Super fijne en snelle service. Had een artikel ontvangen waar een gaatje in bleek te zitten. Had hierover op zondag gemaild en kreeg meteen dezelfde dag nog antwoord. (Terwijl de werkdagen van ma t/... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Super fijne en snelle service. Had een artikel ontvangen waar een gaatje in bleek te zitten. Had hierover op zondag gemaild en kreeg meteen dezelfde dag nog antwoord. (Terwijl de werkdagen van ma t/... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Love the Stieglitz brand incl all the colors & vibes. Fast delivery and solid Customer care. Recommend!
Wat een lieve mensen bij Stieglitz. Er bleek een lengteverschil in mijn shirt te zitten en ik mocht het meteen langsbrengen. Ik werd warm ontvangen en kreeg een fijn praatje. Het bestaat gelukkig no... Mehr ansehen
De kledingstukken zijn mooi afgewerkt en er is een snelle service. Ik koop veel items bij Stieglitz en ik ben altijd heel blij met de kwaliteit!
Through traveling, being young, exploring and by questioning life, Stieglitz started one year ago with the question where do I stand in this world? In our world, that is constantly changing, we hardly know what to do any more. A world with so many poss...
Palamedesstraat 3HS, 1054 HS, Amsterdam, Niederlande
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Mooie legging gekocht als kado voor mijn schoondochter van haar favo merk Stieglitz. Bij het uitpakken bleek een gaatje in te zitten. Mailtje gestuurd met foto vanochtend en binnen een uur reactie met de toezegging een nieuwe te sturen.
Kortom fantastische service!
Wendy

Antwort von Stieglitz
Altijd heel goed geholpen. Foutje van mijn kant lossen zij probleemloos en super snel op.

Antwort von Stieglitz
Heel blij met Stieglitz! Toen ik bij een van mijn zwangerschapsleggings een klein gaatje ontdekte, werd ik super snel en vriendelijk geholpen. Ze stuurden direct een nieuwe op en ik hoefde de oude niet eens terug te sturen ivm duurzaamheid. Echt topservice, een aanrader!
Zeer tevreden!
Ik ben erg tevreden over het merk Stieglitz. De kwaliteit is erg hoog. De service de winkel en via de mail is vriendelijk, snel en oplossend.
Ik draag de kleding al jaren en de kwaliteit blijft goed.
Hele goede service met direct een goede oplossing, dank voor de hulp!
Ontzettend fijn geholpen door Alda, snelle reactie en een perfecte oplossing!
Snelle levering en hele goede service na een vraag over mijn product!

Antwort von Stieglitz
Waanzinnig goed door Alda geholpen. Ik had zelf het was label niet goed gelezen en heb mijn kledingstuk niet goed gewassen waardoor de kleur niet meer zo mooi was.
Na een hele prettige en begripvolle communicatie is het probleem opgelost.
Dank je wel voor je begrip en geduld
Mega slechte klanten service. Kleurrijk T shirt had afgegeven in de was, ik dit gemeld. Krijg pas een week later reactie van klantenservice met verzoek tot bewijsstukken aanleveren. De kleren waar het om ging had ik inmiddels al in een kleurbad gegooid. Totaal niet meedenken oid. Je betaald de hoofdprijs voor deze kleren en je krijgt trage reactie van de klantenservice. Op een gegeven moment gewoon nooit meer iets van de klantenservice gehoord.
Reactie nav reactie op deze beoordeling:
Ja inderdaad jullie mailen terug als ik jullie eraan herinner dat ik geen reactie heb gekregen. Goed dat jullie je door AI gegenereerde bericht nog even hebben aangepast. Staat ook zo slordig hè!
En daarbij ook nog ontzettend kinderachtig reageren per e-mail op het feit dat ik kritiek uit op het gebrek aan service. Grow up!

Antwort von Stieglitz
Ik koop regelmatig kleding van dit merk. Wanneer je de juiste maat bestelt, is er niets aan de hand. Maar als de kleding niet past en je de bestelling retourneert, duurt het een eeuwigheid voordat je je geld terugkrijgt. Twee keer heb ik er zelf achteraan moeten gaan. Bij mijn laatste retour wacht ik nog steeds op een reactie, terwijl ik de kleding al ruim twee weken geleden heb teruggestuurd.
Het gaat om een flink bedrag wat ik nog moet terugkrijgen!
De verwerking van retour artikelen moet echt beter!!

Antwort von Stieglitz
Verliefd op al mijn Stieglitz items én heel erg blij met de uitstekende klantenservice. Ze reageren super snel en komen meteen met een oplossing 🩷

Antwort von Stieglitz
De klantenservice is altijd fantastisch! Het komt niet vaak voor dat er bij Stieglitz iets fout gaat of dat er een storing is, maar als dat gebeurt wordt je altijd heel goed geholpen. Shoutout to Alda😊💛

Antwort von Stieglitz
Klacht is boven verwachting goed opgelost, geweldige service.
Ontzettend fijn geholpen bij de klantenservice! Ze denken echt met je mee. Kleding is apart en er zijn ook zeker items voor de plussize maat
Heel fijn en mooi merk, toen ik mailde dat er iets stuk was werd ik meteen geholpen en werd er samen gekeken naar een passende oplossing. Goede service.
Tijdens 1e keer dragen zag ik dat er al vlekjes op mijn shirt zaten, heel vreemd. Toch proberen te wassen in de hoop dat het eruit ging. Ging er helaas niet uit. Meteen contact gezocht met klantenservice: snelle en duidelijke reactie, namelijk een nieuw shirt! Heel fijn en blij dat het zo snel opgelost werd
Had zelf een fout gemaakt in mijn emailadres en de Stieglitz medewerker reageerde heel snel en stuurde alsnog de bevestiging van bestelling door. Topservice.
Groot fan van Stieglitz! De kwaliteit is aanzienlijk beter dan andere soortgelijke merken. De klantenservice is echt ontzettend vriendelijk, snel en meedenkend. Na een productiefoutje in een shirt meteen ontzettend goed geholpen door Alda. Ik blijf trouwe klant!
Fijn communicatie met Alda nadat mijn retourpakket kwijt was geraakt door DPD!
Vriendelijk en heel netjes geholpen, geld is keurig teruggestort.
Super goed geholpen bij een klacht. Nog nooit zo goed geholpen met heel veel begrip. Heel erg bedankt!
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.