Nadat de garantie periode al enige tijd was verlopen. Was bij een van de eetkamerstoelen een poot afgebroken door het gewicht van een iets te zware oom. Studio Henk gebeld voor advies waar te laten r... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Prachtig butterfly tripod frame gekocht doordat Studio Henk een uitzondering maakte voor de aankoop hiervan. Daar ben ik nog steeds heel blij mee, want hierdoor kan ik genieten van mijn prachtige tafe... Mehr ansehen
De tafelontwerpen zijn top! Maar om als bedrijf een tafel B2B te bestellen gaat alles een beetje traag en omslachtig. Niet heel klantvriendelijk. Ook de levering duurde lang omdat eerst alles betaal... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Het onthaal in de winkel en de korting die we achteraf kregen waren zeker OK. we waren evenwel niet tevreden over hoe we telefonisch en achteraf behandeld werden door uw transporteur : men vraagt on... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Studio HENK
Vom Unternehmen geschrieben
Studio HENK heeft ambitieuze plannen om de meubelindustrie van binnenuit te hervormen en volledig afvalvrij te maken. We creëren meubels die een leven lang meegaan, met oog voor kwaliteit, vakmanschap en duurzaamheid. Onze meubels worden vervaardigd met duurzame, gecertificeerde en gerecyclede materialen, en op bestelling geproduceerd in Europa waardoor overtollige voorraad wordt vermeden. We hebben een service programma om de levensduur van onze meubels te verlengen, waaronder een reparatie-, inruil-, herstoffeer-, en recycleservice.
Kontaktinformationen
4,5
Hervorragend
364 Bewertungen
Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Top service!!!
Nadat de garantie periode al enige tijd was verlopen. Was bij een van de eetkamerstoelen een poot afgebroken door het gewicht van een iets te zware oom. Studio Henk gebeld voor advies waar te laten repareren. Studio Henk heeft het frame kosteloos vervangen, helemaal top! Bezorgers van Montrieurs ook helemaal tevreden over.
Super service Studio Henk!
9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bank fauteuil slechte afhandeling.
Bij Studio HENK een bank (fauteuil-opstelling) gekocht die niet in orde bleek. Studio HENK heeft twee keer de kans gekregen om het probleem te herstellen, maar dit is nooit goed opgelost. Na meerdere contactmomenten met de klantenservice en uiteindelijk met één van de eigenaren (Okke) werd de communicatie moeizaam, onvriendelijk en bleef verdere reactie uit.
Het voorstel was dat ik een nieuwe opstelling mocht kiezen, maar niet meer in de stofkwaliteit die ik oorspronkelijk had gekozen. De nieuwe bank/opstelling was €2300 goedkoper, maar Studio HENK weigerde dit prijsverschil terug te betalen. Dit vond ik onacceptabel. Na drie mislukte herstelpogingen heb ik mijn geld terug geëist, waar geen gehoor aan werd gegeven.
Mijn rechtsbijstand (DAS) gaf aan dat ik volledig in mijn recht sta, maar waarschuwde dat een juridische procedure door de houding van Studio HENK erg lang zou kunnen duren. Door de stress heb ik uiteindelijk een schikking van €1500 geaccepteerd om het traject te beëindigen. Wel is vastgelegd dat mijn dossier wordt heropend als er meer klachten over Studio HENK binnenkomen. Wel jammer dat ik 800 euro kwijt ben maar stress minder, zoveel oneerlijk onrecht van dit bedrijf.
Mooie bank, maar zeer slechte nazorg, communicatie en verantwoordelijkheid.
Dit heeft alles 8 maanden geduurd.
29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Onlangs in het filiaal in Rotterdam een…
Onlangs in het filiaal in Rotterdam een eetkamerbank gekocht. Het hele proces, van bestelling tot levering, verliep perfect. Meer dan tevreden.
24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prachtig butterfly tripod frame gekocht
Prachtig butterfly tripod frame gekocht doordat Studio Henk een uitzondering maakte voor de aankoop hiervan. Daar ben ik nog steeds heel blij mee, want hierdoor kan ik genieten van mijn prachtige tafel! Match met het blad en frame is geweldig. Ik had geen andere oplossing voorhanden, dus top dat dit bedrijf een uitzondering wilde maken! Dank!
11. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Levering is zeer vlot gebeurd
Levering is zeer vlot gebeurd.
