SURPRICE Hotels Bewertungen 

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TrustScore 2.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Insgesamt gute Idee und scheint zu funktionieren. Hotelbesuch steht noch aus. Unseriös finde ich, daß die Kreditkarte nicht als Sicherheit eingesetzt wird, sondern sofort abgebucht wird. Dies führ... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Angekommen- freundliches Personal. Unterkunft - zusammen gewürfeltes Mobiliar, 5 Türen im Raum, wegen Zimmererweiterung. Wir haben uns an diesem Tag in DD verlobt. Sind nach 10 min. Aufenthalt wieder... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Suche nach einem passenden Hotel gestaltet sich manchmal schwierig. Man durchforstet mehrere Hotelportale um zu einer Entscheidung zu kommen. Meine letzte Suche endete bei surprice Hotels und es h... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Surprise, surprice: Es gibt auch negative Überraschungen, z. B. eine vorher nicht bekannte Zimmerhöhe von 2,10m. Für jemanden mit Tendenz zur Klaustrophobie ein absoluter Albtraum. Aber nach Bekanntwe... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Hotel

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Mit Blind Booking von SURPRICE Hotels bekommen Sie tolle Hotelangebote zu besonders tiefen Preisen. Wie funktioniert das? Jede Nacht stehen unzählige Hotelzimmer leer, welche die Hotels nicht zu den regulären Preisen verkaufen konnten. Um diese Hotelzimmer zukünftig besser auszulasten, bieten sie ihre Zimmer SURPRICE Hotels zu einem Tiefpreis an. Der Preis ist so günstig, dass diese Hotels ihr Image gefährden würden, falls ihr Hotelname bekannt würde. Deswegen bleibt dieser bis nach Abschluss der Buchung geheim und Reisende können bis zu 60% bei der Hotelübernachtung sparen. SURPRICE Hotels macht damit Schluss mit den lästigen Preisvergleichen im Internet und bietet dem Buchenden auf www.surprice-hotels.com immer das Hotelzimmer mit dem besten Preis. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen von HRS enthüllt allein SURPRICE Hotels diese besonders günstigen Hotelpreise in den angesagtesten Hot Spots der Welt.. Helfen Sie Ihren Freunden & Bekannten sich zu entscheiden, wo man einkaufen könnte.


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Mangelhaft

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gerne wieder

Gemütliches Hotel, nettes Personal, riesige Zimmer, super Frühstück,
haben uns sehr wohl gefühlt und kommen immer gerne wieder.

17. Juli 2014
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Antwort von SURPRICE Hotels

Hallo Angela,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, www.surprice-hotels.com zu bewerten.

Schön, dass Sie mit uns das richtige Hotel für Ihre Reise gefunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei der nächsten Hotelsuche zu unterstützen.

P.S.: Insider-Reiseziele und Geheimtipps gibt es unter http://blog.surprice-hotels.com/

Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

Ihr SURPRICE Hotels - Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Suggerriert nicht eingehaltene Preisnachlässe

Es werden Preisnachlässe suggeriert, die nicht den Tatsachen entsprechen. Wir haben letztendlich sogar teurer gebucht, wenn auch unwesentlich, als über vergleichbare Portale. Wir lassen uns gerne überraschen, aber so nicht wieder.

16. Juli 2014
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Antwort von SURPRICE Hotels

Hallo Familienurlauber,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, www.surprice-hotels.com zu bewerten.

wir bedauern, dass wir Sie bisher nicht von unserem Konzept überzeugen konnten.
Gern möchten wir die von Ihnen geschilderte Preisdifferenz prüfen. Bitte schicken Sie uns dazu eine Email mit Ihren Buchungsdetails an contact@surprice-hotels.com.

Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

Ihr SURPRICE Hotels - Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Dem Preis entsprechend.

Sauberkeit, TV-Empfang und Programmauswahl, Badinstallationen gut. Essen nicht überragend, Personal freundlich und zuvorkommend.

15. Juli 2014
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Antwort von SURPRICE Hotels

Hallo Wolf,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, www.surprice-hotels.com zu bewerten.

