sweeek Portugal Bewertungen 1 948

TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A minha experiência foi ótima por vários motivos: a apresentação e a descrição perfeita e muito completa do artigo, está espetacular. Também o contacto vendedor cliente, assim como o prazo de entrega... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Serviço de entrega. O produto está parado na distrinuidora desde o dia 27 Março. Estamos a 6 abril e a previsão de entrega seria ate ao dia 2 abril. Ate agora nao recebi encomenda nem qualquer cont... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

A entrega da encomenda solicitada foi dentro do prazo indicado, mas recebi apenas parte da encomenda. Coloquei a questão através de um formulário e obtive resposta vários dias depois. Informei que pre... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A minha experiência com a sweeek, não podia ter corrido melhor. Adquirimos sofás de jardim, pergola 3x4 palace e resguardo para os sofás de jardim. Todos os artigos são de uma qualidade exceciona... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. Schlafzimmermöbelgeschäft
  3. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  4. Haushaltswarengeschäft
  5. Geschäft für Gartenmöbel
  6. Outdoor-Sportgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Descubra sweeek, a nova marca da moda para mobilar a sua casa e os seus espaços exteriores durante todo o ano. Quer tenha um apartamento de 15 m2 ou esteja a renovar um edifício antigo, temos os produtos de que precisa para se sentir em casa. Quer se trate de um sofá, de um corta-relva, de uma mesa de jardim, de um trampolim ou de um candeeiro de sala, a nossa equipa está sempre à procura da oferta perfeita que fará inveja aos seus vizinhos. Sweeek é para todos aqueles que gostam de mobilar, renovar, estilizar, modernizar, arranjar e sem gastar uma fortuna. Sweeek, have a sweet week.

sweeek

Vom Unternehmen geschrieben

Have a sweet week
Na sweeek, PREOCUPAMO-NOS COM O QUE PENSA. Estamos aqui para o ouvir e fazer da sua experiência uma experiência fantástica. O cliente é a nossa prioridade número um, estamos sempre aqui para o ajudar e para continuar a melhorar!

Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

1948 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Correspondeu às expectativas

Correspondeu às expectativas.
As mesinhas de cabeceira chegaram bastante rápido, foi relativamente fácil de as montar e a qualidade surpreendeu pela positiva!
Estamos satisfeitos e certamente compraria outra vez.

4. März 2026
sweeek Portugal-Logo

Antwort von sweeek Portugal

Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos contentes por saber que as mesinhas superaram as expectativas e que a montagem foi simples. Trabalhamos para que a qualidade e a rapidez na entrega sejam sempre a nossa marca.

Será um prazer receber os seus próximos pedidos. Até breve!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

A minha experiência ao adquirir um abrigo de jardim online

Em primeiro lugar tive uma pequena questão com a transportadora. Quase se recusou a entregar me a encomenda até à porta de casa. Também achei que as peças vinham muito mal acondicionadas fazendo com que algumas apresentassem amolgadelas. Pela descrição na página tinha ficado com a ideia de que o material seria mais robusto. Depois de montado verifico que as portas não correm bem e nem ficam bem fechadas. Esteticamente gosto muito.

18. März 2026
sweeek Portugal-Logo

Antwort von sweeek Portugal

Olá, agradecemos o seu feedback e ficamos contentes por saber que gosta da estética do móvel. Lamentamos muito a atitude da transportadora e os danos causados pelo acondicionamento; vamos reportar estas falhas internamente. Sobre as portas, muitas vezes um ajuste nas dobradiças ou calhas resolve o problema. Se desejar, contacte-nos para que possamos ajudar com o ajuste ou com as peças danificadas

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Produto de péssima qualidade. Apoio pós venda inexistente

Comprei um aparador kuba dia 22 de Fevereiro, contratei a montagem por um tecnico.

Hoje menos, 10 dias depois da entrega do móvel a porta caíu.

Liguei para o número que a sweeek disponibiliza e é um número apenas atendido por IA, sem que se consiga chegar a fala com alguém da empresa.

Não percebo porque disponibilizam um número, pago, que atende e desliga, apenas fornecendo a mensagem gravada que devemos usar um formulário disponibilizado na pagina da empresa.

Péssimo pós venda.

Péssima qualidade do materialdo produto comprado.

10. März 2026
sweeek Portugal-Logo

Antwort von sweeek Portugal

Olá, lamentamos profundamente a sua má experiência com o aparador Kuba e a dificuldade em contactar-nos. Pedimos desculpa pela falha no serviço de montagem e pelo transtorno causado pelo nosso sistema de atendimento. Queremos resolver isto com prioridade: por favor, envie-nos o seu número de encomenda por mensagem privada ou através do formulário para que possamos enviar um técnico ou substituir a peça de imediato.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Cor diferente

Um bocadinho desiludida, pois a cor da madeira é diferente das imagens....

10. März 2026
sweeek Portugal-Logo

Antwort von sweeek Portugal

Olá, lamentamos que a cor não seja exatamente o que esperava. Por vezes, a iluminação das fotografias ou as definições de cada ecrã podem causar ligeiras variações de tom. Agradecemos o seu feedback e esperamos que, ainda assim, o móvel fique bem no seu espaço!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sofá sweeek

Tudo bem. Produto ok, bom preço e entrega eficaz!

17. März 2026
sweeek Portugal-Logo

Antwort von sweeek Portugal

Muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos contentes por saber que o seu novo sofá sweeek chegou conforme o esperado e que a entrega foi eficaz. Trabalhamos para oferecer a melhor relação qualidade-preço e é ótimo saber que cumprimos o objetivo.

Esperamos que desfrute muito do conforto do seu novo sofá!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

O desejado.

O móvel chegou muito bem acondicionado
É tal e qual o que escolhi. Estou contente com a minha escolha.

16. März 2026
sweeek Portugal-Logo

Antwort von sweeek Portugal

Muito obrigado por partilhar a sua experiência. Ficamos muito contentes por saber que o móvel é exatamente o que desejava e que chegou em perfeitas condições.

Na sweeek, temos um cuidado especial com o acondicionamento dos nossos produtos para que cheguem impecáveis à sua casa. Saber que está contente com a sua escolha é a nossa maior satisfação!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

a avaliar pelo preço os materiais são…

a avaliar pelo preço os materiais são de péssima qualidade.

16. März 2026
sweeek Portugal-Logo

Antwort von sweeek Portugal

Olá, lamentamos que a qualidade dos materiais não tenha correspondido às suas expectativas. Na sweeek, esforçamo-nos por oferecer o melhor equilíbrio entre design, funcionalidade e preço. Agradecemos o seu feedback, pois ajuda-nos a avaliar e melhorar a nossa gama de produtos.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produto bem embalado e conforme…

Produto bem embalado e conforme descrito. Tudo dentro dos prazos. Recomendo

13. März 2026
sweeek Portugal-Logo

Antwort von sweeek Portugal

Muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos muito felizes por saber que o produto chegou em perfeitas condições e que cumprimos os prazos de entrega. A sua recomendação é muito importante para nós.
Desejamos que desfrute ao máximo da sua compra! Melhores cumprimentos, a equipa sweeek.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Instruções de montagem bastante claras

Instruções de montagem bastante claras. Tudo a bater certo!!

12. März 2026
sweeek Portugal-Logo

Antwort von sweeek Portugal

Muito obrigado pelo seu comentário!
Ficamos muito felizes em saber que as instruções de montagem foram claras e que tudo encaixou perfeitamente. Trabalhamos para tornar a experiência o mais simples possível, por isso o seu feedback é muito importante para nós.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muito bom.

Entrega rápida. Excelente relação preço/qualidade.

5. März 2026
sweeek Portugal-Logo

Antwort von sweeek Portugal

Muito obrigado pelo seu comentário!
Ficamos muito satisfeitos em saber que apreciou a rapidez da entrega e a relação qualidade/preço do produto. Trabalhamos todos os dias para oferecer a melhor experiência possível.

Esperamos que aproveite muito o seu produto!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Móveis bonitos, mas com abacamento mediano.

Os móveis chegaram dentro do prazo previsto. Foram entregues em 2 caixas. Uma estava com um pequeno rasgo, mas estava tudo bem embalado. O manual de instruções não é tão claro em relação à posição de algumas peças na hora da montagem, mas em 2h conseguimos montar tudo. Os móveis deixam a desejar nos acabamentos, nas juntas de soldagem e na pintura. Veio exatamente a quantidade de parafusos necessários, o que é péssimo. Alguns parafusos ficaram com uma parte à mostra, simplesmente não entraram totalmente. Os encostos das almofadas vieram embaladas a vácuo e os acentos não, parecem confortáveis. No aspecto geral são móveis bonitos e confortáveis, mas nos detalhes deixaram um pouco a desejar.

12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
sweeek Portugal-Logo

Antwort von sweeek Portugal

Olá, agradecemos muito o seu feedback detalhado. Ficamos felizes por saber que o mobiliário é do seu agrado e confortável. Tomamos nota dos seus comentários sobre o manual de instruções, os acabamentos e a quantidade de ferragens; estas observações são fundamentais para melhorarmos a qualidade dos nossos produtos. 
Esperamos que desfrute muito do seu novo espaço!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
sweeek Portugal-Logo

Antwort von sweeek Portugal

Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos muito satisfeitos em saber que ficou contente com a qualidade dos nossos artigos, o cuidado na embalagem e a rapidez da entrega.

Trabalhamos todos os dias para proporcionar a melhor experiência possível, por isso é um prazer saber que estamos no caminho certo.

Até breve!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Entrega rápida e artigos de qualidade

Boa variedade. Facilidade de compra. Entrega rápida e artigos de boa qualidade. Espreguiçadeiras.

10. März 2026
sweeek Portugal-Logo

Antwort von sweeek Portugal

Muito obrigado pela sua avaliação!
Ficamos muito satisfeitos em saber que apreciou a variedade dos nossos produtos, a facilidade de compra e a rapidez da entrega.

É também um prazer saber que as espreguiçadeiras corresponderam às suas expectativas em termos de qualidade.

Até breve!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ainda nos falfa um volume para receber…

Ainda nos falfa um volume para receber e apos algumas tentativas de contacto sem sucesso e nenhuma resposta da vossa parte sobre a caixa em falta na última encomenda da cómoda.

10. März 2026
sweeek Portugal-Logo

Antwort von sweeek Portugal

Olá, lamentamos muito o atraso inicial e a demora na nossa resposta. Confirmamos que a reexpedição do volume em falta já foi processada e entregue. Pedimos desculpa pelo transtorno causado e esperamos que agora possa desfrutar plenamente da sua cómoda. 
Estamos à sua disposição para qualquer outra questão

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Encomenda com todos os produtos danificados

Dou uma estrela só pelo facto da entrega dos produtos ter cumprido os prazos previstos. No entanto, não recomendo esta loja e, para quem pense em realizar encomenda, sugiro que verifique os artigos assim que os receba, não deite as caixas fora e, que tire fotografias aos produtos, em caso de dano, antes da montagem. Tive uma experiência péssima, onde encomendei 5 produtos, todos com danos. Como a casa estava a ser remodelada não consegui abrir logo a encomenda e verificar os produtos. Tirei fotografias dos mesmos quando abri a caixa, excepto um deles que tirei na manhã seguinte já montado e, análise da empresa rege-se pelo tempo de reclamação excedido, não ter as caixas e artigos já montados (o que não é verdade, apenas um estava e as fotografias comprovam). Não aceitam a devolução dos artigos e, a solução que apresentam é 5% de reembolso do valor da encomenda ou voucher de 10% de desconto. Obviamente que não tenciono fazer mais nenhuma encomenda com esta empresa e os 5% de desconto é só irrisório perante a situação.

