig städhjälp

Jag har använt företaget i två omgångar. Första kontakten var för ett år sedan där vi beställde storstädningen med fönsterputs och vi var väldigt nöjda. I år anlitade vi städtjänsten för flyttstädning av vår villa på 200kvm och det gick lika smidigt. Proffsiga och lätta att göra med. Personalen är noga. Tack för hjälpen!

15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Varning!!

Varning!!! Varning!! För den här firman. Dom städar, sen får du inga fakturor förrän efter flera månader. Sen ligger du efter och har inte själv exakt kontroll på hur många städningar som utförts! Sen är du skyldig ej fakturerade städningar. Dom svarar inte på deras sk. Kundservice. Ringer inte tillbaks! Det går inte att få kontakt med dom?? Inte överhuvudtaget intresserade att reda ut frågor. Om du får svar på mail, så kan det ta månader. Städscheman som dom hänvisar till avser inte vilka datum som dom kommer och städar! Att bedriva ett tjänsteföretag utan att ha en fungerade kundservice och ekonomienheten är uselt! Utnyttjar kunden och fakturerar inte i tid! Varning! Helt otroligt att ett sådant företag får näringstillstånd!!??? Kommer aldrig anlita denna firma igen!

20. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Städtjänsten.se städfirma i Göteborg och Partille-Logo

Antwort von Städtjänsten.se städfirma i Göteborg och Partille

Tack för ditt omdöme!

Vi beklagar att du känner dig missnöjd. Vi vill påminna om att vi regelbundet har försett dig med städschema och skickat påminnelser via SMS före varje städning. Som kund är det viktigt att följa fakturorna och säkerställa att skulden är korrekt betald.

Vi har försökt bistå genom flera telefonsamtal och erbjudit hjälp med att dela upp skulden. Tyvärr har inte betalningarna mottagits enligt överenskommelsen och vår policy.

Vi hoppas på en konstruktiv lösning och önskar dig en fortsatt fin dag.

Vänliga hälsningar,
Team Städtjänsten.se

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fakturerar för att de ej fått jobbet

Jag har sökt dem i över en vecka, de svarar inte i telefon och inte på mail. Idag fick vi en påminnelse på fakturan vi har reklamerat. De kan inte fakturera oss 8 timmar för att de inte fick jobbet. Det står att offerten är gratis och inte bindande men de påstår att vi beställt ett jobb av dem i januari och fakturerar oss nu i oktober. De måste ha ont om pengar. ANLITA INTE DESSA. Org.numret tillhör inte Städtjänsten heller utan ett annat bolag. Vilken policy hänvisar ni till? Vi har inte fått detta. Det handlar om en offert och ni dök inte upp när ni bokat tid. Vi har varken beställt eller avbeställt. Mycket oseriöst företag.

18. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Städtjänsten.se städfirma i Göteborg och Partille-Logo

Antwort von Städtjänsten.se städfirma i Göteborg och Partille

Hej!

Tack för ditt omdöme! 😊

Tråkigt att du är missnöjd!

Du har kontaktat oss och fakturaleverantören utan att veta att ni har en bokat tjänst med oss. Vi har även skickat bokningsbekräftelse till er referens. Vid sen avbokning när personal är på plats debiteras hela beloppet. Vänligen läs avbokningspolicyn.

Ha en fin dag!

Med vänlig hälsning
Team städtjänsten.se

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mycket dåligt företag

Mycket dåligt företag. Svarar varken på telefon, sms eller mail. Fel fakturor. Vi har stått ut med dem endast pga att Svetlana som städade hos oss får 5 stjärnor 💫 Hon är superbra.
Anlita inte detta oseriösa företag!

17. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rekommenderar absolut inte

Rekommenderar absolut inte. Pratade varken svenska eller engelska så kunde inte kommunicera med dem om att städningen inte var i närheten av våra förväntningar.

Edit efter svar: det stämmer inte. Det har absolut inte godkänts utan invändningar, jag framförde kritik till personalen som dem lovade att föra vidare och återkomma med.

Detta gjordes inte. Återigen. Rekommenderar absolut INTE detta företag.

25. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Städtjänsten.se städfirma i Göteborg och Partille-Logo

Antwort von Städtjänsten.se städfirma i Göteborg och Partille

Hej!

Tråkigt att du är missnöjd!

Din städning har godkänts utan några invändningar.

Våra kunder erbjuds generösa garantier på utförd arbete. Man har alltid 14 dagar garanti på städning och ifall man är missnöjd så åtgärder vi felen inom 24 timmar. Om man är obekväm med engelskan så kan man alltid kontakta oss för att få hjälp på svenska. Ha en trevlig dag och tack för din feedback.

Med vänlig hälsning
Städtjänsten.se

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Trevlig personal

Personalen var supertrevlig och tillmötesgående. Ett minus är att personalen endast talar engelska.
Städningen gick galant, gjort en liten kontroll såhär efteråt och det enda jag kan anmärka på är att badrumsspegeln inte var riktigt putsad. Utöver det ser allt annat väldigt rent ut. Jag kommer fortsätta med Städtjänsten då helheten var väldigt bra!

4. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr