Willkürliche Entscheidungen im Management und Mängel beim Datenschutz
Meine Erfahrungen mit SulfurHosting haben leider gezeigt, wie unprofessionell dort mit Teammitgliedern umgegangen wird. Als Co-Founder habe ich von Beginn an viel Zeit und Herzblut in das Projekt gesteckt. Die Beendigung der Zusammenarbeit verlief jedoch absolut willkürlich: Während eines gemeinsamen Calls wurden offensichtlich nicht ernst gemeinte Witze unter Teammitgliedern gemacht. Anstatt das Gespräch zu suchen oder Kritik direkt anzusprechen, hat der Founder daraufhin sowohl mich als Co-Founder als auch einen Systemadministrator ohne Vorwarnung und ohne vorherige Klärung direkt aus dem Team entfernt. Ein professioneller Umgang auf Augenhöhe sieht anders aus.
Auch im Nachgang gestaltete sich der Datenschutzprozess als äußerst mühsam: Eine ordnungsgemäße Bestätigung der Datenlöschung sowie Auskünfte über Aufbewahrungsfristen und Backups wurden erst nach mehrfachem, nachdrücklichem Einfordern unter Berufung auf die DSGVO erteilt. Erst nach mehreren Mails wurden konkrete Backup-Löschfristen genannt.
Wer Wert auf transparente Kommunikation, menschliche Reife im Management und Verlässlichkeit beim Datenschutz legt, sollte eine Zusammenarbeit oder einen Beitritt gründlich überlegen.