Ook de installateurs zijn zeer vriendelijk en alles werd netjes opgeruimd.
Studio Henk is echt een aanrader!
11. September 2025
Antwort von Studio HENK
Bedankt voor de mooie review en fijn dat de levering naar wens is gegaan. Veel plezier van je bestelling!
Wij zijn heel blij met onze nieuwe…
Wij zijn heel blij met onze nieuwe tafel en stoelen.
4. September 2025
Antwort von Studio HENK
Fijn om te horen en veel plezier ervan!
Een prachtige eettafel met bijbehorende stoelen en een super fijne service vanuit Studio Henk
We hebben een prachtige eettafel met bijbehorende stoelen gekocht en bij het keuzeproces zijn we erg goed geholpen. Ook de nazorg was erg goed, we hadden wat issues met het tafelblad en hier hadden ze hele mooie oplossingen voor. Alles met het oog op duurzaamheid en de wens van de klant.
3. September 2025
Antwort von Studio HENK
Fijn om te horen dat jullie blij zijn met de bestelling en dat het naar wens is opgelost. Veel plezier ervan!
Goede aankoop ondersteuning
Tafels besteld een haar na de stoelen, geïnformeerd naar kleurbad. Er is nagegaan of nieuwe vernis gelijk was en uiteindelijk tafels aangeschaft
2 september geleverd en in elkaar gezet en ben er heel blij mee
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Studio HENK
Fijn om te horen en bedankt voor de mooie review. Veel plezier ervan!
Meubels zijn prachtig
Meubels zijn prachtig, alsof ze voor ons appartement zijn gemaakt. Massief hout, voor ons belangrijk. Goede service van de zaakvoerder in Antwerpen.
2. September 2025
Antwort von Studio HENK
Bedankt voor de mooie review en de complimenten. Veel plezier van je bestelling!
Henk neemt klacht serieus
In eerste instantie was ik niet blij met mn tafel, want de constructie en afwerking waren anders dan ik verwachtte. Klantenservice en ik zaten ook niet meteen op 1 lijn, maar we zijn daar heel goed uitgekomen. De sleutel: elkaar willen begrijpen. Fijn om te merken dat Henk hecht aan kwaliteit én goede service
2. September 2025
Antwort von Studio HENK
Bedankt voor de positieve review! Fijn om te horen dat, ondanks je tafel anders was dan je verwachtte, het naar tevredenheid is opgelost en je je begrepen voelt. We wensen je alvast veel plezier ervan!
Fijn geholpen in de winkel en een goede…
Fijn geholpen in de winkel en een goede bezorging.
8. September 2025
Antwort von Studio HENK
Bedankt voor de positieve review Henk! :-) Veel plezier ervan!
Top!
Alles volgens afspraak en goeie communicatie
Heel vriendelijk personeel, zowel in winkel als ook chauffeurs bij levering
5. September 2025
Antwort von Studio HENK
Fijn om te horen dat alles van begin tot eind naar wens is verlopen. Veel plezier van jullie bestelling!
Toppie voor Henk
4. September 2025
Antwort von Studio HENK
Bedankt voor de positieve review! Veel plezier ervan!
Antwort von Studio HENK
Bedankt voor je mooie review! Veel plezier met de nieuwe aankoop!
Antwort von Studio HENK
Bedankt voor je review. Veel plezier van de nieuwe kast!
Hele mooie tafel, fantastisch design en netjes geleverd
Hele mooie tafel, conform afspraken, op maat gemaakt en heel netjes thuis afgeleverd en gemonteerd.
22. August 2025
Antwort von Studio HENK
Bedankt voor je mooie review! Erg leuk om te lezen dat je zo blij bent met de tafel. Geniet ervan!
We waren prettig geholpen in de winkel…
We waren prettig geholpen in de winkel en goed op de hoogte gehouden over de bezorging!
19. August 2025
Antwort von Studio HENK
Bedankt voor je mooie review! Veel plezier van de nieuwe meubelen
Volledig volgens de afspraak
Volledig volgens de afspraak. Vriendelijke en professionele plaatsers.
12. August 2025
Antwort von Studio HENK
Bedankt voor je review. Veel plezier van je nieuwe aankoop!
Antwort von Studio HENK
Bedankt voor je review. We wensen je veel plezier van je nieuwe aankoop!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.