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Juweliergeschäft
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Received my order today and can truthfully says its beautiful. Bracelet made in good quality leather. Clasp heavy and NOT flimsy Inscription beautifully written. In a lovely red pouch ideal for... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Communication is slow and poor. They used MyHermes to deliver who apparently delivered the item through the letterbox , good trick that getting a mug through a letterbox ! Suffice to say I haven't... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolutely disgusting no customer service at all ..ordered a personalised present before christmas ...it didn't arrive although it was promised that it would arrive in time....my email was answered ev... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

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2,5

Mangelhaft

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ordered a mug...zero communication

Ordered a mug...zero communication. Mug never arrived with no explanation as to why. Ruined a first day gift. Asked for an explanation as to why it never arrived and nothing
DO NOT RECOMMEND. will not use again

10. September 2019
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bought a mug 2 weeks ago still not…

Bought a mug 2 weeks ago still not received it, still not had communication about where it is ? Don’t know if I’m going to get it , it was gift for someone who was leaving so I missed opportunity to give her it ! Annoying 😠

7. September 2019
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Still not received order

Ordered a key ring nearly 2 weeks ago - supposed to be here in 3-5 days but still not received anything. Emails from your company keep saying the key ring is on its way

2. September 2019
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

wrong time scales

I order the package and then received an email say because I had ordered a key ring it would arrive in 3 day it took five days to arrive

6. August 2019
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

very disappointed

Sadly I needed the mug for a particular day and chose Supermug because at the time it said on the website it would be delivered in 72 hours. When I received the invoice it said the next 5 working days. I immediately emailed back saying should I cancel the order or could they still get it to me in time. 3 days later they replied saying no, it would come in 5 working days. I missed it and as I work abroad, it will presumably get sent back to them, but I still paid for it.

3. August 2019
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I loved the father's day keyring so…

I loved the father's day keyring so much that i ordered 2 teacher's keyrings. Unfortunately, there was a spelling mistake but i got a repalcement a few days after i informed customer services. I would highly recommend Supermug.

9. Juli 2019
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