Wir freuen uns darauf, Sie auch bei der nächsten Hotelsuche zu unterstützen.

P.S.: Insider-Reiseziele und Geheimtipps gibt es unter http://blog.surprice-hotels.com/

Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

Ihr SURPRICE Hotels - Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buchungsablauf und Hotelqualität super... sehr freundliche und zuvorkommende Dame am Chat!!!

Die Hotelbuchung war unproblematisch durchführbar, Fragen und Feedback konnten unbürokratisch sofort online via Chat besprochen und gelöst werden, das Hotel erfüllte die Erwartungen, genial... sofort wieder :-)

25. Juni 2014
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Antwort von SURPRICE Hotels

Hallo Nikolaus,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, www.surprice-hotels.com zu bewerten.

Schön, dass Sie mit uns das richtige Hotel für Ihre Reise gefunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei der nächsten Hotelsuche zu unterstützen.

P.S.: Insider-Reiseziele und Geheimtipps gibt es unter http://blog.surprice-hotels.com/

Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

Ihr SURPRICE Hotels - Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell, unkompliziert, präziese!

Super Idee, da die Lage des Hotels sehr gut eingegrenzt ist. Alle nötigen Infos zum Hotel werden zur Verfügung gestellt und der Preis ist unschlagbar!!

7. Juni 2014
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Antwort von SURPRICE Hotels

Hallo Stephanie,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, www.surprice-hotels.com zu bewerten.

Schön, dass Sie mit uns das richtige Hotel für Ihre Reise gefunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei der nächsten Hotelsuche zu unterstützen.

P.S.: Insider-Reiseziele und Geheimtipps gibt es unter http://blog.surprice-hotels.com/

Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

Ihr SURPRICE Hotels - Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hotel in Ordnung

Hotel ist in Ordnung. Freundliche Bedienung an der Retzeption und im Speisesaal.
Reichhaltiges Frühstück. Ein kleiner Makel. Die Bezahlung mit Kreditkarte war bei unserer Buchung nicht erfolgt, deshalb Diskusion sowohl bei unserer Ankunft und im Speisesaal. Wurde aber dann schnell behoben.

4. Juni 2014
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Antwort von SURPRICE Hotels

Hallo Hans,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, www.surprice-hotels.com zu bewerten.

Schön, dass Sie mit uns das richtige Hotel für Ihre Reise gefunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei der nächsten Hotelsuche zu unterstützen.

P.S.: Insider-Reiseziele und Geheimtipps gibt es unter http://blog.surprice-hotels.com/

Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

Ihr SURPRICE Hotels - Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ideale Unterkunft für Städtetrip

Modernes, ansprechendes Hotel, das innenstadtnah und ruhig liegt.
Durch Buslinien 245 und 101 gut ereichbar. Fußweg zu Ernst-Reuter-Platz (Anbindung S-/U-Bahn) ist auch gut zu bewältigen
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Frühstück für 9,90,- € p.P. ist auch zu empfehlen.
Würde es jederzeit wieder buchen.

1. Juni 2014
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Antwort von SURPRICE Hotels

Hallo U.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, www.surprice-hotels.com zu bewerten.

Schön, dass Sie mit uns das richtige Hotel für Ihre Reise gefunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei der nächsten Hotelsuche zu unterstützen.

P.S.: Insider-Reiseziele und Geheimtipps gibt es unter http://blog.surprice-hotels.com/

Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

Ihr SURPRICE Hotels - Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfektes Hotel um in den Urlaub zu fliegen

Wir nutzen das Radisson gerne, wenn wir von Hamburg losfliegen.
Super erreichbar mit der S-Bahn, schönes Ambiente und persönliche Wünsche bei der Online-Buchung werden immer berücksichtigt und auch erfüllt.
Praktisch ist, je nach Flugzeit, das Gepäck so früh wie möglich abzugeben und dann bis halbe Stunde vor Abflug noch das Hotel zu genießen, da Late-check-out möglich.

30. Mai 2014
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Antwort von SURPRICE Hotels

Hallo Ange,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, www.surprice-hotels.com zu bewerten.

