Surfdome Bewertungen 105

SEHR GUT ,WAR MIT ALLEM SEHR ZUFRIEDEN, AUFBAU UND ÜBERSICHT DER WEBSEITE
SUPER SCHNELLER VERSAND.....

UND DIE AUSGESUCHE WARE AUCH SEHR GUT

Super schnelle Lieferung und einwandfreier Ablauf. Und von der Marke Joules sind wir eh überzeugt und hier zu einem klasse Preis.

Die Lieferung erfolgte innerhalb einer Woche nach Deutschland. Die Ware, ein Deck, war in tadellosem Zustand und entsprach genau meinen Erwartungen. Der Preis war unschlagbar.

Es hat alles bestens funktioniert. Die Lieferung war zügig und der Artikel ist wie beschrieben.

Alles Perfekt! Eine super schnelle Lieferung. Die Preise passen wie immer sehr gut 👍

Absolut top! Schneller Versand, gut verpackt, alles prima 😎

Leider ist meine bestellte Ware nicht angekommen. Auf zweimalige Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst kam keine Reaktion. Schade! Der Preis war unschlagbar. Nun werde ich versuchen mein Geld zurück zu bekommen.

Alles super. Schnelle Lieferung und Artikel waren auch in bester Qualität.

Versand hat sehr lange gedauert, obwohl mein Rückruf der Bestellung bereits Stunden nach der Bestellung rausging, kam zwei Tage nach Ankunft des Pakets erst die Antwort das Paket sei schon verschickt und es sei zu spät für einen Rückruf. Den Support könnt ihr euch auch sparen.

Tolles Produkt und schneller Versand. Jedoch lässt die Verpackung stark zu wünschen übrig. Verpackung viel zu gross, dadurch flogen die Thermosflaschen darin herum, mit nur 2 Einwickelpapieren, die aber nicht um die Flaschen gewickelt waren. Somit waren Kratzer an den Flaschen vorprogrammiert. Absolut lieblos finde ich das. Schon enttäuschend.

Es ist sehr schade gewesen da alle bestellten Klamotten nach Rauch gestunken hatten.
Ich weiß nicht an wem in der Lieferkette es gelegen haben könnte, mindert trotzdem stark das euphorische Gefühl seine neue Bestellung anzuprobieren.
Werde es mir nochmal gründlich überlegen müssen weitere Klamotten hier zu bestellen.

Während ich in Deutschland arbeitete, bestellte ich über die deutsche Surfdome-Website. Meine Bestellung wurde in der üblichen nachhaltigen Verpackung verpackt und kam innerhalb von 2 Tagen an, was in Anbetracht des Brexit viel besser ist, als ich erwartet hatte. Sehr gut.

Sehr dubios. Möchte ein retouren label anfordern, damit wird ja geworben. Aber dieser Vorgang ist irgendwie sehr kompliziert. Telefonisch kein Mensch zu erreichen und auf emails erhält man keine Antwort. Firma ist in England und Rückversand somit teuer. So eine schwierige Kommunikation habe ich noch nie erlebt. Scheint echt nicht sauber zu sein. Sehr ärgerlich das ganze!

Surfdome verschickt aus UK. Das habe ich leider erst realisiert als mein Paket erst nach fast drei Wochen ankam. Kein Mails zum Paketstatus, keine Bestellbestätigung oder sonstige Kommunikation. Das Paket kommt „nackt“ ohne Lieferschein und natürlich ohne Retourenaufkleber. Mühsam habe ich im Onlineshop nach den Retourenbedingungen gesucht :((( Und natürlich erwartet Surfdome, dass ich die nicht passende Hose auf meine Kosten retourniere für 7,90 € ha ha ha ...
Leute, so wird das nichts hier auf dem deutschen Markt. Ein Mal und nie wieder. Es gibt so tolle andere Online Shops mit wunderbarem Service.

Absolut merkwürdig und unseriös. Hatte beim Bestellvorgang ein Problem, wollte eine Jacke bestellen und dies wohl leider nun doppelt. Leider jetzt auch doppelt bezahlt. Ich versuche seit 2 Tagen dort anzurufen, da läuft immer nur ein Band. Entweder wird man angeblich weiterverbunden und hört dann nach 5 Minuten dass man während der Öffnungszeiten anrufen solle (was ja der Fall ist!). Meine Mails werden auch nicht beantwortet.
Mir war nicht klar, dass der Sitz der Firma in England ist. Leider sitze ich jetzt ohne Jacke und die haben mein doppeltes Geld dafür.