SwitchUp.de Bewertungen 10 238

Einen Monat nachdem SwitchUp für mich den Tarif gewechselt hat fällt mir auf, dass jetzt beide Stromlieferanten (der alte und der neue) den monatlichen Abschlag von meinem Konto abbuchen. Ich habe mich sofort an Switchup gewandt. Erst nach der E-Mail, in der ich die rechtliche Konsequenzen angeführt habe, bekomme ich eine Antwort, dass im Moment viel zu tun sei. Nach einem weiteren Monat in dem nichts passiert ist, außer leere Versprechungen mein Anliegen zu klären, muss ich nun die Sache selbst in die Hand nehmen. Ich habe Akteneinsicht gefordert. Auch hier: KEINE Reaktion.

Was ich wollte:
- weniger Kosten
- weniger Aufwand
- einen Schlagkräftigen Partner

Was SwitchUp brachte:
- doppelte Kosten
- jede Menge Schreibkram
- leere Versprechungen von einem offenbar überforderten Unternehmen

Ich bereue es, SwitchUp als Partner gehabt zu haben!

Bis jetzt zwei mal Stromtarif gewechselt, hat alles gut funktioniert.

Der Tarifcheck sowohl alle weiteren Schritte (Vertragswechsel, Management der Unterlagen etc.) liefen komplett transparent und problemlos ab. Die Kommunikation war super und der gesamte Prozess ist dank SwitchUp total easy, man startet einfach auf der Website. Ich fühle mich bei SwitchUp sehr gut aufgehoben und find es klasse, dass ich mich um das Thema Stromtarif nicht mehr selbst kümmern muss. Danke SwitchUp für den Service!

Gute Möglichkeit das Vertragsende nicht zu verpassen und in der Regel werden zuverlässige und günstige Gas-/Stromlieferanten empfohlen

Wechsel war problemlos! Customer Care von Switchup ist vorbildlich. :-)

Ich war einige Jahre Kunde bei switchup, habe aber schnell gemerkt, dass die "Fairänderer" mit meinen sechs Verbrauchsstellen in drei Objekten mangels Datenpflege überfordert waren. Ständig wurden Verbrauchsstellen, Lieferanten und Zeiträume vertauscht. Habe mich dann in der Hoffnung, dass sich alles noch konsolidieren wird, auf eine Verbrauchsstelle beschränkt. Funktionierte auch ganz gut. Schließlich hat man nach den AGB sieben Tage die Möglichkeit einen Wechselvorgang zu stoppen. Aber daran hält man sich zwischenzeitlich offensichtlich auch nicht mehr! Für mich wurde UNGEFRAGT mitten in der Laufzeit eines EON-Vertrages eine neuer EON-Vertrag abgeschlossen. Auf meine Intervention hin wurde der Neuvertrag zwar sofort storniert, aber im Endeffekt war damit der alte Vertrag beendet. Ich bin unversehens in die teure Grundversorgung gefallen und habe die bei Vertragsablauf fällige Bonuszahlung verloren. Es rentiert sich, die AGB von switchup mal anzuschauen. Immerhin ermächtigt man switchup dazu, Verträge im eigenem Namen abzuschließen und verliert dabei selbst den Zugriff. Und Energielieferverträge können recht teuer werden.
Ein eigener Kontozugriff für den Kunden wurde zwar versprochen, ist aber bis heute nicht realisiert.

Ökostrom für 0,2689 Euro / kWh, Grundpreis 14,29/Monat, abzgl. Wechselbonus und Sofortbonus - bin mit der Vermittlung sehr zufrieden!

Ich bin schon seit ein paar Jahren bei SwitchUp und mit dem Dienst auch sehr zufrieden. Die letzte Umstellung hat auch wieder wie die vorherigen ohne Problem geklappt. Personal ist immer freundlich und zuvorkommend.

Bin schon ein paar Jahre bei switchup,und bisher haben alle Wechsel reibungslos geklappt. Auch auf Anfragen wurde schnell geantwortet. Toller Service 👍👍👍

Habe mich über eine Empfehlung eines Freundes für Switch up entschieden. Ich war zunächst etwas misstrauisch ob ich das machen sollte, aber mein Bekannter meinte es sei alles Top und würde gut laufen. Das kann ich nun bestätigen und mache es auch schon ein paar Jahre. Wer Sparen kann sollte das tun.

