Suzumi Bewertungen 79

Lederen i Randers Suzumi er så meget uhøflig, ingen respekt, snakker meget flabet til os kunder

Jeg har to piger der kom hjem og kastet op efter et besøg hos dem.
De havde ikke spist andet før de fik sushi hos dem, og da de ikke har overspist, tænker jeg vi snakker om en madforgiftning 😒

Fredag d 20/3 Sushien var sådan set ok.
Deres soya sovs virkede desværre som om der var væltet en saltbøsse der i.
Men det er jo også en måde at sælge drikkevare på.
Det værste var den måde de behandlede deres unge ansatte på.
Jeg måtte til sidst stoppe deres udskamning af 2 unge piger i Gæsters påhør.
Det kan de ikke være bekendt.

I lørdags var jeg gæst til et selskab, hvor værten havde købt al maden hos jer.
Værten havde taget højde for at der skulle være noget for alle. Blandt andet mig, der ikke tåler mange ting.

Stort set al ting var væltet ind i saucer, olie mm.
Risrullerne var sjusket lavet og uden den avocado, der ellers stod, der skule være i.
Bowls'ne var på ingen måde identiske med jeres fotos på jeres hjemmeside. De bestod stort set kun af ris og tangsalat med lidt edamamebønner som det grønne og sovset til i dressing.

Generelt var oplevelsen en stor - og dyr - skuffelse

Vi havde bestilt sushi igennem opkald da jeg skulle bruge gavekort.
Der stod da vi prøvede at bestille online at man kunne bruge gavekort, men det fik vi afvise i telefonen at man ikke kunne.
Da vi kommer derned mangler der 8 stykker sushi vi havde bestilt via telefon opkald, men de vil ikke give mig det med kun i mod betaling og det synes jeg er meget dårlig kundeservice!!!!!
Fordi at hende der stod bag kassen og jeg snakkede i telefon med - var meget dårlig til dansk så dermed allerede kan nemt misforstå en bestilling via telefon på dansk. Da jeg afhentede det snakkede hun kun engelsk til mig alt i alt meget dårlig service....

Fik takeaway i går - fredag 14.02.26 Randers.

Det var simpelthen det værste sushi jeg nogensinde har smagt! - Føj!
Da jeg åbnede kassen kom der med det samme en klamt dunst af gammel sur fisk.
Laksen var snasket, og ildelugtende. Både for tørt ris, og andet ris var smat!
Slimet tang.
Det friterede var slattent og gummi agtig.
Tun var sej som en skosål.
Det faldt fra hinanden når man tog fat i stykkerne.
Det røg derefter direkte i skraldespanden

Ringede og klagede - det var hun fløjtede ligeglad med 😠 Påstod, at det lige var frisklavet inden, at jeg fik det leveret - not!
Jeg skulle tage fotos sagde hun - jeg kan jo ikke få stanken med på et foto!! 🤦🏼‍♀️ Hvordan f.... skal jeg kunne dokumentere det!?

Med den oplevelse og den attitude fra kvindemennesket i røret, kommer jeg til at svine jer godt til, når nogen skal have anbefalet et godt sushi sted!
Mor er sur!

Havde bestilt Sushi, som takeaway, og da vi kommer hjem og tager et stykke i munden, smager det virkelig fordærvet og lugter lige så.
Vi tager kontakt til Suzumi, men de kommer med alle mulige bortforklaringer og tilsidst måtte vi opgive.
Vi bestiller ikke fra Suzumi igen.

Bestilte en gang sushi som jeg har gjort flere gange ved denne restaurant i randers. Skal siges det var til udbringning via wolt.

Maden denne gang var helt uspiselig. Normalt skal frisk fisk ikke lugte “fisket”. Men føj for den lede det var en fæl omgang. Da låget kom af lugtede det af dårlig havn. Jeg kiggede det godt igennem og laksen var meget mørkere end det plejer. Nærmest brunlig. Det er direkte klamt at i overhovedet laver mad med så ringe råvarer…. Har i ingen selvrespekt? Eller respekt for andre? Risene var det rene tøre pladder og intet var indbydende. Mørke pletter på avokadoen. Det er direkte skammeligt at servere det for en kunde.

Kontaktede wolt og forklarede dem situationen og de tog kontakt til restauranten men de ville på ingen måder kompensere noget som helst.
I burde lukke jeres såkaldte restaurant og sende jer selv på en masse kurser så i kan lære lidt om at drive restaurant i det her land.

