Staybeautiful Bewertungen 102

TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Forfærdelig og yderst langsommelig kundeservice. Jeg har nu siden start januar afventet en en løsning på en reklamation på et Dermalogica produkt. Der er nu gået mere end 3 måneder, og de trækk... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God kommunikation og mulighed for at returnere produktet selv om retur fristen var over. Samt hurtig levering for min ny bestilling- mange tak ☺️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk kundeservice og hurtig ekspedition. Jeg bestilte en vare hos Stay beautiful, den blev leveret med GLS men jeg fik ikke besked fra GLS om pakken var kommet, så den blev sendt retur. Jeg skr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meget hurtig levering og en indpakning, der var flottere end forventet. Prisen på mit Exuviance produkt var rigtig god, hvorfor jeg valgte at handle ved Stay Beautiful. Selvom jeg bare skulle købe no... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kosmetikgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Staybeautiful har fokus på markedets bedste hudpleje blandt andet indenfor anti-age produkter til den bevidste kvinde, der ved, at man med de rigtige produkter kan fremme sin skønhed, og komme til at se yngre og sundere ud. Vi har et stort sortiment af skintonic, toner, conditioner, rensegel, fugtpleje, ansigtscremer, natcremer, booster, serum, anti-aging, exfoliering og ansigtsmasker samt produkter mod uren hud / pigmentpletter og meget mere. Hos Staybeautiful kan du altid forvente attraktive rabatter på hudpleje.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

102 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 44 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Forkert modtaget produkt

Hej
Jeg bestilte to produkter og et af produkterne blev leveret i en forkert farve.
Jeg sendte en mail i midt marts 2026, fik efterfølgende svar om hvordan fejlen kunne rettes. Nu er det en måned siden og jeg har stadig ikke modtaget mit produkt og ingen svarer mig.

20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Forfærdelig og yderst langsommelig kundeservice!

Forfærdelig og yderst langsommelig kundeservice.
Jeg har nu siden start januar afventet en en løsning på en reklamation på et Dermalogica produkt.
Der er nu gået mere end 3 måneder, og de trækker konstant i langdrag.
KAN IKKE ANBEFALE AT HANDLE HER.

UPDATE!
Sjovt hvor hurtigt man hører fra dem når man skriver en anmeldelse. Ellers er der piv stille.

13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Staybeautiful-Logo

Antwort von Staybeautiful

Hej Ulrik
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af, du ikke mener vi har hjulpet i tilstrækkelig grad.
Vi tilbyder desværre ikke at du kan returnere et åbnet produkt selvom du ikke har opnået de resultater du ønsker. Såfremt der er andet vi kan hjælpe med må du meget gerne skrive til vores kundeservice og ikke direkte til en medarbejder så skal vi gerne hjælpe dig.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Dårlig kundeservice

Jeg har i mange år handlet hos Staybeautiful og været fuldt ud tilfreds med deres hurtige leveringstid. Desværre har jeg på sidste ordre modtaget et produkt med fejl på. Jeg har reklameret via mail, desværre vender de ikke tilbage med en løsning til mig. Hvor lang er responstiden hos Staybeautiful på en reklamation?

5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kæmpe anbefaling

Fantastisk kundeservice og hurtig ekspedition. Jeg bestilte en vare hos Stay beautiful, den blev leveret med GLS men jeg fik ikke besked fra GLS om pakken var kommet, så den blev sendt retur. Jeg skriver til Stay Beautiful som samme dag sender pakken til mig igen og jeg modtager den dagen efter.
Ville ønske jeg kunne give dem 6 stjerner!

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

pHformula D.E.R.M.A.B.R.A.S.I.O.N. cream

På StayBeautiful´ www bestilte jeg en creme fra PH Formular jeg har brugt gennem flere år. Jeg bestilte pHformula D.E.R.M.A.B.R.A.S.I.O.N. cream. Bestilling og modtagelse af produktet gik meget hurtigt. Da jeg skal bruge cremen, noterer jeg mig, at den er meget tyktflydende, den plejer normalt at være meget flydende! Huden føles normalt meget prikkende under brug, men denne gang er der ingen prikken i huden, og det undrer mig. Da jeg kigger på emballagen, kan jeg se, at der står Mild Creme, og den creme jeg har bestilt hedder kun Creme! Jeg skriver til Staybeautiful og forklarer dem, at jeg ikke har modtaget det produkt jeg har bestilt, og får hurtigt et retursvar om, at Sofie vil kontakte mig og om jeg kan sende et billede. Det gør jeg, efterfølgende har jeg skrevet til både Sofie og Staybeatiful yderligere 2 gange og INTET hørt. Jeg har forklaret, at produktet ikke er det jeg har bestilt og det på ingen måde er identisk med den creme jeg tidligere har brugt. Jeg har bedt om en afklaring og en løsning på, at produktet ikke er identisk med det jeg har bestilt på deres hjemmeside, men i skrivende stund, har jeg intet hørt! Det syntes jeg ikke er i orden!

26. Jänner 2026
Staybeautiful-Logo

Antwort von Staybeautiful

Tak for din ærlige og grundige feedback. Vi beklager at vi ikke har svaret lige så hurtigt som forventet hele vejen gemmen forløbet men vi har heldigvis fundet en løsning sammen med dig.
Er der fortsat noget, der ikke lever op til dine forventninger, er du meget velkommen til at skrive igen. Vi får generelt rigtigt mange henvendelser for tiden så i nogle tilfælde kan det godt tage et par dage inden du modtager svar retur.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Jeg måtte vente 3 uger på min ordre

Jeg måtte vente 3 uger på min ordre. Godt nok var det transportørens der kludrede i det, men jeg fik ikke så meget som et lille undskyld. Til trods for at varen kom retur i butikken og blev fremsendt på ny. Det ville have betydet alverden hvis der havde været et kort med en håndskreven undskyldning, en vareprøve eller en lille pose vingummi. Men der var intet. Jeg betalte 3 uger før jeg fik min ordre. De 2 stjerner er for manglende kundepleje.

5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Staybeautiful-Logo

Antwort von Staybeautiful

Tak for din feedback - og du har helt ret. Selvfølgeligt skulle vi have sendt lidt med til dig som et plaster på såret for at have ventet så længe på at pakken nåede frem!

Det er en rigtigt god idé som vi vil bruge fremover. Jeg kan se, at du har handlet hos os flere gange. Jeg håber ikke du er blevet helt skræmt væk for vi vil gerne sende en lille hilsen med næste gang du bestiller fra os.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beställde en ansiktscreme som jag…

Beställde en ansiktscreme som jag haft tidigare och märkte direkt att det var något fel på produkten. Den doftade konstigt. Kanske gammal? Har försökt få kontakt med kundtjänst per mail tre gånger utan svar! Vill ha pengarna tillbaka.

18. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr