The parts were just what I needed and arrived undamaged. One of the parts was out of stock despite the website letting me order it, however Rich from Stove Supermarket quickly emailed me to tell me ab... Mehr ansehen
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Ian was very helpful when contacted. The only problem was one part of the order was not in the box but I’ve been assured it’s on the way. The part in question may have fallen out of the box as the par... Mehr ansehen
Excellent email presales support and through to ordering. When the log burner arrived (Salamander hobbit non DEFRA) we were just like WoW! beautifully packed in a proper wooden transport container an... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Recently purchased some items to refurbish our Clearview stove. All parts were good quality. They had not been packaged well enough for shipping though so unfortunately some arrived damaged. The most... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Stove Supermarket is a one-stop stove shop, offering a massive range of wood-burning, multi-fuel, gas, and electric stoves; a selection of outdoor living products, from pizza ovens to bbq's; flue pipes, flue liners, and twin wall flue systems; hundreds of stove spares, stove accessories, open fires, and much, much more! We have everything you need to install, maintain, and enjoy your new or old stove. All available online and under one roof.
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Snydale Road, S72 8RP, Barnsley, Vereinigtes Königreich
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- sales@stovesupermarket.co.uk
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Das haben sich andere Leute angesehen
The stove has not arrived yet so ...
The stove has not arrived yet so I can't really comment.
I live on an island so know it might be a bit longer ... But hopefully will arrive soon.
Quick turnaround and well packaged
Order went well however when fire…
Order went well however when fire bricks arrived 2 of the side panels were damaged at the edges through faulty packing. These were resent to me but the side edges still had a little damage.
Absolutely brilliant customer service…
Absolutely brilliant customer service and very quick delivery.
Highly recommend and will definitely use again
Unfortunately couldn’t use the glass as…
Unfortunately couldn’t use the glass as broken by the time it arrived, had to have a refund. This isn’t their issue it’s who supplied the glass and how it was packaged which was poor. They feel it was the delivery that was an issue.
Ian was very helpful when contacted
Ian was very helpful when contacted. The only problem was one part of the order was not in the box but I’ve been assured it’s on the way. The part in question may have fallen out of the box as the parcel was damaged during delivery.
Good service and communication
The parts were just what I needed and arrived undamaged. One of the parts was out of stock despite the website letting me order it, however Rich from Stove Supermarket quickly emailed me to tell me about the situation and gave me the option to cancel the order or wait for the part to be restocked, so good comms. The part was back in stock and delivered so fast I probably wouldn't even have noticed if they hadn't said anything!
Great price
Recommend
I think the whole stove business is expensive and it does take the shine out of having a new stove, the positive side is spare parts are available. I still would recommend.

Antwort von Stove Supermarket
Great service and kept updated with…
Great service and kept updated with when product would arrive
The baffle plate arrived when you said…
The baffle plate arrived when you said it would and all is good with the stove now.
Delivery was fast and price good
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