Sehr höflich und gute und schnelle Problemlösung mit dem Kundenservice, ohne groß hin und her zu schreiben. Ein kleines Manko war nur, dass mir die Retourekosten vorenthalten wurden. Aber trotzde... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich hab bei Supermotoparts Bremsbeläge und bremsscheiben bestellt für meine Ktm Smcr ihnen ist direkt aufgefallen das ich die falschen Bremsbeläge für mein Baujahr ausgewählt habe und haben wir dire... Mehr ansehen
Produkt kam schnell an. Die Verkabelung der Lichtmaske hat nicht zur 690er gepasst, was aber dank den mitgelieferten selbst anpassbaren Leitungen kein Problem darstellt. Die Stecker kann man nach B... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Bestellung war denkbar einfach und im Shop sehr übersichtlich. Man hat schnell den passenden Artikel fürs eigene bike gefunden. Kontakt und Information vorbildlich und freundlich. Versand un... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind ein Unternehmen für Supermoto Zusatzartikel und alles was dein Motorradherz höher schlagen lässt. LED Scheinwerfer und Lampenmasken für gängige Modelle wie KTM, Husqvarna und co gehören bei uns fest ins Programm. Als deutscher Händler erhälst du einen schnellen Versand und optimalen Service.
Kontaktinformationen
Kiefholzstraße 162, 12437, Berlin, Deutschland
- info@supermoto-parts.com
- supermoto-parts.com
4,4
Hervorragend
50 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Top Kundenservice von Supermotoparts
Sehr höflich und gute und schnelle Problemlösung mit dem Kundenservice, ohne groß hin und her zu schreiben.
Ein kleines Manko war nur, dass mir die Retourekosten vorenthalten wurden.
Aber trotzdem bin ich sehr zu Frieden mit dem Kundenservice und mit den Teilen von Supermotoparts.
14. April 2026
Vorsicht. Warenbetrug
Habe 2 Artikel Ende Oktober/ Anfang November bestellt und nach Absprache mit dem Verkäufer innerhalb der Rückgabefrist zurückgesendet. Beide Artikel sind laut DHL auch an die vom Verkäufer angegebene Adresse zugestellt worden. Habe dann Mitte Januar höfflich über alle angegebenen Kanäle nach gefragt, ob es mit der Erstattung Probleme gibt und nie eine Antwort erhalten.
Telefonisch war auch niemand mehr zu erreichen.
Warte nun seit 4 Monaten auf meine Rückerstattung von knapp 700€.
27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Supermotoparts
Hallo C. Klitta,
es tut uns sehr leid zu hören, dass du eine solche Erfahrung gemacht hast. Unter deinem Namen können wir jedoch aktuell keine offene oder vergangene Bestellung in unserem System finden. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr wichtig ist, möchten wir den Sachverhalt natürlich gerne aufklären.
Möglicherweise wurde die Bestellung bei einem ähnlich klingenden Anbieter getätigt, beispielsweise „smparts.at“ oder einem vergleichbaren Shop. Sollte der Fall dennoch uns betreffen, melde dich bitte kurz per E-Mail bei uns unter info@supermoto-parts.com
, damit wir das umgehend prüfen und eine Lösung finden können.
Falls es sich tatsächlich um eine Verwechslung handeln sollte, wären wir dir sehr dankbar, wenn du dies entsprechend bei Trustpilot berücksichtigen könntest.
Vielen Dank im Voraus und liebe Grüße
Dein SMP-Team
Zufrieden
Schnelle Lieferung, gutes Produkt. Sehr guter Kundenservice.
Immer wider gerne
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles Super
2. März 2026
Schnelle Lieferung und guter Preis
Schnelle Lieferung und guter Preis - breites Sortiment
23. Februar 2026
Der Service ist wirklich unschlagbar
Der Service ist wirklich unschlagbar ! Hatte ein kleines selbstverursachtes Problem gehabt , was so schnell und unkompliziert geregelt wurde. Würde jederzeit wieder bestellen :)
2. Dezember 2025
Alles in allem, kann ich nur positives sagen
Produkte sehen optisch sehr hochwertig aus, die Lieferung ist wie beschrieben, sehr schnell und der Service antwortet innerhalb von 1 bis 2 Tagen und hilft auch direkt weiter
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles super abgelaufen.
13. November 2025
Alles super gelaufen
Alles super gelaufen. Von Bestellung bis Lieferung. Ware alles top.
14. Oktober 2025
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, guter Support über Instagram und Blinker funktionieren bis jetzt gut👌👍
2. Oktober 2025
Produkt
Der Versand war sehr schnell und das produkt macht einen sehr hochwertigen eindruck alles super! aber bei meiner 2012 ktm exc 500 musste ich das loch für die Splint Drosslung arritieren da diese sonst nicht funktionierte.
4. August 2025
Bohrschablone Passt nicht
Hab die Schnell Drossel bestellt funktioniert zwar super nur die Bohrschablone hat nicht gepasst. Ich musste tiefer ansetzen so 30 mm etwa damit es geklappt hat aber habe jetzt 2 Löcher im gaszug leider
5. Juli 2025
Ich hab bei Supermotoparts Bremsbeläge bestellt
Ich hab bei Supermotoparts
Bremsbeläge und bremsscheiben bestellt für meine Ktm Smcr ihnen ist direkt aufgefallen das ich die falschen Bremsbeläge für mein Baujahr ausgewählt habe und haben wir direkt eine E Mail geschrieben ob das alles so seine Richtigkeit hat Super Support und sehr schnell geantwortet 👍✌️
17. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
War sehr zu Frieden schnelle Lieferung…
War sehr zu Frieden schnelle Lieferung und Einbau ohne probleme🫡
25. Juni 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.