Rigtig god oplevelse alt gik godt . Og kanon go service. Stort 5 stjerne herfra da jeg skulle bestille en ekstra pumpe til min dispenser og fik en med uden beregning ' det kalder jeg høj kunde serv... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg har flere gange handlet hos stay-well, første gang en enkelt håndsprit dispenser, anden gang 4 stk til vores Forsamlingshus. Købt tilbage i oktober. Alle elementer i handlen har fungeret fuldt ud... Mehr ansehen
Jeg bestilte en palle med ovntørret brænde. Bestillingen blev foretaget fredag d 1/3 og jeg fik leverancen idag tirsdag d 5/3. Stay-Well var gode til at hjælpe med svar inden bestilling og der... Mehr ansehen
Brændetårn med aflæsning der var farlig for andre. Til trods for der var mulighed for at forklare, hvor det skulle sættes af. Den forklaring tog chaufføren sig ikke af, og havde smidt det af ude, næ... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Stay-Well leverer grønnere alternativer på de områder hvor vi kan gøre en forskel. Vi står for pragmatisk bæredygtighed: de grønnere alternativer skal ikke kun være grønnere – de skal også være økonomisk konkurrencedygtige - for kun herved opnår de grønnere alternativer en udbredelse der nytter. Således finder du hos os dispensersystemer der sparer miljøet for plast og dig for penge, grønnere emballage til konkurrencedygtige priser og biobrændsel til priser der løbende udfordrer markedslederne. Stay-Well er ’sensible sustainability’...
Kontaktinformationen
Algade 68C, 2., 5500, Middelfart, Dänemark
- 3699 2466
- info@stay-well.dk
- stay-well.dk
4,7
Hervorragend
189 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Træpiller bliver leveret tidlig morgen…
Opdate : allerede næstkommende morgen blev jeg kontaktet af Gunnar , han sendte straks andre træpiller som kompensation for de ødelagte..
I næste uge går jeg igang med at skifte træpiller .... duften af pillerne lugte af rent træ uden tilsætningsstoffer.
Træpiller bliver leveret tidlig morgen .
De ender med at stå der i regn .
Da vi så får dem ind , kan vi se at 2 af vores paller er åbnet og må have været det i løbet af den tid de har stået.
Det resulterede så i at 2 af vore paller bliver gennemblødte inden vi overhovedet får dem ind .
3 flere paller er repareret , hvilket giver lommer til opbevaring af mere vand.
2 : Vi får besked om at vi kan forvente levering snarest, men ingen besked eller opringning om at de er her nu.
3.: kansten levering!
De stod halvt ude på vejen , til fare for trafikken.
4 : Kvalitet! Træpillerne er ikke samme type som sidst , hvilket er irriterende
5 : de er dog ikke afprøvet før i næste uge
4. Juli 2024
Antwort von Stay-Well.dk ApS
Hej Charlie,
Vi beklager Fragtmandens skødesløse afsætning af dine paller. Vi deler din oplevelse med dem så de kan rette op på tingene.
For så vidt angår de våde paller har vi sendt dig en mail med en opfordring til at kontakte os så vi kan kompensere dig i fald nogen af selve pillerne er blevet våde.
For så vidt angår kvaliteten af træpillerne er vi sikker på at du bliver tilfreds i lighed med vores øvrige kunder.
Med venlig hilsen,
Stay-Well
Købte 2 paller briketter sidste år…
Købte 2 paller briketter sidste år fordi prisen var lidt billigere end de andre på markedet. Aldrig har jeg fortrudt et køb så meget. De havde mere eller mindre allesammen fået fugt/ vand og allerede da jeg kørte dem ind hvor jeg plejer at opbevare mine briketter gik flere pakker i stykker da de yderste briketter i pakken simpelthen var svulmet så meget op at de ødelagde plastikken og smuldrede ud over det hele. I løbet af fyringssæsonen svulmede mere eller mindre alle pakker yderligere. Aldrig har jeg haft så meget spild og svineri af savsmuld alle vegne plus alle de pakker som jeg simpelthen ikke kunne stakke ordentligt. Det var bestemt ikke den smule besparelse værd.
28. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stay-Well.dk ApS
Hej Birgit,
Tak for at have taget dig tid til at dele din oplevelse.
Som du ser på vores øvrige anmeldelser er din oplevelse enestående. Vores øvrige kunder er tilfredse med kvaliteten af briketterne.
Det tyder derfor på at briketterne du har fået leveret har fået vand under transporten - hvilket ikke burde være muligt da de sendes emballeret så de kan tåle et skud regn undervejs. Med de store antal vi leverer kan fragtmanden imidlertid tænkes at have haft et uheld med en enkelt leverance.
Vi kan ikke ud fra din anmeldelse se hvilket ordrenummer der er tale om - men kontakt kundeservice på 3699 2466 / info@stay-well.dk - så finder vi en passende kompensation for den ulempe du har oplevet.
Vi beklager uheldet du har oplevet og ser frem til muligheden for at rette op på miseren. Det er vigtigt for os at lære af tilfælde hvor noget er gået skævt. Skulle du nogensinde opleve noget tilsvarende hører vi gerne fra dig snarest muligt da vi på den måde kan lære mest muligt. Her mere end et halvt år efter at din ordre er leveret er der meget der er gået i glemmebogen.
Med venlig hilsen,
Stay-Well
Palle med briketter
Palle med briketter, leveret til tiden og i den annoncerede kvalitet til en rimelig pris.
18. Juni 2024
Hurtig levering og dejligt pengene…
Hurtig levering og dejligt pengene først bliver trukket når man får varen 👍
18. Juni 2024
Gode priser og hurtig levering.
Gode priser og hurtig levering.
Bestilte søndag og fik leveret tirsdag.
Valgte de dyre briketter og de ser fine ud. Må vente til efteråret med at vurdere hvordan de brænder
1. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
God service ved reklamation
God service ved reklamation, ingen diskussion og hurtig ny vare :)
15. April 2024
God hjælp og support
God hjælp og support, gode produkter. Brikets brænder vidunderlige.
26. März 2024
Nemt at bestille god info…
Nemt at bestille på jeres side god info ang levering og hurtig levering så derfor flotte 5 stjerne til jer
26. März 2024
God og hurtig levering
26. März 2024
Fik en anden slags træpiller
Fik en anden slags træpiller end den som var på hjemmesiden med lavere brandværdi. Levering var heller ikke optimalt da en del poser var revet.
20. März 2024
Antwort von Stay-Well.dk ApS
Hej Andrei,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Det er korrekt at du har modtaget en sending træpiller emballeret i producentens egne poser i stedet for vores egne. Det kan undertiden ske når en af producenterne ikke har flere af vores egne.
Det er imidlertid ikke korrekt at de leverede pillers data ikke fuldt ud lever op til de annoncerede. Uanset producent lever alle træpiller vi leverer komfortabelt op til A1-standarden.
Fra den konkrete producent har vi solgt hundredevis af paller piller - altid til kundernes fulde tilfredshed. Så du kan være helt rolig - du har modtaget et kvalitetsprodukt.
Vi beklager at læse at Fragtmanden har beskadiget nogen af poserne under leveringen. Vi har fundet din ordre og kontakter dig for at aftale en kompensation for de ødelagte poser.
Skulle du nogensinde opleve det igen kan du med fordel kontakte kundeservice direkte - det er hurtigere.
Med venlig hilsen,
Stay-Well
Bedre RUF-briketter end jeg har fået
Bedre RUF-briketter end jeg har fået
Jeg har før handlet hos Stay-Well. Mine køb bliver normalt leveret hurtigt. Denne gang blev de leveret på 3 hverdage hvilket jeg synes er i orden.
Jeg har før købt RUF-briketter hos Stay-Well. Jeg plejer at købe de billigste men denne gang valgte jeg dem der kostede lidt mere.
Det har jeg ikke fortrudt. Briketterne er lyse og ensartede og dufter af frisk træ jeg åbner pakkerne.
Briketterne er utroligt nemme at tænde op så jeg skal lige huske at lukke lidt for luften for at de ikke brænder for hurtigt :)
Ud over den dejlige duft og at de er nemme at tænde op så giver briketterne ikke ret meget aske ift. de billigere briketter jeg plejer at købe.
Jeg føler at jeg har fået god værdi for pengene – ikke mindst når jeg samtidig kan støtte Ukraine med mit køb.
Jeg kan derfor anbefale at handle hos Stay-Well – gode produkter til rimelige priser der bliver leveret til tiden.
Tak for det!
4. März 2024
Handler der ofte, god service og levering til tiden.
Handler der ofte, god service og levering til tiden.
Og hjælper gerne med at finde det helt rigtige produkt til de ønsker man må have.
28. Februar 2024
Bestilling af palle med brænde
Jeg bestilte en palle med ovntørret brænde. Bestillingen blev foretaget fredag d 1/3 og jeg fik leverancen idag tirsdag d 5/3.
Stay-Well var gode til at hjælpe med svar inden bestilling og derfra forløb hele processen 110% problemfrit.
Stor ros til Stay-Well, både fordi pris var rigtig god, servicen i top og leverancen forløb upåklageligt.
Det er første gang jeg bruger Stay-Well, men det er absolut ikke sidste gang.
5. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.