Schön, dass Sie mit uns das richtige Hotel für Ihre Reise gefunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei der nächsten Hotelsuche zu unterstützen.

P.S.: Insider-Reiseziele und Geheimtipps gibt es unter http://blog.surprice-hotels.com/

Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

Ihr SURPRICE Hotels - Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter Service, freundliches Personal

Wir waren mit den Hotelleistungen sehr zufrieden.

30. Mai 2014
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Antwort von SURPRICE Hotels

Hallo Heinz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, www.surprice-hotels.com zu bewerten.

Schön, dass Sie mit uns das richtige Hotel für Ihre Reise gefunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei der nächsten Hotelsuche zu unterstützen.

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Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

Ihr SURPRICE Hotels - Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Überraschung ist vollauf gelungen.

Jederzeit wieder.

27. Mai 2014
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Antwort von SURPRICE Hotels

Hallo H.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, www.surprice-hotels.com zu bewerten.

Schön, dass Sie mit uns das richtige Hotel für Ihre Reise gefunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei der nächsten Hotelsuche zu unterstützen.

P.S.: Insider-Reiseziele und Geheimtipps gibt es unter http://blog.surprice-hotels.com/

Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

Ihr SURPRICE Hotels - Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buchung und Abwicklung des SURPRICE Hotels war ganz einfach und hat super geklappt

Die online Buchung hat gut funktioniert. Die Abwicklung im Hotel war bereits vorbereitet, so dass Ein- und Auschecken ganz schnell ging.

23. Mai 2014
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Antwort von SURPRICE Hotels

Hallo Gabriele,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, www.surprice-hotels.com zu bewerten.

Schön, dass Sie mit uns das richtige Hotel für Ihre Reise gefunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei der nächsten Hotelsuche zu unterstützen.

P.S.: Insider-Reiseziele und Geheimtipps gibt es unter http://blog.surprice-hotels.com/

Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

Ihr SURPRICE Hotels - Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerne wieder

war unsere erste Buchung eines Surprice Hotels, dieses Mal Istanbul. Das Hotel war perfekt für unser langes Wochenende dort, fast schon ein "Geheimtip" zu einem tollen Preis. Bezahlt haben wir bei Buchung und im Hotel erwähnten Sie nur, dass alles bezahlt sei. Also, keinerlei Probleme, gerne wieder.

23. Mai 2014
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Antwort von SURPRICE Hotels

Hallo Dominik,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, www.surprice-hotels.com zu bewerten.

Schön, dass Sie mit uns das richtige Hotel für Ihre Reise gefunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei der nächsten Hotelsuche zu unterstützen.

P.S.: Insider-Reiseziele und Geheimtipps gibt es unter http://blog.surprice-hotels.com/

Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

Ihr SURPRICE Hotels - Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Vorsicht - Hotel war teurer, als bestätigt. Leider hat sich bei SURPRICE bisher niemand drum gekümmert...

Mobil (iPhone) ist das Angebot von SURPRICE Hotels bei mir leider nicht nutzbar gewesen (Website dafür offensichtlich nicht programmiert).

Was wirklich ärgerlich ist: Bei der Buchung eines Hotels in der Nähe von Zürich für 16.5.-17.5. wurde mir für 3 Personen = 1 DZ + 1 EZ der "Gesamtpreis von Euro 165,16" bestätigt. Das Hotel hat sofort meine Kreditkarte belastet, allerdings mit Euro 174,75, also Euro 9,59 teurer als der von SURPRICE bestätigte Gesamtpreis (in der Bestätigung gab es keinerlei Hinweise auf zusätzliche Gebühren).

Meine E-Mail an SURPRICE v. 7.5. als Nachfrage wurde bis heute leider nicht beantwortet (keine Reaktion).

Vor Ort habe ich im Hotel nachgefragt und der höhere Preis wurde etwas wachsweich mit irgendwelchen "Bettensteuern" (?) begründet. Am nächsten morgen nach der Übernachtung wollte mir das Hotel dann sogar nochmals weitere 23 CHF berechnen für einen Parkplatz (den ich nícht in Anspruch genommen habe), für Steuern (die ich bereits im Vorfeld bezahlt habe, obwohl davon nichts angekündigt war) usw. usw.
Meine Weigerung wurde dann jedoch nach Diskussion akzeptiert und es blieb bei dem (zu hohen) schon im Vorfeld abgebuchten Betrag.

Fazit: Ein Service, auf dessen Preisangaben man sich nicht verlassen kann, ist nicht empfehlenswert. Hier kann nur gewarnt und der Tipp gegeben werden, sich jegliche (Ab-)Buchung bei SURPRICE Hotels sehr genau anzuschauen, um keine Überraschungen zu erleben. Wirklich ärgerlich ist, dass sich von SURPRICE auf meine Nachfrage-Mail zu den überhöhten Gesamtkosten v. 7.5. bis heute (19.5.) niemand gemeldet hat. Ganz schlechter Service!

19. Mai 2014
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Antwort von SURPRICE Hotels

Hallo B. Schneider,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, www.surprice-hotels.com zu bewerten.

Wir verstehen Ihre offenen Worte als konstruktive Kritik, die uns hilft unsere Serviceabläufe zu optimieren.

Gern möchten wir uns Ihren Vorgang im Detail ansehen. Bitte schicken Sie uns dazu eine E-Mail mit der Vorgangsnummer an contact@surprice-hotels.com.

Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

Ihr SURPRICE Hotels-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Buchungsportal

Ich fand die Buchung über Surprice Hotels einfach und lustig. Es war spannend zu sehen, welches Hotel man denn nun gebucht hat.

18. Mai 2014
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Antwort von SURPRICE Hotels

Hallo Karina,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, www.surprice-hotels.com zu bewerten.

Schön, dass Sie mit uns das richtige Hotel für Ihre Reise gefunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei der nächsten Hotelsuche zu unterstützen.

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Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

Ihr SURPRICE Hotels - Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ohne den Surprice-Preis wär mir das Hotel zu teuer und entlegen gewesen.

Durch den Surprice-Tarif war das Hotel erschwinglich und das Preis-Leistungs Verhältnis halbwegs angemessen, auch der Fussweg zum nächsten Bus (Linie 245, Station Franklinstraße) noch vertretbar. Hätte ich jedoch zum Normaltarif gebucht, wäre mir das Hotel sowohl von der Ausstattung als auch von der Lage her zu teuer gewesen.

15. Mai 2014
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Antwort von SURPRICE Hotels

Hallo Michael,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, www.surprice-hotels.com zu bewerten.

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Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

Ihr SURPRICE Hotels - Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gutes Hotel,gute Verkehrsanbindung,angenehme Betten,

Einziges Minus eine laute Hochzeits Gesellschaft!

11. Mai 2014
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Hallo Walter,

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Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima Abwicklung, gutes Hotel zu sehr gutem Preis

Alles hat prima funktioniert, das Hotel entsprach den Erwartungen und der Preis war unschlagbar. Gerne wieder!

9. Mai 2014
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Hallo Lothar,

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Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mach ich wieder

Die Idee Surprice Hotel haben wir ausprobiert und für gut befunden. Ein gutes Hotel für einen unschlagbaren Preis, was will man mehr.

9. Mai 2014
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Antwort von SURPRICE Hotels

Hallo Stefan,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, www.surprice-hotels.com zu bewerten.

Schön, dass Sie mit uns das richtige Hotel für Ihre Reise gefunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei der nächsten Hotelsuche zu unterstützen.

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Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

Ihr SURPRICE Hotels - Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut!

Zimmer i.O.
Frühstück 5 Sterne plus !
Sehr schöne Saunawelt und schönes Schwimmbad.

9. Mai 2014
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Antwort von SURPRICE Hotels

Hallo Ronald,

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Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

Ihr SURPRICE Hotels - Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

unkompliziert, super Hotel

Es war das bester Hotel auf unserer Italien-Rundreise. Ich werde definitiv wieder nach Angeboten suchen

8. Mai 2014
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Antwort von SURPRICE Hotels

Hallo Julia,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, www.surprice-hotels.com zu bewerten.

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Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

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