Hab die erste Bürste zum ersten Mal vor 3 Jahren gekauft für mein Sohn. Er war richtig begeistert und wollte jeden Tag Zähneputzen gehen. Vor kurzem habe ich nochmal eine gekauft für meine Tochter. I... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Hab die erste Bürste zum ersten Mal vor 3 Jahren gekauft für mein Sohn. Er war richtig begeistert und wollte jeden Tag Zähneputzen gehen. Vor kurzem habe ich nochmal eine gekauft für meine Tochter. I... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die App funktioniert nur bei einer bestimmten Position der Zahnbürste. Für Dreijährige etwas schwierig. Da die Homepage nicht richtig verarbeitete, haben wir den Bestell-Vorgang wiederholen müssen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tolles Produkt. Ab 5 Jahren gut geeignet. Das Abo lohnt sich. Mehr Spiele und die Kinder können mit dem Putzen Münzen verdienen und dafür dann zusätzliche Sachen freischalten. Man erhält regelmäßi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Bürste ist gut und die Kinder können damit spielerisch Zähneputzen lernen. Leider sind sie etwas frustriert dass so viele tolle Spiele nicht gehen weil man dazu ein kostenpflichtiges Abo abschließ... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
GUM® believes that good oral care contributes to the health of the whole body and offers solutions based on solid science that keep gums healthy for life.
Route de Pallatex 11, 1163, Etoy, Schweiz
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Eine super Sache, aber jetzt ist schon die 2. Zahnbürste innerhalb von 1,5 Jahren hinüber.
Die erste hat nach nicht ganz einem Jahr den Geist aufgegeben und die 2. Nach bisschen mehr als 6 Monate.
Ich kann es einfach nicht nachvollziehen, dass ich sie jetzt wieder tauschen soll, weil die Zahnbürste keinen Mucks mehr macht.
Mich ärgert es wirklich und ich wäre froh, wenn das Ding mal wenigstens 2 Jahre halten würde.

Antwort von GUM®
Das Zähneputzen ist endlich kein Kampf mehr. Die Kinder putzen allein und kinderleicht ihre Zähne.

Antwort von GUM®
Tolle Konzept. Den Kindern wird das Zähne putzen ein wenig angenehmer gestaltet und es macht richtig Spaß.
Der Kundenservice ist grandios.

Antwort von GUM®
Nach 6 Monaten hat eine Playbrush den Dienst verweigert. Kann mal passieren. Tipps für Reset vom Support. Hat nicht geklappt. Das Gerät wurde sofort ausgetauscht und sogar das Porto wurde ersetzt!
Tolles Produkt und super Support. Danke

Antwort von GUM®
Ich hatte kürzlich eine unglaubliche Erfahrung mit dem Kundenservice von Playbrush, die ich unbedingt teilen muss. Nach 2 Jahren Nutzung hatte meine Playbrush leider einen Defekt. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, und sie waren unglaublich freundlich und verständnisvoll. Sie baten mich, die defekte Bürste zurückzuschicken, und zu meiner Freude schickten sie mir umgehend eine brandneue Ersatzbürste. Zusätzliche wurden sämtliche Kosten von Playbrush übernommen.
Nicht nur das, sie haben auch bemerkt, dass ich ein laufendes Abonnement habe und haben es für mich aktualisiert, so dass ich die neuen Bürstenköpfe erhalte anstatt die des Vorgängermodells.
Die Kommunikation verlief reibungslos und es gab keinerlei Probleme mit der Lieferung. Ich bin mehr als zufrieden mit dem Kundenservice, den ich erhalten habe. Playbrush stellt meine Zufriedenheit wirklich an erste Stelle. Hier können sich andere Kundenservices was abschauen!!
Sehr empfehlenswert!

Antwort von GUM®
Ich hatte kürzlich eine unglaubliche Erfahrung mit dem Kundenservice von Playbrush, die ich unbedingt teilen muss. Nach 2 Jahren Nutzung hatte meine Playbrush leider einen Defekt. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, und sie waren unglaublich freundlich und verständnisvoll. Sie baten mich, die defekte Bürste zurückzuschicken, und zu meiner Freude schickten sie mir umgehend eine brandneue Ersatzbürste. Zusätzliche wurden sämtliche Kosten von Playbrush übernommen.
Nicht nur das, sie haben auch bemerkt, dass ich ein laufendes Abonnement habe und haben es für mich aktualisiert, so dass ich die neuen Bürstenköpfe erhalte anstatt die des Vorgängermodells.
Die Kommunikation verlief reibungslos und es gab keinerlei Probleme mit der Lieferung. Ich bin mehr als zufrieden mit dem Kundenservice, den ich erhalten habe. Playbrush stellt meine Zufriedenheit wirklich an erste Stelle. Hier können sich andere Kundenservices was abschauen!!
Sehr empfehlenswert!

