Zwar geht man nicht immer ans Telefon Aber die Kommunikation war trotzdem gut Per Email MEIN Anliegen würde ernst genommen, bearbeitet Problem gelöst... Jederzeit gerne wieder!!!
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Das sagen Bewerter
Ab sofort erhaltet jedes Unternehmen, das mit GLS zusammen arbeitet, automatisch 1 Stern. Ich kriege das große brechen, wenn ich schon diese drei Buchstaben lese. Noch nie wurde ein Paket zugestellt,... Mehr ansehen
Das Hochbeet besteht aus 12 Teilen und 52 Stück M4 Schrauben nebst Muttern. Bei Steply gab es das günstigste Angebot. Ich benötigte für die Montage von je einem Hochbeet ca. 40-50 Minuten. Das Blech d... Mehr ansehen
Produkt ist super und wurde zuverlässig zugestellt! Auch mit dem Bezahlen gab es keine Probleme !
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Auf unserem Shop erwartet Sie eine große Auswahl: Unter anderem können Sie zwischen Elektronikartikeln, Spielzeug, Garten- und Heimwerkerprodukten sowie Fashion und Möbeln wählen.
Kontaktinformationen
Valparaisostraße 15, 22761, Hamburg, Deutschland
- hallo@steply.de
- steply.de
Das haben sich andere Leute angesehen
Alles bestens gerne wieder!!!
6. September 2021
Ab sofort erhaltet jedes Unternehmen
Ab sofort erhaltet jedes Unternehmen, das mit GLS zusammen arbeitet, automatisch 1 Stern. Ich kriege das große brechen, wenn ich schon diese drei Buchstaben lese. Noch nie wurde ein Paket zugestellt, immer soll ich zum Paketshop laufen und selber abholen. Nicht mit mir...
6. September 2021
Produkt ist super und wurde zuverlässig…
Produkt ist super und wurde zuverlässig zugestellt! Auch mit dem Bezahlen gab es keine Probleme !
6. September 2021
Zwar geht man nicht immer ans Telefon
Zwar geht man nicht immer ans Telefon
Aber die Kommunikation war trotzdem gut
Per Email
MEIN Anliegen würde ernst genommen, bearbeitet
Problem gelöst...
Jederzeit gerne wieder!!!
5. September 2021
Fast perfekt
Fast perfekt, leider sehr viel kleiner Splitter (durch Versand wahrscheinlich), da auch daß verletztung Gefahr.
5. September 2021
Bin sehr zufrieden :)
Mein Anliegen wurde zu meiner Zufriedenheit geregelt! Alles super! Gerne wieder :)
31. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
War überhaupt nicht zufrieden
War überhaupt nicht zufrieden. Erstens kamen von 3 Paketen nur 2.
Und zweitens habe ich keine Info bekommen das noch ein paket nachgeliefert wird.
22. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Steply
Hallo Herr Andy,
für die durch unser Unternehmen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Der Fehler liegt ganz bei uns.
Wir haben Sie über die Verzögerungen der Lieferzeit nicht in Kenntnis gesetzt und bedauern zutiefst, dass wir Sie dadurch in eine schwierige Lage gebracht haben. Bitte seien Sie versichert, dass uns ein solcher Fehler kein zweites Mal unterlaufen wird.
Als Wiedergutmachung haben wir Ihnen die Expresskosten auf Ihr Konto erstattet. Wir hoffen sehr, dass wir damit Ihre Enttäuschung schmälern können.
In der Hoffnung, dass Sie unsere Entschuldigung annehmen und hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
Mit freundlichen Grüßen,
Steply Team
Empfehlenswert!
Gutes Preis, - Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung und top Kommunikation. Da können sich viele ein Beispiel daran nehmen. Gerne immer wieder!
21. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles schnell und unkompliziert.
17. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellung ist nicht geprüft
Bestellung ist nicht geprüft, gab es einer Beschädigung ist nicht berücksichtigt
7. August 2021
Alles Super gelaufen
Alles Super gelaufen. Auch die Retoure ging schnell und unkompliziert.
Vielen Dank.
Hier bestelle ich gerne wieder
7. August 2021
Sehr zufrieden und sehr netter…
Sehr zufrieden und sehr netter Kundenservice.
Kann ich nur weiter empfehlen. Super Artikel und wie beschrieben.....würd ich immerwieder kaufen .
7. August 2021
vidaXL Hochbeet 100×100×45 cm Verzinkter Stahl
Das Hochbeet besteht aus 12 Teilen und 52 Stück M4 Schrauben nebst Muttern. Bei Steply gab es das günstigste Angebot. Ich benötigte für die Montage von je einem Hochbeet ca. 40-50 Minuten. Das Blech der Seitenteile ist relativ dünn, aber wenn das Hochbeet zusammengebaut ist, macht es einen recht stabilen Eindruck. Durch Verzinkung und Farbbeschichtung wird es sicherlich eine Lebensdauer von einigen Jahren haben.
7. August 2021
Sehr schnelle Lieferung. Zur Empfehlen
Sehr schnelle Lieferung. Zur Empfehlen.
1. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nach einem Monat wurde immer noch nicht das richtige Ersatzteil geliefert.
Es ist nun schon einen Monat her wo ich auf ein Ersatzteil für mein Sideboard warte. 2x wurde bereits das Paket mit den falschen Teilen geliefert. Telefonisch ist nie jemand zu erreichen, und der Schriftverkehr per Mail ist sehr zäh, da die Antwort verzögert, bzw erst auf erneute Nachfragen hin kommt.
Die Ein Stern Bewertung ist noch zu viel.
Ich warte noch 1-2 Tage ab, danach werde ich mein Geld über PayPal zurückfordern.
Nie wieder werde ich einen Einkauf bei dieser Firma hier tätigen.
29. Juli 2021
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Schnelle Lieferung
Danke!
20. Juli 2021
Antwort von Steply
Hallo Frau Höck,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unserer Service sehr gefallen hat.
Liebe Grüße,
Steply Team
Hat alles super geklappt.Sehr schnelle…
Hat alles super geklappt.Sehr schnelle Lieferung und super Kommunikation.
20. Juli 2021
Antwort von Steply
Hallo Herr Leps,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unserer Service sehr gefallen hat.
Liebe Grüße,
Steply Team
Sehr gute Gartendusche in sehr schönem Design
Lieferzeit super, Preis Leistung super,
Verarbeitung und Passgenauigkeit super.
Aufbau Anleitung könnte etwas größer gedruckt sein für die ab 50 😂
Alles in allem sehr gut
2. Juli 2021
Antwort von Steply
Hallo Herr Hartung,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unserer Service sehr gefallen hat.
Liebe Grüße,
Steply Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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