Banner for Supervin

Supervin Bewertungen 

1 403
•
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ni använder en transportör som är hopplös inte en leverans med dom har fungerat då diskuterar jag inte bara leveranser från er jag funderar på att sluta handla med leverantörer som använder denna tran... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag har köpt vin på nätet i 15 år bla. hos svenska Vinoteket och italienska Vino.com men ingen har haft sådana suveräna erbjudanden som Supervin. Men tyvärr har ni en urusel transportör AIRMEE som jag... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bra viner för bra priser. Det negativa är Airmee som levererar i Sverige. Hade mycket hellre kunnat hämta upp vinet på nåt utlämningsställe. Airmee är högst opålitligt och jag har spenderat flertalet... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snabb och enkel beställning från Supervin katastrofal leverans med Airmee, sönderslagna flaskor, lång väntetid den senaste leveransen har varit planlagd i >2 veckor, men avbokas i sista stund. Jag... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Weinhandlung

Vom Unternehmen geschrieben

Hos Supervin arbetar vi under mottot ”Vin i ögonhöjd” – och det är precis vad vi står för. Sedan 2012 har vi utvecklats till att bli en av Danmarks ledande vinhandlare online och driver samtidigt två av Danmarks största vinbutiker i Hjørring och Aalborg. Efter stora framgångar och fortsatt stark tillväxt i Danmark erbjuder vi nu samma service och kvalitet i Sverige. Supervin har sitt huvudkontor i Hjørring, där vi sysselsätter över 65 engagerade medarbetare inom administration, butik och vårt moderna logistikcenter. Härifrån skickar vi vin till kunder i både Danmark och Sverige. Etableringen i Sverige ser vi som nästa steg mot vår vision att bli Skandinaviens ledande vinhandlare. Du kan tryggt och säkert köpa ditt vin hos oss och få det levererat hem till dig i Sverige. Supervin redovisar moms och avgifter direkt till Skatteverket i Sverige. Vi samarbetar med ett stort internationellt nätverk av producenter och leverantörer, vilket gör att vi kan importera vin från hela världen till konkurrenskraftiga priser. Tillsammans med vårt systerbolag Novin, som arbetar med grossistförsäljning till detaljhandelskedjor och Horeca-segmentet, har vi en stark inköpskraft som säkerställer både hög kvalitet och attraktiva priser – fördelar som vi ger direkt vidare till våra kunder. Flera gånger i veckan lanserar vi exklusiva erbjudanden på kvalitetsviner till mycket attraktiva priser, där du får betydande mängdrabatt vid köp av flera flaskor av samma vin – ofta till priser långt under marknadsnivå. Våra butiker speglar vår passion för vin. I Hjørring hittar du en butik på 650 m² fylld med vin från golv till tak, Danmarks största sortiment av alkoholfria viner, en vinkällare på 1 000 m² samt mysiga provningslokaler för både privatpersoner och företag. I Aalborg öppnade vi i februari 2025 Danmarks största vinbutik på 850 m² med 44 viner i ett självbetjäningsbaserat provningssystem, så att du kan utforska vinvärlden i din egen takt. Vi är stolta över att vara en vinhandlare som kombinerar affärsmannaskap, kvalitet och personlig service. Hos Supervin talar vi med människor i ögonhöjd – utan snobberi, men med stor kunskap, passion och ett glimt i ögat. 🍷

Hög kvalitet till Sveriges skarpaste priser

Vom Unternehmen geschrieben

Vin i ögonhöjd – varje gång
Hos Supervin möter du äkta köpmanstradition, personlig service och viner utvalda med passion. Vi håller vad vi lovar – och ger dig kvalitet, trygghet och bra priser i alla led.

Supervins Unika Garanti

Är du inte nöjd med kvaliteten på vinerna du köper hos oss får du pengarna tillbaka för alla 6 flaskor – även för den första flaskan som du redan har öppnat.

Så fungerar det: 1. Kontakta Supervins kundservice, som registrerar returen och bokar returfrakt hos leverantören på Supervins bekostnad. 2. Leverantören kontaktar dig direkt för att boka upphämtning. Vid upphämtningen tar leverantören med sig en returetikett, hämtar lådan med de återstående flaskorna och du behöver vara hemma för att kvittera mottagandet. 3. När returen har genomförts får du pengarna tillbaka för samtliga 6 flaskor.  Landets bästa priser och kundservice. Hos Supervin strävar vi alltid efter att erbjuda marknadens bästa priser. Samtidigt anser vi att en god vinupplevelse inte bara handlar om pris – utan också om service, trygghet och personlig hjälp. Hos Supervin strävar vi alltid efter att erbjuda marknadens bästa priser. Det gör vi bland annat genom uppköp av restpartier, nära och långvariga leverantörsavtal samt effektiva inköp. Vi följer löpande prisnivån på marknaden och gör vårt yttersta för att vara konkurrenskraftiga. Hittar du samma vin billigare någon annanstans är vi nästan alltid beredda att titta på en prisgaranti – när det är rimligt för både dig och oss. Samtidigt anser vi att en god vinupplevelse inte bara handlar om pris – utan också om service, trygghet och personlig hjälp. Hos Supervin är kundservice en naturlig och oumbärlig del av vinupplevelsen. För oss handlar det inte bara om vin av hög kvalitet, utan även om trygghet, tillgänglighet och personlig hjälp när du behöver det. Därför gör vi alltid det lilla extra för att leverera en kundservice utöver det vanliga. Vårt dedikerade kundserviceteam består av erfarna och engagerade medarbetare som finns redo att hjälpa dig alla veckans dagar – med undantag för söndagar. Oavsett om du har frågor om din beställning, leverans, reklamation, val av vin eller något helt annat kan du förvänta dig snabb, kompetent och vänlig hjälp. Vi menar att god service handlar om att ta ansvar. Skulle det mot förmodan uppstå ett problem lovar vi alltid att göra vårt yttersta för att hitta en lösning som du är nöjd med – oavsett situation. Hos Supervin bygger vi relationer på förtroende, ärlighet och hög servicenivå. Din upplevelse är vår högsta prioritet.