Antwort von GUM®
Toller Kundenservice 😊Unsere Kinder lieben die Zahnbürsten auch ohne App Nutzung 😊 Sogar unsere Zahnärztin ist begeistert von der Zahnbürste und lobt unsere Kinder bei jedem Besuch 😊 Wir sind rundum zufrieden.

Antwort von GUM®
Es ist sehr unkompliziert gewesen die Zahnbürsten auszutauschen nachdem die erworbenen kaputt waren. Das Konzept von GUM hat mich meine Kinder sehr überzeugt. Meine Kinder putzen so gerne Zähne und lt. Zahnarzt machen sie dies auch sehr gut.

Antwort von GUM®

Antwort von GUM®
Tolles Konzept, die Kinder haben Spaß am Zähneputzen. Die Zahnbürste an sich ist toll und wir verwenden sie auch gerne ohne App…
Kundenservice top!

Antwort von GUM®
Unsere Zwillinge (6 Jahre alt) lieben ihre Playbrush und putzen auch nach 5 Monaten meist noch länger als sie müssten. Der Zahnarzt war sehr zufrieden.
Der Kundendienst ist hervorragend, sehr schnell und kulant. So etwas kennt man heute kaum noch. Vielen Dank noch einmal.

Antwort von GUM®
Toller Support, auch bei Problemen. Kann ich nur empfehlen

Antwort von GUM®
Tolle Zahnbürste für unsere Tochter und toller Support!

Antwort von GUM®
Wir sind sehr zufrieden mit der Zahnbürste. Unsere Tochter nimmt sie super an und auch der Zahnarzt hat uns zurückgespielt, dass die Zähne erstaunlich sauber sind. Der Kundenservice ist aussergewöhnlich. Wir können die Zahnbürste wärmstens empfehlen.

Antwort von GUM®
Unser Kind benutzt die Playbrush nun etwas mehr als 1 1/2 Jahre und putzt mit viel Freude und Spaß. Die Zeit verfliegt wie im nu, kein quängeln mehr wie lang noch geputzt werden muss.
Mit dem BürstenAbo läuft es ebenfalls problemlos und ist immer ausreichend für ein ganzes Jahr.
Der Kundenservice ist freundlich,kooperativ und antwortet schnell.
Wir sind mit Playbrush sehr zufrieden und wollen sie nicht mehr missen!

Antwort von GUM®
Das Konzept von Gum Playbrush ist eine echte Bereicherung für Eltern, die ihren Kindern auf spielerische Weise beibringen möchten, wie wichtig die Zahngesundheit ist. Als Elternteil finde ich es großartig, wie diese innovative Technologie die tägliche Zahnpflege in ein unterhaltsames Erlebnis verwandelt.
Was mir besonders gefällt, ist die kreative Verbindung von Technologie und Zahnpflege. Die Idee, eine Zahnbürste mit einer interaktiven Spiele-App zu verbinden, ist brillant. Dadurch wird das Zähneputzen nicht nur effektiver, sondern auch lustiger für Kinder. Es motiviert sie, länger und gründlicher zu putzen, da sie währenddessen in ein spannendes Spiel eintauchen können.
Ein weiterer Pluspunkt ist die Möglichkeit, den Putzfortschritt zu verfolgen. Als Elternteil kann ich über die App sehen, wie oft und wie gut mein Kind geputzt hat. Das schafft eine gewisse Transparenz und ermöglicht es mir, die Zahnpflegeroutine meines Kindes besser zu unterstützen und zu kontrollieren.
Zudem ist das Design der Playbrush-Zahnbürste kinderfreundlich und ansprechend gestaltet, was die Motivation der Kinder zusätzlich steigert. Die bunten Farben und das ergonomische Design machen das Zähneputzen zu einem lustigen Ritual, an dem die Kinder gerne teilnehmen.
Insgesamt finde ich das Konzept von Gum Playbrush äußerst positiv und effektiv. Es ist eine fantastische Möglichkeit, Kinder für eine gute Zahnpflege zu begeistern und ihnen gleichzeitig den Umgang mit Technologie näherzubringen. Ich würde es anderen Eltern definitiv empfehlen!

Antwort von GUM®
Playbrush hat das Zähneputzen für meine Kinder zu einem unterhaltsamen und interaktiven Erlebnis gemacht! Die App ist einfach zu bedienen und die Spiele motivieren meine Kinder, gründlicher zu putzen. Die Verbindung zwischen der Zahnbürste und dem Smartphone funktioniert reibungslos, und die Fortschrittsverfolgung hilft dabei, gute Gewohnheiten zu fördern. Insgesamt ein fantastisches Produkt, das ich gerne weiterempfehle!

Antwort von GUM®
Leider ist das Paket zunächst bei mir angekommen. Daher konnte ich nichts zu Ware sagen.
Ergänzung: Playbrush hat sich direkt bemüht und die Ware kam schon zwei Tage später an. Super Service daher 4 Sterne

Antwort von GUM®
Toller Support, rasches Service, freundliche Abwicklung inkl Kulanz.
5 Sterne!

Antwort von GUM®
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.