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Wat een fijne kapsalon. Er werd goed naar mij geluisterd en begrepen. Met name lof aan Nina die mij prachtig heeft geknipt en met alle zorgvuldigheid heeft ontkleurd. Zeker een aanrader.
Klantvriendelijk en snel:
Een jaar geleden had ik via Swift online een verzekering afgesloten. Allemaal goed geregeld, totdat ik nu erachter kwam dat diegene die mijn verzekering bij de ANWB op zou zeggen dit nooit had gedaan. Een jaar lang dus dubbel betaald. Dus klacht bij Swift Online ingediend, waarop zij binnen een dag alles uitgezocht hebben en mij gecompenseerd hebben voor de premie die ik ANWB betaald heb. In principe logisch, maar....ik ben nog nooit zo snel geholpen door een organisatie.
Deze mensen zijn klant vriendelijk. En ze regeren nog laat in de avond op je berichten. Je voelt je als nieuw klant echt gewild. Als je wat anders wil dan ze voorstellen gaan daar gewoon in mee. Dat vond ik heel goed.
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