Kontaktinformationen

Promotion box for Supervin

Se våra mest sålda viner

Favoriterna samlade på ett ställe - Supervins mest sålda viner just nu

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1403 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(1 403)

1 402 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Tillit och förtroende?

1. Leverans: "2-5 dagar" - Har aldrig fått något vin innan 5-6 dagar!
2. Flera av de "tilbud" ni erbjuder oss svenskar är billigare på Svensk systembolaget. Senast var i går, vinet "105+". ca 10% billigare på Systembolaget - Vad säger detta?

20. August 2026
Supervin-Logo

Antwort von Supervin

Hej Kerry
Tak for din anmeldelse.
Vi har været i mail dialog og jeg er ikke enige med dig om din påstand om at du ikke har fået leveret inden for den tidsramme som Airmee sætter på 2-5 dage fra modtagelsen i Sverige.
Jeg har undersøgt din ordrehistorik og kan se der ligger 6 ordre fra dig, de er alle leveres inden for 4-5 dage så altså inden for den lovede tidsramme

Ordre 41834xx afsendt fra Danmark 7/7 leveret ved dig i Sverige 11/7 – levering 5 dage.
Ordre 41628xx afsendt fra Danmark 6/7 leveret ved dig i Sverige 11/7 – levering 5 dage.
Ordre 41330xx afsendt fra Danmark 23/6 leveret ved dig i Sverige 27/6 – levering 4 dage.
Ordre 41285xx afsendt fra Danmark 8/6 leveret ved dig i Sverige 13/6 – levering 5 dage.
Ordre 40992xx afsendt fra Danmark 24/5 leveret ved dig i Sverige 28/5 – levering 4 dage.
Ordre 41853xx afsendt fra Danmark 18/8 leveret ved dig i Sverige 22/8 – levering 4 dage.

I forhold til din henvendelse omkring et produkt der på Systembolaget var billigere end på Supervin.se så rettede vi efterfølgende prisen til så Supervin var billigst, og prisen er nu 89,00 SEK.
Som jeg skrev til dig vil vi gerne være være markedsledende på vores produkter og gør et stort arbejde for at have de alder bedste tilbud til vores kunder i Danmark og Sverige, vi erkender at vi kan overse et produkt og er derfor glad for den henvendelse du kom med, så vi kunne få rettet til på prisen.
God dag.
Mvh. Lars Ziegler Pedersen
Kundeservicechef
Supervin

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Vinet bra men strul med leveransen

Vinet bra men strul med leveransen

10. August 2026
Supervin-Logo

Antwort von Supervin

Hej Jan

Tak for din anmeldelse.
Dejligt du kan syntes om den vin du har købt, jeg bekalger hvis der har været problemer med leveringen.
God dag.
Mvh. Lars Ziegler pedersen
kundeservicechef
Supervin

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Har nu köpt en hel del vin från er och…

Har nu köpt en hel del vin från er och är väl kanske inte den bästa på bedömma ,men räknar med det ni säger om era viner ska stämma ,men det mest jag köpt har inte jag upplevt den smak upplevelserna,men smaken är som.baken

14. August 2026
Supervin-Logo

Antwort von Supervin

Hej Christina
Tak for din anmeldelse.
Det er korrekte at smag er meget forskellig og der kan være mange meninger omkring vine.
Vores smagepanel vurdere vinen ud fra deres oplevelse af den og beskriver smag, duft ud fra deres vurdering.
Vi har også en del Danske og et par Svenske anmeldere, deres anmeldelser er også at finde på hjemmesiden under produkterne.
Det er ikke sikkert du oplevere vinen på samme måde men håber trods alt at du har nydt de købte flasker.
God dag.
Mvh. Lars Ziegler Pedersen
Kundeservicechef
Supervin

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tog lång tid efter att ni skrivit att…

Tog lång tid efter att ni skrivit att det var skickat, och det blev ingen leverans den dagen det skulle levereras. Är ju ett skräpföretag ni använder där det är återkommande problem för oss som får paketen bland de sista. Nä en kund ni kommer tappa. (4 dar sen leverans som nu tar minst 2 dar där de avbröt utkörningen)

14. August 2026
Supervin-Logo

Antwort von Supervin

Hej Leif
Tak for din anmeldelse.
Jeg forstår ikke din vrede? Din ordre pakkes og afsendes fra vores lager tirsdag 11/8 den bliver modtaget i Sverige dagen efter og Airmee har så i følge aftalen og beskrivelsen på hjemmesiden 2-5 dage til at levere.
de leverer ved dig søndag den 16/8 og dermed inden for den lovede tidsramme.
Jeg kan ikke se om du har været i kontakt med Airmee og lavet andre aftaler med dem, men ifølge det jeg kan se, er der leveret præcist som lovet.
God dag.
Mvh. Lars Ziegler Pedersen
Kundeservicechef
Supervin

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr