The renewal process was easy. Instructions were clear. Although I did not take advantage of all the optional choices offered at this time it is good to know and I go back and add ESA harnesses and th... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
The documents were delivered fast. Everything was handled professionally and I didn’t feel judged. Now me and my support animal have the freedom to go together wherever I need to go.
Unternehmen hat geantwortet
Needed a ESA letter for my apartment complex and was able to fill out the application. The same day I received my approval. Yay! Thanks guys!
Unternehmen hat geantwortet
Support pets makes it easy to renew your esa. Wish it didn't cost so much, however. Thats why i almost let it expire this time. But having my girl with me truely reduces my stress in different envirom... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We are Emotional Support Animal Specialists, connecting our customers to licensed medical doctors who will evaluate them to see if they qualify for an Emotional Support Animal.
Kontaktinformationen
78 SW 7th St, 33130, Miami, Vereinigte Staaten
- 855-700-7387
- info@supportpets.com
- supportpets.com
4,6
Hervorragend
2152 Bewertungen
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
kept calling my phone for what
kept calling my phone for what
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
We only place calls when a callback has been requested or in relation to an active support case. We do not make unsolicited calls.
If you have any questions or concerns, please contact our customer support team via chat or email and we’ll be happy to assist you.
Send an e-mail to info@supportpets.com
Or click the "chat" on our website.
Count on us
Fast and easy to sign up
Fast and easy to sign up.
Great customer service
Fast service
Easy to understand site
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quick and convenient
Needed a ESA letter for my apartment complex and was able to fill out the application. The same day I received my approval. Yay! Thanks guys!
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Thank you for your kind words, Mark! We’re glad the process was quick and smooth for you. A hassle-free process is exactly what we aim for.
We appreciate your support. Thanks for trusting and choosing us!
Everyone is very helpful and easy to…
Everyone is very helpful and easy to retrieve documents
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
It is a pleasure to serve, Alexia!
Enjoy the best of life with your ESA and know that you can always count on us!
It was seamless and good step by step…
It was seamless and good step by step directions to obtain my documents
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Thank you for your review! We’re glad to hear the process felt seamless and that the step-by-step guidance was helpful.
Enjoy the best of life with your ESA
Thanks for trusting and choosing us
My experience has been great so far
My experience has been great so far
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Thank you, Monica! We’re happy to hear you’ve had a great experience so far. We appreciate your support!
All the help from customer service
All the help from customer service
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Thank you for your feedback! We’re glad our customer service team was able to help you. It is a pleasure to serve and we’re always here when you need us!
Issues with the app in beginning
Issues with the app in beginning. Tried to get deluxe package add on and app kept spinning.
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Thank you for your feedback! We’re sorry to hear you experienced issues with the app at the beginning.
We understand how frustrating that can be. If you still need assistance with any add-ons or your order, please reach out to our support team and we’ll be happy to help complete everything smoothly.
Send an e-mail to info@supportpets.com
Or click the "chat" on our website.
Count on us
Do Not Trust
Terrible site. I waited two weeks for a "Doctors approval" when their website states that the approval process takes 24 to 48 hours. Still with no response, I canceled my membership since they will charge you even BEFORE getting the "approval."
The only positive outcome was that I was refunded the full amount within 24 hours. For them, it's all about making the money. If consumers do not follow up, they will be more than happy to take your money with confidence.
6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
It was quick.
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
It is a pleasure to assist you, Kenydi.
Thanks for your review and support!
Fast response
They gave us everything we needed to be able to keep our dog when we moved.
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Thank you, Christy! We’re so glad we could help you keep your dog with you on your new home! Enjoy every second with your ESA
Count on us
I am grateful for how easy the process…
I am grateful for how easy the process was—they made everything much easier for me. Thank you.
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Thank you for your feedback, Belinda! We’re happy to hear the process was easy and made things smoother for you. That's what we strive for!
Thanks for trusting and choosing us
Quick easy and very informative
Quick easy and very informative
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Thank you for highlighting how simple and fast the process was. We strive to make every experience smooth for our customers and we look forward to helping you with any future needs!
Always a good customer service…
Always a good customer service experience
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
It is a pleasure to serve, Denise!
Thank you so much for your review and support
Fast response and great service
Fast response and great service
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Thank you, Jordan! We’re glad you experienced fast responses and great service. We appreciate your support!
Quick and easy
Quick and easy process to get my dog submits as an ESA
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
It is a pleasure to assist, Autumn! Enjoy the best times with your ESA
Thanks for trusting and choosing us
Antwort von Support Pets
Thank you, Gloria! We’re glad you found everything easy to navigate and that our team responded quickly. Count on us!
The documents were delivered fast
The documents were delivered fast. Everything was handled professionally and I didn’t feel judged. Now me and my support animal have the freedom to go together wherever I need to go.
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Thank you, Kim! We’re glad everything was handled professionally and that you felt comfortable throughout the process. We appreciate your trust!
Made getting my ESA letter very easy
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Thank you, Meghan! We’re happy to hear getting your ESA letter was easy. We aim for an easy, fast and safe process
Count on us
Antwort von Support Pets
We are glad to hear that, Rose! We truly appreciate your support and are glad you’re happy with your experience.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.