Ni använder en transportör som är hopplös inte en leverans med dom har fungerat då diskuterar jag inte bara leveranser från er jag funderar på att sluta handla med leverantörer som använder denna tran... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jag har köpt vin på nätet i 15 år bla. hos svenska Vinoteket och italienska Vino.com men ingen har haft sådana suveräna erbjudanden som Supervin. Men tyvärr har ni en urusel transportör AIRMEE som jag... Mehr ansehen
Bra viner för bra priser. Det negativa är Airmee som levererar i Sverige. Hade mycket hellre kunnat hämta upp vinet på nåt utlämningsställe. Airmee är högst opålitligt och jag har spenderat flertalet... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Snabb och enkel beställning från Supervin katastrofal leverans med Airmee, sönderslagna flaskor, lång väntetid den senaste leveransen har varit planlagd i >2 veckor, men avbokas i sista stund. Jag... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hos Supervin arbetar vi under mottot ”Vin i ögonhöjd” – och det är precis vad vi står för. Sedan 2012 har vi utvecklats till att bli en av Danmarks ledande vinhandlare online och driver samtidigt två av Danmarks största vinbutiker i Hjørring och Aalborg. Efter stora framgångar och fortsatt stark tillväxt i Danmark erbjuder vi nu samma service och kvalitet i Sverige. Supervin har sitt huvudkontor i Hjørring, där vi sysselsätter över 65 engagerade medarbetare inom administration, butik och vårt moderna logistikcenter. Härifrån skickar vi vin till kunder i både Danmark och Sverige. Etableringen i Sverige ser vi som nästa steg mot vår vision att bli Skandinaviens ledande vinhandlare. Du kan tryggt och säkert köpa ditt vin hos oss och få det levererat hem till dig i Sverige. Supervin redovisar moms och avgifter direkt till Skatteverket i Sverige. Vi samarbetar med ett stort internationellt nätverk av producenter och leverantörer, vilket gör att vi kan importera vin från hela världen till konkurrenskraftiga priser. Tillsammans med vårt systerbolag Novin, som arbetar med grossistförsäljning till detaljhandelskedjor och Horeca-segmentet, har vi en stark inköpskraft som säkerställer både hög kvalitet och attraktiva priser – fördelar som vi ger direkt vidare till våra kunder. Flera gånger i veckan lanserar vi exklusiva erbjudanden på kvalitetsviner till mycket attraktiva priser, där du får betydande mängdrabatt vid köp av flera flaskor av samma vin – ofta till priser långt under marknadsnivå. Våra butiker speglar vår passion för vin. I Hjørring hittar du en butik på 650 m² fylld med vin från golv till tak, Danmarks största sortiment av alkoholfria viner, en vinkällare på 1 000 m² samt mysiga provningslokaler för både privatpersoner och företag. I Aalborg öppnade vi i februari 2025 Danmarks största vinbutik på 850 m² med 44 viner i ett självbetjäningsbaserat provningssystem, så att du kan utforska vinvärlden i din egen takt. Vi är stolta över att vara en vinhandlare som kombinerar affärsmannaskap, kvalitet och personlig service. Hos Supervin talar vi med människor i ögonhöjd – utan snobberi, men med stor kunskap, passion och ett glimt i ögat. 🍷
Hög kvalitet till Sveriges skarpaste priser
Vom Unternehmen geschrieben
- Vin i ögonhöjd – varje gång
- Hos Supervin möter du äkta köpmanstradition, personlig service och viner utvalda med passion. Vi håller vad vi lovar – och ger dig kvalitet, trygghet och bra priser i alla led.
Supervins Unika Garanti
Är du inte nöjd med kvaliteten på vinerna du köper hos oss får du pengarna tillbaka för alla 6 flaskor – även för den första flaskan som du redan har öppnat.
Så fungerar det:
1. Kontakta Supervins kundservice, som registrerar returen och bokar returfrakt hos leverantören på Supervins bekostnad.
2. Leverantören kontaktar dig direkt för att boka upphämtning. Vid upphämtningen tar leverantören med sig en returetikett, hämtar lådan med de återstående flaskorna och du behöver vara hemma för att kvittera mottagandet.
3. När returen har genomförts får du pengarna tillbaka för samtliga 6 flaskor.
Landets bästa priser och kundservice.
Hos Supervin strävar vi alltid efter att erbjuda marknadens bästa priser. Samtidigt anser vi att en god vinupplevelse inte bara handlar om pris – utan också om service, trygghet och personlig hjälp.
Hos Supervin strävar vi alltid efter att erbjuda marknadens bästa priser. Det gör vi bland annat genom uppköp av restpartier, nära och långvariga leverantörsavtal samt effektiva inköp.
Vi följer löpande prisnivån på marknaden och gör vårt yttersta för att vara konkurrenskraftiga.
Hittar du samma vin billigare någon annanstans är vi nästan alltid beredda att titta på en prisgaranti – när det är rimligt för både dig och oss.
Samtidigt anser vi att en god vinupplevelse inte bara handlar om pris – utan också om service, trygghet och personlig hjälp.
Hos Supervin är kundservice en naturlig och oumbärlig del av vinupplevelsen. För oss handlar det inte bara om vin av hög kvalitet, utan även om trygghet, tillgänglighet och personlig hjälp när du behöver det. Därför gör vi alltid det lilla extra för att leverera en kundservice utöver det vanliga.
Vårt dedikerade kundserviceteam består av erfarna och engagerade medarbetare som finns redo att hjälpa dig alla veckans dagar – med undantag för söndagar. Oavsett om du har frågor om din beställning, leverans, reklamation, val av vin eller något helt annat kan du förvänta dig snabb, kompetent och vänlig hjälp.
Vi menar att god service handlar om att ta ansvar. Skulle det mot förmodan uppstå ett problem lovar vi alltid att göra vårt yttersta för att hitta en lösning som du är nöjd med – oavsett situation.
Hos Supervin bygger vi relationer på förtroende, ärlighet och hög servicenivå. Din upplevelse är vår högsta prioritet.
Kontaktinformationen
Skagensvej 201A, 9800, Hjørring, Dänemark
- +4598921853
- info@supervin.se
- supervin.se
Se våra mest sålda viner
4,4
Hervorragend
1399 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Har ingen aning om när det kommer…
Har ingen aning om när det kommer leverans! Dålig uppdatering!
24. September 2026
Antwort von Supervin
Hej Per
Tak for din anmeldelse.
Du bestiller din ordre ved Supervin tirsdag aften kl. 19.16 vi pakker din ordre dagen efter og afsender mod Sverige.
Den ankommer til Airmee sorterings center torsdag kl. 12.16.
Kl. 07.03 her til morgen fredag 25/9 sender Airmee en besked til dig om forventet levering i aften i tiden 17.00-22.00 når ruten opstartes kommer der en melding om et forventet tidspunkt for leveringen.
Airmee har 2-5 dage til at leverer når en forsendelse lander i Sverige så du ligger til en tidlig levering.
Hvis du ikke har hørt fra Airmee så kan jeg kun beklage de har et telefonnummer til dig som ender på 5100, med mindre dette er forkert så ser jeg ikke andet end at alt er som det skal være.
God dag.
Lars Ziegler Pedersen
Kundeservicechef
Supervin
Många bra viner till bra priser samt…
Många bra viner till bra priser samt snabb och effektiv service.
16. September 2026
Bästa vinsajten!!!
16. September 2026
Helt ok vin och leverans.
16. September 2026
Leveransen riktigt dålig!
Beställning, betalning och kommunikation gick enkelt, MEN leveransen via Airmee under all kritik.
Varorna levererades inte som utlovat och chaffören ringde och ville att jag skulle hämta vid gatan/bilen. Gjorde inget försök att leverera. Leveransen blev efter utlovad tid och ingen legitimation efterfrågades - INTE BRA!
22. September 2026
Antwort von Supervin
Hej Jonny
Tak for din anmeldelse.
Bekalger hvis du har oplevet problemer vedr. din levering fra Supervin.
Jeg kan se der er leveret kl. 22.12 så lidt senere end de egentlig leverer, hvis chaufføren har oplevet forsinkelse på ruten kan de udvide deres leveringstid lidt i stedet for at afbryde og dermed forsinke en levering 1-2 dage.
Jeg ved ikke hvorfor chaufføren beder dig komme ud til bilen de to kasser burde ikke være et problem at leverer ved huset, umiddelbart er der scannet "ID collected" ?
Jeg beklager oplevelsen men håber du vil nyde de Brunello du har modtaget.
God weekend
Mvh. Lars Ziegler Pedersen
Kundeservicechef
Supervin
Snabb leverans av bra produkter
22. September 2026
Bra viner för bra priser
Bra viner för bra priser. Det negativa är Airmee som levererar i Sverige. Hade mycket hellre kunnat hämta upp vinet på nåt utlämningsställe. Airmee är högst opålitligt och jag har spenderat flertalet kvällar då man väntat på levererans och dom inte hunnit med. Värdelöst tyvärr.
15. September 2026
Antwort von Supervin
Hej Jonas
Tak for din anmeldelse.
Beklager din oplevelse med Airmee
Vi har pt. kun mulighed for at levere med Airmee i Sverige, alle andre transportører forlanger vi pakker vinflaskerne over i transportkasser og dette er desværre ikke muligt lige nu.
Vi arbejder på en løsning hvor vi får et pakkeanlæg der kan klare denne opgavemen er endnu ikke i mål.
Jeg forventer at vi i løbet at 2027 vil være klar med en løsning i transportkasser og dermed har frit valg på transportmulighederne.
God dag.
Lars Ziegler Pedersen
Kundeservicechef
Supervin
Fyndvin
Köpte en låda pinot noir för ett riktigt bra pris. Supergott vin som levererades snabbt. Mycket nöjd.
15. September 2026
Bra produkter sena leveranser
Hej Supervin,
Ert utbud och priser är bra men leverans med Airmee kommer alltid fram ca 22:30 på kvällarna vilket är senare än utlovat och besvärande sent för familjens kvällsrutin.
Vh,
/Bertil
14. September 2026
Antwort von Supervin
Hej Bertil
Tak for din anmeldelse.
Bekalger hvis Airmee leverer meget sendt ved dig, deres norm tid er 17.00-22.00 i nogle tilfælde vælger de at leverer ud over i stedet for at afbryde en tur og dermed forsinke en igangværende levering.
Det er naturligvis ikke ok hvis der leveres meget senere end kl. 22.00 hvis man er gået til ro og bliver forstyrret.
Jeg kan kun beklage og håber du fortsat vil benytte dig af Supervin og modtage flere af vores gode produkter.
Mvh. Lars Ziegler Pedersen
Kundeservicechef
Supervin
Excelent choise of wines!
14. September 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.