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
sweeek Portugal-Logo

Antwort von sweeek Portugal

Olá, lamentamos muito que a sua experiência não tenha correspondido às expectativas. Pedimos desculpa pelos danos nos artigos e pela rigidez na aplicação das condições de devolução, que não permitiram uma solução mais satisfatória no seu caso. Lamentamos que as fotografias enviadas não tenham sido suficientes para contornar os prazos de reclamação previstos nos nossos termos. Valorizamos o seu feedback detalhado e vamos partilhá-lo internamente para melhorar os nossos processos de controlo e assistência.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Impecável! superou a expectativa

Gostei muito, a entrega foi rápida e o produto tem qualidade. Recomendo.

22. September 2025
sweeek Portugal-Logo

Antwort von sweeek Portugal

Muito obrigado pela sua avaliação.

Ficamos muito satisfeitos em saber que superámos as suas expectativas e que ficou contente com a rapidez da entrega e a qualidade do produto.

Agradecemos também a sua recomendação!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapidez na entrega

Rapidez na entrega e o produto de acordo com a expetativa

19. Februar 2026
sweeek Portugal-Logo

Antwort von sweeek Portugal

Muito obrigado pela sua avaliação.

Ficamos muito satisfeitos em saber que a entrega foi rápida e que o produto correspondeu às suas expectativas.

Até breve!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A minha experiência com a sweeek

A minha experiência com a sweeek, não podia ter corrido melhor.
Adquirimos sofás de jardim, pergola 3x4 palace e resguardo para os sofás de jardim.
Todos os artigos são de uma qualidade excecional.
O embalamento dos mesmos é excecional e as instruções claras e precisas são uma ajuda valiosa, que torna simples a sua montagem.
Estou muito satisfeito e recomendo totalmente a sweeek a quem não conhece ou está indeciso por desconhecimento da marca.
Obrigado Sweeek.

5. März 2026
sweeek Portugal-Logo

Antwort von sweeek Portugal

Muito obrigado pela sua avaliação tão detalhada.

É com grande satisfação que lemos o seu comentário e sabemos que a sua experiência com a sweeek correu da melhor forma. Ficamos especialmente contentes por saber que os sofás de jardim, a pérgola e o resguardo corresponderam às suas expectativas em termos de qualidade.

Agradecemos também as suas palavras sobre o embalamento e as instruções de montagem, trabalhamos para que todo o processo seja o mais simples e agradável possível.

Obrigado pela sua confiança e pela recomendação!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Estou muito satisfeito,pensei que…

Estou muito satisfeito,pensei que teríamos que comprar a pérgola completa, por
me terem roubado parte parte dela, mas contactei a sweeek e consegui arranjar a parte que me roubaram, se fosse noutro sítio de certeza que não conseguia, por isso só tenho que agradecer, o meu obrigado a sweeek.pt

4. März 2026
sweeek Portugal-Logo

Antwort von sweeek Portugal

Ficamos muito satisfeitos em saber que conseguimos ajudá-lo a encontrar a peça necessária para a sua pérgola e que a sua experiência connosco foi positiva, mesmo numa situação menos fácil.

Trabalhamos diariamente para apoiar os nossos clientes da melhor forma possível, por isso é um prazer saber que correspondemos às suas expectativas.

Agradecemos a sua confiança.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zeer tevreden over de bestelde…

Zeer tevreden over de bestelde producten. De verpakking was zeer degelijk en de beschrijving om te monteren makkelijk te volgen.

4. März 2026
sweeek Portugal-Logo

Antwort von sweeek Portugal

We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over de bestelde producten en dat u de kwaliteit van de verpakking en de montage-instructies heeft gewaardeerd.

Fijn dat alles naar wens is verlopen.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr