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Stage Stores is a department store company specializing in retailing brand name apparel, accessories, cosmetics, footwear, and housewares throughout the United States.
West Loop South Freeway 2425, 77027, Houston, Vereinigte Staaten
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cyber Monday deals! I placed my 7 items in my cart proceeded to checkout and was asked if i wanted to save an additional 15% by applying for credit card. I did was approved then upon checkout it asked for my payment I selected their card and it would not let me pay because i needed the card number well i just applied so obviously i don't have it yet. Called cust service cant help said cant give out that info. okay i get not doing it over the phone but if you sign in to your private created account you should be able to get your own info. all my other accts have sent me an email with info or if i apply it is added as a payment method when i sign in. Cust service was no help i was on phone for half and hour and they just asked me a bunch of questions and said yep that's right but sorry we still cant help you. so why ask if you want to apply to save and use today if it wont let you. And why cant I access my own info through my personal email or personal acct I created that only I have the password to. I ran my credit for nothing because i was not able to purchase the deals and for curiosity sake i went back next day to view my cart and my total went from 79.98 on Monday deals to 249.98 next day. Huge disappointment and waste of time.
Horrible.
- long shipping times
- long customer service hold times because they don’t staff enough people
- no help from customer service because they’re not enabled to fix problems - unlike many other companies who care about customer retention
- order mistakes because the people who work there don’t care about the customers
Saving a few dollars here is not worth it. It will cost you in the long run.
I plan to tell everyone about my experience.
If you live outside of the USA. DO NOT buy from this site. They can't be bothered fixing any issues you have.
I received my order and was not sent the correct item I ordered. Called customer service was told I’d be receiving at return label for the wrong item and the correct item would be sent to me. I asked for a email confirmation of that over a week later nothing so far. 🤨🤨😤😤
Waited weeks for item to arrive, to find out I received wrong item.
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