Studiwork Bewertungen 330

TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 117 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den Service als unkompliziert, schnell und zuverlässig, insbesondere bei der Vermittlung von Hilfskräften für verschiedene Aufgaben. Die Benutzerfreundlichkeit der Plattform, von der Auftragserstellung bis zur Bezahlung, wird häufig positiv hervorgehoben. Viele schätzen die Möglichkeit, schnell und transparent passende Helfer zu finden und sind mit der Arbeitsweise des Personals sehr zufrieden. Einige Kunden äußerten jedoch Verwirrung bezüglich des Bezahlvorgangs, insbesondere wenn es um die Abrechnung und die Funktion des "Bezahlen"-Buttons geht. Es gab auch vereinzelte Berichte über Schwierigkeiten bei der Rechnungserstellung und Unklarheiten bezüglich der Servicegebühren, die in einigen Fällen als unerwartet empfunden wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten heben positive Aspekte des Services hervor. Viele Kunden loben die schnelle, unkomplizierte und... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Personal. Viele loben die Pünktlichkeit,... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten äußern sich positiv über die Benutzerfreundlichkeit der Plattform. Viele loben die einfache... Mehr ansehen

Payment

Verbraucher finden den Zahlungsprozess positiv. Sie loben die einfache und transparente Abwicklung, von der... Mehr ansehen

Website

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Website. Viele Kunden loben die Plattform als... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war leicht mein Anliegen auf der Platform einzustellen. Bei mir war es Deckenlampen anbringen aber man kann wirklich jede Art von Job dort einstellen. Ich habe gleich Bewerbungen erhalten von Studi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Prozess vom Einstellen eines Auftrags bis zur Bezahlung ist einfach und verständlich. Wir hatten eine große Auswahl an Bewerbern für unseren Umzug und konnten auch spontan am Tag zuvor noch einen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Buchung ging sehr schnell und die beiden Studenten waren pünktlich, höflich, fleißig und gewissenhaft. Selbst bei Schwierigkeiten gaben sie nicht auf, sondern fanden Lösungen. Es sei gegen ihre Eh... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von einem auf den anderen Tag eine Gartenhilfe über Studiwork gesucht und gefunden. Mein Studiworker Oliver war pünktlich, fleißig, professionell und hat von sich aus gesehen, wo Hand angelegt werden... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Möbelbauer
  2. Dienstleister für Firmenevents
  3. Stellenvermittlung
  4. Umzugsunternehmen
  5. Personalvermittlung
  6. Messebauer

Vom Unternehmen geschrieben

Studiwork ist deine Plattform in Deutschland und Österreich, egal ob du privat oder gewerblich Hilfe brauchst. Unsere geprüften und verifizierten Studiworker warten nur darauf, um dir bei handwerklichen Tätigkeiten, im privaten Haushalt oder bei professionellen gewerblichen Dienstleistungen zu helfen. Die Bezahlung erfolgt entweder bar oder noch sicherer und bequemer über unser plattformeigenes Zahlungssystem "Studipay". Studiwork ist in zahlreichen Städten in Deutschland und Österreich vertreten, darunter Berlin, Köln, München, Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt, Stuttgart, Dortmund, Hannover, Bremen, Leipzig, Nürnberg, Karlsruhe und viele mehr. Von Möbelmontage über Reparaturen bis hin zur Messe- und Logistikunterstützung - unsere Studiworker stehen bereit, um dir den Alltag zu erleichtern und deine geschäftlichen Herausforderungen zu meistern. Lass dich von den Bewertungen unserer verifizierten Kunden überzeugen!


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

330 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zu empfehlen

Wir haben kurzfristig 2 sehr geschickte Helfer bekommen. Die zweite sehr gute Erfahrung mit Studiwork.

29. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vermittlung von Umzugshelfern

Studiwork hat als Plattform uns geeignete Umzugshelfer vermittelt. Selbst als ein vermittelter Student kurzfristig abgesagt hat, haben wir über die Plattform sehr schnell Ersatz bekommen. Solch digitale Prozesse begeistern uns als Auftraggeber. Vielen Dank für Alles.

19. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren sehr zufrieden

Wir waren sehr zufrieden. Innerhalb eines Tages hatten wir schon Antwort und einen Helfer für unsere Renovierung. Vanec wurde uns von der Agentur für unsere Arbeiten empfohlen. Er ist sehr gut und macht alles perfekt. Also, wir werden sicher wieder mal jemanden über dieses Portal suchen.

15. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

unkomplizierte Vermittlung

Die Vermittlung verlief unkompliziert, die beauftragten Personen erschienen pünktlich, waren zuverlässig und haben die zuteilte Aufgabe schnell und ordentlich erledigt - gerne wieder.

13. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Inga

Einfache und schnelle Unterstützung zu finden. Gute Vorauswahl der Helfer und hat alles gut geklappt.

7. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kein Kundenservice, keine Rückmeldung auf Fragen

Die beiden für den Aufbau von IKEA-Möbeln vermittelten StudiWorker waren zuverlässig und haben sehr gute Arbeit geleistet. Von daher gäbe es 5 Sterne.

Leider ist Studiwork selbst bei weitem nicht so kundenorientiert.
Ich hatte im Vorfeld einige Fragen und daher eine E-Mail an Studiwork geschickt. Keine Antwort. Daraufhin wollte ich telefonisch nachfragen, aber Anrufe sind offenbar nicht erwünscht – es wird keine Telefonnummer angegeben. Bei den beiden via Google recherchierten Unternehmens-Telefonnummern ging keiner dran.

Ich habe dann mehrere Mailadressen der Firma recherchiert und an alle gemailt (support@, hello@, kontakt@). Weiterhin keine Rückmeldung. Auch nach mittlerweile 8 Tagen nicht.

Leute: euer (nicht vorhandener) Kundenservice ist echt verbesserungswürdig. Ihr nehmt 30% Vermittlungsprovision – da reicht es nicht aus, dass nur die automatisierten Schritte gut funktionieren.

NACHTRAG zur Antwort von Studiwork:
Ich hatte MEHRMALS gemailt und hatte auch meinen SPAM-Ordner geprüft, ob eine eventuelle Antwortmail dort gelandet ist. Studiwork hatte NICHT auf meine E-Mail geantwortet. Warum Studiwork nicht telefonisch erreichbar ist, ist übrigens weiterhin unklar.

Es ist übrigens gesetzlich vorgeschrieben, im Impressum eine Telefonnummer anzugeben. Bei Studiwork ist allerdings keine zu finden. Dafür wird Bezug auf §5 TMG genommen, welches bereits am 14. Mai 2024 außer Kraft getreten ist und das durch das Digitale Dienste Gesetz (DDG) ersetzt wurde.

8. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Studiwork-Logo

Antwort von Studiwork

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und dass Sie die Arbeit unserer vermittelten StudiWorker so positiv bewertet haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Leistung vor Ort zufrieden waren.

Wir bedauern jedoch, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht die gewünschten Erfahrungen gemacht haben. In der Regel beantworten wir Anfragen unserer Kunden noch am gleichen Tag. Es kann jedoch vorkommen, dass unsere Antworten je nach Ihren individuellen E-Mail-Einstellungen im Spam- oder Werbeordner landen. Wir empfehlen daher, auch diese Ordner regelmäßig zu überprüfen.

Unser aktueller Support konzentriert sich vollständig auf Chat- und E-Mail-Kommunikation, um sicherzustellen, dass wir an 365 Tagen im Jahr für alle unsere Kunden gleichermaßen erreichbar sind. Dieser Ansatz ermöglicht es uns, eine große Anzahl von Anfragen effizient zu bearbeiten. Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck hatten, Ihre Anliegen würden nicht gehört, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst.

Bitte beachten Sie auch, dass Informationen, die über Google recherchiert werden, veraltet sein können und möglicherweise nicht unseren aktuellen Kommunikationswegen entsprechen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu optimieren und werden Ihr Feedback nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem Kundenservice zu überzeugen.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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