Studio 2am Bewertungen 16

TrustScore 3 von 5

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  1. Grafikdesigner

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2,8

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TrustScore 3 von 5

16 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Still yet to respond to me

I have used studio 2 am quite a bit and have been very happy with them until my last purchase. The download link to access the product did not come through. I debated with their not so helpful help bot for some time that eventually told me to contact their support email and they'd resend the link. I have now sent 5 emails and it has been 7 days and I have not had any contact from studio 2 am other than adverts/spam emails and requests to review their products. So here is an honest review.

5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Customer service blows

Some of the products I purchased from you guys didn’t work as advertised. I contacted customer care and didn’t hear anything for weeks. I mean, I got an automated email that said you’d be on it within a few business days, then silence for weeks. I wrote in again, same story.

Finally, out of nowhere, you just refunded my money. No email, no update, no explanations. While I do appreciate the refund, I hope that you take a moment to consider that your customer service really, really sucks.

3. Juli 2025
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Quality, but user experience could be friendlier

Studio 2am delivers quality effects, textures, and fonts, BUT the site isn't friendly to repeat buyers (i.e. products that X has already purchased should show as already purchased when X is browsing them).

I also think that people who have purchased a significant amount of Studio 2am's assets (as I have) should be given some sort of VIP status where they get a few freebies, additional discounts, etc.

(If I could have given 3.5/5 stars I would have)

1. Jänner 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

number of emails is just sick

number of emails is just sick, seriously what the hell?! damn spam platform nothing else, and the funny thing is that i didn’t even signed for that

23. Jänner 2024
Studio 2am-Logo

Antwort von Studio 2am

Hey Simon, we're very sorry for the inconvenience caused by our emails. You can unsubscribe at any time by clicking the unsubscribe link at the bottom of any email, or contact us for assistance.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Good morning

Good morning, I purchased Halftoner but by mistake. What should I do to cancel the purchase and get a refund?
Thanks, David.

22. November 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

bought something that was free…

bought something that was free elsewhere, i feel scammed. they downloaded a free gumroad pack and selling it

27. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Studio 2am-Logo

Antwort von Studio 2am

Hi there,

We apologize for any confusion. Our partners may choose to sell their products through their own channels, including stores like Gumroad, as well as through our platform. We understand your frustration and appreciate you reaching out.

Please contact our customer support for a refund. We’re committed to your satisfaction and are here to help.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

The link doesnt work and I needed to…

The link doesnt work and I needed to send a email asking for product.

22. November 2023
Studio 2am-Logo

Antwort von Studio 2am

Hey Filip, we believe this issue has been resolved after our recent communication. If there's anything else you need, please feel free to reach out.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Thumbs up!

Checkout process is a little clunky compared to large competitors, but the products are top notch. Can 100% Recommend

30. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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