SunaCare GmbH Bewertungen 

323
TrustScore 4 von 5

4,2

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Die erste Betreuungskraft sagte am Tag der Anreise wegen eines angeblichen Unfalls ab. Die zweite Betreuungskraft reiste an, verließ den Ei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bereits bei der Anfrage wurde ich kompetent beraten, ohne Druck aber zielstrebig. Dadurch, dass Sunacare bei der Pflegekasse registriert ist, wurden die Kosten teilweise erstattet, das war für mich ei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Mann hatte ALS und war zuletzt sehr pflegebedürftig. Die Betreuungskräfte von Sunacare waren sehr freundlich und hilfsbereit. Zwar keine ausgebildeten Pflegekräfte, aber für die notwendigen Aufga... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher hat alles sehr gut funktioniert. Alle vermittelten Mitarbeiterinnen waren sehr gut. Unsere letzte Betreuungskraft Frau Irena Paul war einfach genial. Der Umgang mit meinen Eltern, dass erled... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Häuslicher Pflegedienst

Vom Unternehmen geschrieben

Die SunaCare GmbH wurde in 2011 von Diana und Daniel Schlör gegründet. Das Ziel ist, pflegebedürftigen Personen das Leben im eigenen Zuhause weiterhin zu ermöglichen. Dafür vermitteltn wir qualifizierte Pflegekräfte, die im Rahmen einer pflegeunterstützenden Betreuung eine größtmögliche Unterstützung bieten. Seit Beginn sind Qualität, Integrität und Wertschätzung die Kernwerte unseres Unternehmens. Unser Unternehmen ist vom TÜV-Süd für unsere Qualität zertifiziert. Gern beraten wir auch Sie kostenlos zu den Details und Möglichkeiten einer häuslichen Pflege mit SunaCare.

Geschwindigkeit und Qualität!

Schnelle Unterstützung auch in schwierigen Situationen!

SunaCare verfügt über einen sehr großen qualifizierten Pool von verfügbaren Betreuungskräften. Damit sind wir in der Lage unseren Kunden innerhalb weniger Tage die erforderliche Unterstützung zu bieten.

Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

323 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,2

Alle Bewertungen

(323)

7 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der Wille und die Freundlichkeit sowie…

Der Wille und die Freundlichkeit sowie die Erreichbarkeit waren sehr gut, leider war die Umsetzung des Dienstleisters (für uns nicht nachvollziehbar) absolut nicht den Pflegebedürfnissen angepasst. Die von sunacare angebotene Pflegeschulung sollte im Vorfeld stattfinden und nicht 4 Wochen später und dieses dann wiederum durch einen weiteren externen Partner. Grundlegende Handgriffe sollten bei jeder Pflegeperson immer abrufbar sein

1. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
SunaCare GmbH-Logo

Antwort von SunaCare GmbH

Sehr geehrter Frau von Lienen,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir bereits heute alle unsere Pflegekräfte individuell auf die konkreten Anforderungen unserer Familien schulen können - auch wenn das in Ihrem Fall nicht gleich zum Start der Pflege möglich war.
Dafür haben wir uns entschieden mit einem bundesweit agierendem Unternehmen von Pflegefachkräften zusammen zu arbeiten, die eine zertifizierte Schulung durchführen.
Dieses Schulungsangebot ermöglichen wir bereits jedem unserer neuen und bestehenden Kunden. In Verbindung mit den regelmäßigen Folgeschulungen gelingt uns damit eine schrittweise Annäherung an deutsche Pflegestandards.
Wir wünschen Ihnen Ihren Angehörigen weiterhin eine gute Versorgung im eigenen Zuhause.
Herzliche Grüße,
Team SunaCare

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles prima

Alles prima. Sehr netter Kontakt. Pflegerin passte sehr gut zu meiner Mutter und ging auf die Bedürfnisse meiner Mutter sehr gut ein.

25. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Kontaktaufnahme

Sehr schnelle Kontaktaufnahme! Alles lief promlos und korrekt! Die erste Pflegerin Frau Barbera war eine Seele! Sehr selbständig und pflichtbewusst! Die darauf folgende Frau Beata war bemüht, doch sehr umständlich, was vielleeicht auch ihren doch mangelhaften Deutschkenntnissen geschuldet war!

Vielen Dank nochmal für die schnelle und unproblematische Hilfe!

MfG R.Golm

22. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Äusserst zufrieden

Sehr freundlich am Telefon. Äusserst hilfsbereit bei allen Fragen.Die Vermittlung klappte reibungslos und sehr schnell.
Das ist unsere erste Betreuungskraft und wir sind bis jetzt mehr als zufrieden.

16. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Pflegerin hatte gute Kenntnisse in der Haushaltsführung.

Die Pflegerin hatte gute haushälterische Fähigkeiten, war überaus fleissig, allerdings mit an Alzheimer Erkrankten keine ausreichenden Kenntnisse. Die Verständigung auf Englisch sehr gut, im Deutschen rudimentär Kenntnisse. Hier versucht sie sich weiterzubilden.Ihre fröhliche Art könnte ich gut gebrauchen, auch das Engagement für den Hund war sehr groß.

29. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens!

Alles bestens!Sehr gute Beratung, schnelle, unkomplizierte Abwicklung, sehr nette Pflegekraft.
Sunacare ist wirklich weiterzuempfehlen.

27. Juni 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle, professionelle und freundliche Hilfe

Sehr schnelle, professionelle und freundliche Hilfe. Innerhalb von 5 Tagen ab erstem Anruf war eine sehr erfahrene, kompetente und freundliche Betreuerin bei uns, die sich schnell und gut eingelebt hat. Nach bisheriger Erfahrung uneingeschränkt zu empfehlen. Ich rate aber dringend, den Rat von SunaCare anzunehmen und die potenziellen Betreuerinnen vorab telefonisch zu kontaktieren, um die Passform auf die Stelle abzuklären.

2. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlung

Netter Kontakt und gute Betreuung durch SunaCare
Schnelle und reibungslose Organisation
Sehr freundliche und aufmerksame Pflegekraft vermittelt

24. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

SunaCare als Vermittler von 24 Std.-Betreuungskräften

SunaCare als Vermittler von Betreuungskräften kann ich sehr empfehlen. Kompetente Mitarbeiter beraten jederzeit, sehr freundlich und umfassend rund um die Vermittlung. Wir haben kurzfristig eine 24 Stunden-Betreuung gesucht, uns wurden innerhalb von 2 Tagen mehrere personelle Vorschläge gemacht. Nach einem kurzen telefonischen Interview reiste die Betreuungskraft bereits wenige Tage später an. So hatten wir innerhalb kürzester Zeit eine liebevolle Betreuung. Vielen Dank!

13. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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