STYA Bewertungen 65

schnelle Lieferung, sehr gut verpackt + gutes Montage video

Ich bekam schnell Antworten auf meine Fragen. Der Kontakt war äussert hilfsbereit und sehr freundlich. Die Artikeln sind zudem modern und zeichnen sich durch ihre Einzigartigkeit aus. Die Firma Stya empfehle ich wärmstens weiter.

Sehr gute Qualität! Unauffällig an der Wand. Stört überhaupt nicht in der Wohnlandschaft.

Allerdings sollte Stya einen anderen Paketzusteller wählen!

Wir sind mit der Lieferung sehr zufrieden. Die Einzelteile sind gut verpackt geliefert worden.
Das Produkt selber macht einen sehr gut verarbeiteten Eindruck mit hoher Qualität.
Die Montageanleitung und Vorlagen sind klar und sehr nützlich. Auch das mitgelieferte Werkzeug ist von guter Qualität.
Bis jetzt gibt es gar nichts zu beanstanden. Jetzt hoffen wir, dass unsere Katzen diesen "Katzen-/Kratzbaum" ebenfalls mögen.

Tolle Produkte und sehr professionelles Package das man geliefert bekommt, ist den etwas höheren Preis wert. Das einzige was geändert werden sollte ist das man ins Ausland CHF 24.- Transport für etwaige Nachbestellungen zahlen muss und die Lieferung in DE frei ist.

Habe jetzt schon das zweite Mal bestellt. Diesmal Stufen für die Wand und bin mit der Qualität wieder sehr zufrieden.

Tolle Produkte, sehr hochwertig verarbeitet, lieferung super geklappt, Verpackung top.
Kontakt zum Verkäufer unkompliziert und reibungslos.

Freundlich - kompetent - tolle Qualitätsprodukte!!!

Die Bestellung und Lieferung an sich ist völlig in Ordnung. Das Produkt selbst eigentlich auch, es wurde jedoch ohne die vier Gummifüßchen ausgeliefert, welche verhindern, dass der Futterhalter am Boden kratzt. Dies hatte ich direkt bei Lieferung samt Beweisfoto schriftlich reklamiert. Leider bis heute keine Reaktion dazu bekommen. Schade.

Es ist immer wieder eine grosse Freude due Produkte von Stya audzupacken. Einfach das schönste Design.

Beste Adresse, wenn man Katzenzubehör mit Stil sucht.
Herausragender Service und Qualität. Es macht einfach Freude, hier zu bestellen! (Danke für die ganzen Filzbällchen als Goodies!)

Der Kratzbaum ist superschön! Nur die Matte zum Liegen sollte aus einem anderen Material gefertigt werden, ein Material, von dem man die Katzenhaare schnell und vollständig entfernen kann. Unsere Katze ist schwarz und lässt Haare, wenn sie auf dem Plateau liegt. Sie tut das gerne. Die Haare hatte ich nicht bedacht. Und ein schwarzer Kratzbaum passt bei uns nicht.

Unsere Katze Sammy hat nun einige Produkte von Stya und findet sie toll.
Sie sehen stylisch aus , nicht wie die üblichen Katzengeräte, die uns nicht gefallen haben.
Auch der Service ist Super.

Meine Katzenwand hat sowohl den Katzen als auch mir viel Freude bereitet. Die Qualität und das Design des Produkts sind hervorragend, und die sorgfältige Montage hat alle Erwartungen übertroffen (Stya hat sogar einen Schraubenzieher mitgeliefert). Ich bin mir hundertprozentig sicher, dass unsere aktuelle Wand mit weiteren Artikeln aus der Serie wachsen wird. VIELEN DANK, STYA

Sehr gutes Produkt, sehr schnelle Lieferung und komplettes Befestigungsmaterial war dabei, kann man nur empfehlen!

Aesthetik, Funktionalität und Vielseitigkeit mit dem Plus an Nachhaltigkeit - danke Stya !Stets stilvoller Umgang mit Kunde.
Nicht die letzte Bestellung

Hochwertige Produkte, gut verpackt, alles an Werkzeug dabei und schnell geliefert.

Wir hatten das Set von einer Katzenliege + Kratzstange bestellt.
Die Produkte an sich sind sehr schön und haben eine gute Qualität.
Leider die Dübel nicht. Nach bereits einem Tag ist die schwere Liege von der Wand gefallen und hat auch Möbel darunter beschädigt.
Als wir uns daraufhin bei dem Kundenservice gemeldet haben wurde uns mitgeteilt, dass sie selbst mit der Qualität der Dübel nicht zu 100% zufrieden sind und uns gerne hochwertige Dübel zukommen lassen.
Da bei einem Preis von 269€ unserer Meinung nach bereits die passenden Dübel dabei sein sollten, haben wir das Angebot abgelehnt und um eine Retoure gebeten.
Nachdem wir diese zurückgeschickt hatten, wurde nach fast 1 Monat der Zahlungsdienstleister noch nicht informiert. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass aufgrund eines Lagerumzugs die Retoure aktuell nicht auffindbar ist. Auch das war für uns wieder nicht verständlich, wie eine Retoure von diesem Wert nicht auffindbar sein kann. Glücklicherweise wurde der Zahlungsdienstleister letztlich doch über die Retoure informiert und wir konnten nach fast 2 Monaten das Anliegen final lösen.
Der Kontakt mit dem Kundenservice war zwar stets freundlich, aber leider entsprach sowohl die Dübel, als auch die Rückmeldungen des Kundenservices nicht unseren Erwartungen bei einem Shop der sich in diesem Preissegment bewegt. Daher sehr schade und wir können es leider nicht weiterempfehlen.

Hat alles gut geklappt,Lieferung auch das Aufbauen, sieht auch mega schön aus.
Aber unsere Mary tut sich schwer es anzunehmen, die Kratzstange mag sie leider gar nicht
Liebe Grüße Monika Reske

Kundendienst war super nett. Wurde via mail von verspätung informiert.
Artikel sind sehr hochwertig. Schrauben und montageschablone alles dabei. Und danke für die Bälle. Die kleinen werden sich freuen. Lg