Vil fraråde alle om at købe noget som helst derfra

Bestilte to go sushi og det var virkelig ik lækkert. Risene var smuldrende så sushien gik fra hinanden. Og der var nærmest ingen laks i de stykker jeg havde bestilt, endte med at smide størstedelen ud…

Rigtig dejlig Sushi med en fin betjening. Dog noget langsom. Da vi er færdige med at spise kommer en tjener pludselig med 10 stykker sushi som vi ikke har bestilt. Efter en kort samtale tager han dem dog retur uden bøvl.

Det eneste minus ved oplevelsen var et andet selskab som råbte og snakkede så ekstremt højt. Det var et selskab på 6 piger som troede de sad hjemme i deres egen lejlighed. Det er ok at hygge sig men der skal være plads til andre gæster. Vi håbede på at personalet ville bede dem om at dæmpe sig. Dette skete desværre ikke.

Der findes så mange fine sushi steder i Ålborg som efter aftens oplevelse vil blive besøgt istedet for Suzumi.

Det var det klammeste sushi. Vi var 4 personer inde og spise og 3 af dem brækkede sig. Deres service er det dårligste. De rigtig flabet og de scammer folk. Da vi skulle betale kommer de ligepludselig med noget vi ikke havde bestil og fik os til at betale for det. Ville ikke anbefale det.

Maden kunne ikke spises og man fik kvalme for hver gang man tog et stykke sushi i munden. Edemammebønnerne var kolde og smagte ikke som de skal og de var for hårde i forhold til normalt
Servicen var meget god men buuuuhaaaa maden det var forfærdeligt.

Det er nu tre uger siden jeg var inde på Suzumi i Aalborg og konen og jeg har altid nydt det.
Vi spiser derinde tirsdag den 4. november. allerede om onsdagen får jeg på mail fra Suzumi om hvordan vores besøg var gået. Svare denne mail onsdag den 5. november og indrømmet når jeg får en mail direkte som de gerne vil have svar på går jeg ud fra de svare min besvarelse. Det har de så endnu ikke gjort, men de er åbenbart ligeglade med os ellers meget tilfredse kunder. Vi har været derinde mange gange og altid været tilfredse med maden og servicen.
Vi var på Suzumi tirsdag aften kl. 1800 og skulle bare ud og hygge på vores bryllupsdag. Da vi kommer derind har vi fået en dejligt bord nede i hjørnet(bord 16). Kort tid efter opdager vi at der er noget der ligner en 18 års fødselsdag bordet næsten ved siden af os. 9 unge drenge hygger sig med all you can eat. Som tiden går bliver de mere og mere højrøstet, der er ikke plads til en almindelig snak der hvor vi sidder og bordet der imellem os og fødselsdagsfesten vælger at gå og få deres mad med i doggybag. Men da vi har all you can eat bliver vi, vi må dog give op efter 1 time og 15 minutter så kan vi simpelthen ikke holde larmen ud længere. Vi betaler vores 650 kroner og går.
Vi havde prøvet to gange sige til de ansatte vi synes der var rigtig meget støj fra bordet, det samme havde vores nabobord. Uden held selv om de siger de har sagt til dem de skal dæmpe sig to gange.
Mega dårlig oplevelse og på ingen måde hyggeligt. Men så fik jeg da fyret de 650 kroner af på en øv oplevelse.
Men det der skuffer mig allermest er at Suzumi slet ikke svare min mail som jeg altid har svaret dem på.
ØVØVØV

Used to enjoy Suzumi but the latest visit was not good. Sushi tasted like they were frozen and were made from last week

2 stars for nice staff

Der går langtid før ens mad kommer der er brændt laks og tørret kylling og Virklig ikk godt til prisen jeg anbefaler det ikke plus man får dårlig mave af ders mad og de er mega sure der over og respektløse

Vi er 3 pers der dags dato (4/6) har været på Suzumi i Aalborg hvor vi ikke bare 1 gang, men hele 2 gange har fået serveret sushi MED hår.
Vi klager første gang vi finder hår og får at vide at de beklager og at de vil give os 10% rabat på sushien.
2. Gang vi bestiller sushi finder vi igen hår i maden og klager endnu engang..
Igen får vi en undskyldning og de vil give yderligere 10% for sushien.
Tjenere var meget flinke og forstående, men vi var meget utilfredse med at skulle give så meget af prisen for noget så uhygiejnisk som dette.
1 stjerne udelukkende til de søde tjenere :-)