Die Mitarbeiter von SwitchUp sind sehr freundlich, in der Regel sehr schnell in der Abwicklung. Bisher hat immer alles super geklappt.

Wir wechseln seit 2019 mit SwitchUp unsere Strom- und Gasanbieter. Alles hat immer zu unserer größten Zufriedenheit geklappt. Wir werden SwitchUp deshalb auch in Zukunft treu bleiben!

Der erste Wechsel des Stromanbieters mit SwitchUp verlief problemlos und schont seither Geldbeutel, Zeit und die Nerven.
Der gesamte Prozess wurde kompetent und unkompliziert durch den freundlichen Support begleitet und offene Fragen schnell, transparent und immer freundlich beantwortet!
Anfängliche Bedenken waren schnell ausgeräumt.
Unseriöse Anbieter werden seitens SwitchUp erst gar nicht gelistet.
Der "zu einem passende Anbieter" ist mit der Suche schnell gefunden.
Mit dem "Tarifaufpasser" wird man informiert sobald sich ein attraktiverer Tarif als der aktuelle anbietet und kann bei Bedarf erneut wechseln.
- Ohne selbst in der knapp bemessenen Zeit auf die Suche gehen zu müssen.
Mit der stets kundenorientierten, tadellosen Dienstleistung von SwitchUp bin ich sehr zufrieden und hätte im Nachhinein wohl früher auf die Empfehlung aus dem Umfeld hören sollen.
Glasklare Weiterempfehlung für Menschen die dem Wechsel-Jungle entfliehen wollen!
Weiter so und glückliche Grüße nach Berlin!

Problemloser Wechsel und sehr gute Tarifoptimierung und ohne begrenzte Auswahl der Anbieter, wie es bei manchen andren Portalen der Fall ist.
Absolut empfehlenswert. Besser gehts`s nicht.

Ich werde seit Jahren schon immer sehr gut beraten von Switch-up. Der Transfer klappt hervorragend. Es ist so entspannt für mich als Kunden. Ich muss nicht mühsam alle Preise vergleichen und habe Super-Tarife. Ich kann Switch-up unbedingt weiterempfehlen.

Schon seit vielen Jahren fühle ich mich bei den alljährlichen Stromanbieterwechseln hervorragend betreut und habe immer alle finanziellen Vorteile problemlos erhalten.
Auch Probleme mit Anbietern nach unterjährigen Zählerwechseln wurden mit Unterstützung von SwitchUp behoben.

Ich bin seit Jahren Kunde.
Der Wechsel ist ganz einfach. Switchup hat alles erledigt. Man bekommt immer eine rechtzeitige Email, wenn der Tarif besonders günstig ist und ein Wechsel ansteht.
100% Weiterempfehlung. Immer wieder gerne

Der Wechsel hat reibungslos geklappt. Im Vorlauf musste einiges geklärt werden, da bin ich super unterstützt worden. Ich bin sehr zufrieden.

Absolut zuverlässig
Seit vielen Jahren erhalten wie durch Switchup die günstigsten Angebote für unseren Strom- oder Gasanbieter. Die Wechsel klappen reibungslos, Bei Rückfragen haben wir innerhalb kürzester Zeit Antworten erhalten. Switchup kümmert sich um alles. Es gibt absolut nichts zu beanstanden. Vielen Dank an das Team!

Switch up kümmert sich bei mir um Strom und Gasverträge, hält die Kündigungstermine im Blick, so dass ich immer den günstigsten Tarif bekomme. Regelmäßig erhalte ich dadurch eine Anfangsprämie der Lieferanten und die Endabrechnung weist meist ein Guthaben aus. Ich bin vollkommen zufrieden und kann SwitchUp nur empfehlen. Nachfragen von mir, wenn ich einmal Probleme mit dem Wechsel vom "alten" zum "neuen" Energieanbieter habe, werden zeitnah beantwortet und ich erhalte immer die gewünschte Unterstützung.