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Stuhl Outlet Bewertungen 46

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TrustScore 4.5 von 5

4,6

Möbelgeschäft
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leider war meine Bestellung vom 15.01.'25 nicht sofort lieferbar doch der Händler nahm unverzüglich seinerseits E-Mail Kontakt zu mir auf. Generell wurden alle E-Mails schnell, freundlich und Lösungs... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

leider gestaltete sich die Montage an der Wand sehr schwierig, da die vorgegebenen Schrauben und Löcher (in der Garderobe) kaum ineinander passten. Hier sollte ggf. die Montage von "aussen" in Betrach... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stühle sind top, wir sind begeistert. Wirklich sehr nette Mitarbeiter, antworten sehr zeitnah und freundlich bei Fragen. Schnelle Lieferung. Was will man mehr? Wir sind über Kleinanzeigen aufmerksam g... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ehrlich und Fair ~ die Ware hatte einen Mangel. Ich wurde vor dem Versand darauf hingewiesen und mir wurden direkt zwei Optionen angeboten. Ich hätte mir die Kommunikation seitens des Unternehmens... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft

Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

46 Bewertungen

5 Sterne
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2 Sterne
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ehrlich und Fair ~

Ehrlich und Fair ~ die Ware hatte einen Mangel. Ich wurde vor dem Versand darauf hingewiesen und mir wurden direkt zwei Optionen angeboten.

Ich hätte mir die Kommunikation seitens des Unternehmens etwas schneller und informativer gewünscht.

12. Juni 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

schnelle und unkomplizierte Abwicklung

leider gestaltete sich die Montage an der Wand sehr schwierig, da die vorgegebenen Schrauben und Löcher (in der Garderobe) kaum ineinander passten. Hier sollte ggf. die Montage von "aussen" in Betracht gezogen werden. Keine Aufhängung an "Schrauben oder Haken".

7. April 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unbürokratisch

eine der drei Lampen war nicht auf Lager und es wurde direkt ein Angebot unterbreitet, hierfür ohne Aufpreis eine andere Lampe mitzuschicken

17. März 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leider war meine Bestellung vom…

Leider war meine Bestellung vom 15.01.'25 nicht sofort lieferbar doch der Händler nahm unverzüglich seinerseits E-Mail Kontakt zu mir auf. Generell wurden alle E-Mails schnell, freundlich und Lösungsorientiert beantwortet.
Die Ware habe ich mittlerweile erhalten u. würde jederzeit wieder bestellen.

26. Februar 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware verbeult angeliefert.

Ware verbeult angeliefert.
Keine Reaktion auf Reklamation.

3. September 2024
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Antwort von Stuhl Outlet

Hallo,
wir haben Ihnen direkt am nächsten Tag per Mail geantwortet, wo wir ein Bild des Fehlers angefordert hatten. Diese E-Mail ist vermutlich nicht durchgegangen oder im Spam gelandet. Zwei Werktage nach Ihrer Reklamationsanfrage kam dann diese Bewertung. Als uns diese Bewertung erreichte, haben wir Sie nochmals kontaktiert - dieses Mal erfolgreich.
Nachdem wir das Bild bekommen haben, haben wir Ihnen direkt den Rücksendeschein geschickt. Ihr Geld wurde am selben Tag zurückerstattet, als die Retoure bei uns eingetroffen ist.

Liebe Grüße

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kunden- und Lösungsorientiert

Da es Lieferantenprobleme gab, wurde eine schnelle Lösung zu unserer Zufriedenheit, mehr als nur Zufriedenheit, gefunden. Der Kontakt war nett, freundlich und sehr hilfsbereit. Wir können nur weiterempfehlen.

28. August 2024

So funktioniert Trustpilot

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