Har dags dato været inde og spise sushi derinde i Aalborg og det var den værste oplevelse jeg nogensinde har haft.
Det starter ud med at vi ser en fra køkkenet stå med arbejdshandsker på, stå og trykke på en iPad og kigge på hans telefon - Rimelig uhygiejnisk i min verden.
Derudover laver de vores første ordre forkert og tager det tilbage og giver os kun 1 ud af de 2 ting vi manglede og vi sender derefter så en af vores drikkevarer tilbage fordi glasset var beskidt - derudover spørger vi om vand hvortil vi bliver mødt med at servitricen hun ruller øjne af os.
Derefter da vi endelig får vores sushi, så falder hele skidtet fra hinanden, så det var ikke til at spise, både smagsmæssigt og fordi det faldte fra hinanden, så vi stopper med at spise og har levnet 10 stykker, hvortil vi må ty til deres hjemmeside for at finde ud af hvor mange stykker man må levne, da dette heller ikke var oplyst.
Da vi sidder i noget tid og ikke rigtig har rørt maden, kommer en af tjenerne ned og siger til os “Jeg kan se i sidder og maser maden, jeg vil bare sige at i skal stadig betale for de stykker i levner” hvortil vi svarer at det er ikke os der har “mast” det, men at det falder fra hinanden og vi viser ham det, hvortil han igen svarer meget næsvist “i skal stadig betale for det” og går væk.
Da vi så vælger at betale for denne skrækkelige oplevelse, siger servitricen, som sågar havde været nede ved os flere gange i løbet af aftenen, “hvilket bord?” Og ruller øjne IGEN, hvortil jeg pejer mod bordet og hun går ned og tæller hvor mange stykker vi har tilbage, hvilket jo var umuligt da de jo var fuldstændig maltrakteret, fordi skidtet ikke hang sammen.
Da hun så siger den flotte saldo på godt og vel 850kr for en rædderlig oplevelse og en stadig tom følelse i maven, kommer førnævnte tjener over og spørger hende hvor mange stykker hun har taget ekstra for, hvortil hun svarer “jeg har taget for nogle af dem” hvor han svarer tilbage “ja for de har mast nogle af dem” - der kan jeg så bare kun sige, skidtet faldt selv fra hinanden, bare ved at man kiggede på det.
Men tak for oplevelsen, nu kan vi advare andre og nu er vi den erfaring rigere at vi ALDRIG skal derind igen.
Så konklusionen er: Lad være med at lægge penge derinde, det er ikke det værd, det var bedre at gå ned i supermarkedet og købe kattefoder.

Ufattelig ringe og måtte kræve penge tilbage hvilket jeg fik. Flamberet Nigiri var helt fejllavet og hygiejnen med plastichandsker der håndterede mønter, telefon, næsepilleri etc. var direkte uhumsk.

Vi ventet 25min fra vi havde bestilt maden til det kom, 20min der efter kom der en tjener og fortalte at vi skulle være klar over at om små 30min kom der andre som skulle bruge bordet.. så det vil sige at vi åbenbart kun havde en time og 15min til vores 2timers all you Can eat.. så der var ikke tid til vi kunne få dessert, personalet rande forvirret rundt og så tror jeg man havde taget lidt for mange take-away ordre ind i forhold til hvad køkkenet kunne klare på samme tid med restaurant var fyldt.. så det var faktisk en ærgelig oplevelse..
dog var der ikke noget og klage over i forhold til maden, derfor 3 stjerner

I had a terrible experience at Suzumi Aalborg and would not recommend it to anyone. I ordered a California roll and one order of spring rolls. The spring rolls were of very poor quality—extremely small and unbearably hot, to the point that I burned my tongue.

To make matters worse, I waited over 25 minutes for my California roll while watching the table next to me not only receive their orders but also finish their desserts. The staff was inattentive and ignored me despite walking past my table several times. When I finally managed to get someone’s attention, I decided to cancel my order altogether because the experience had already been so disappointing.

The combination of bad food, poor service, and long wait times earns this place a solid 1-star rating from me. I won’t be coming back.

havde en forfærdelig oplevelse på Suzumi restaurant i Aalborg og vil ikke anbefale den til nogen. Jeg bestilte en California roll og en portion forårsruller. Forårsrullerne var af meget dårlig kvalitet – ekstremt små og så varme, at jeg brændte min tunge.

Som om det ikke var nok, ventede jeg over 25 minutter på min California roll, mens jeg så bordet ved siden af både få deres mad og afslutte deres dessert. Personalet var uopmærksomt og ignorerede mig, selvom de flere gange gik forbi mit bord. Da jeg endelig fik fat i en tjener, besluttede jeg mig for at afbestille min ordre, fordi oplevelsen allerede var så skuffende.

Den dårlige mad, elendige service og lange ventetid giver mig kun én grund til at give denne restaurant 1 stjerne. Jeg kommer ikke tilbage.