Als treuer Kunde möchte ich mich mit meinem Lob nicht einfach wiederholen. Jedoch neu für mich war die rechtzeitige Ankündigung einer anstehenden Preiserhöhung und die Möglichkeit noch zum alten Preis... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Übernahme der Räder ging schnell und ohne Probleme; Transportkörbe und Helme in sehr guter Qualität sind im Preis inklusive. Als beim Jugendrad der Akku vorzeitig schlapp gemacht hatte, haben wir... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir hatten kurzfristig 2 E-Bikes online bestellt verbunden mit der Bitte, sie zum Hotel zu bringen. Morgens standen die Räder am Hotel, die Schlüssel usw. wurden an der Rezeption abgegeben. Die R... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe mir schon oft Fahrräder ausgeliehen, doch diese waren bisher die besten: technisch einwandfrei und mit großartigem Fahrkomfort. Man hatte fast das Gefühl, das Rad würde sich selbst freuen, ge... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Sylt Fahrrad
Vom Unternehmen geschrieben
Unser Fahrradverleih blickt auf über viele Jahre Erfahrung zurück. Dabei liegt unser Augenmerk seit jeher auf Sicherheit und Qualität unserer Fahrräder. Daher sind ausschließlich erfahrene Fachleute und Fahrradmonteure für Wartung und Reparatur verantwortlich, damit unsere Kunden die herrlichen Touren sorgenfrei und entspannt genießen können.
Deutschlands nördlichste Urlaubsinsel bereist man am besten mit dem Fahrrad. Wenn Sie mit der Bahn auf der Insel ankommen und aussteigen, finden Sie eine unserer Fahrradstationen direkt gegenüber vom Bahnhof. Sie können sich hier direkt in den Sattel schwingen und zu Ihrem Urlaubsdomizil aufbrechen.
Service wird bei uns groß geschrieben, genau wie die Auswahl in unserem Sortiment. Bei uns finden Sie Kinderräder, Touren-, MTB- und Trekkingräder und natürlich auch E-Bikes, Cruiser und eine weit gefächerte Auswahl an Zubehör wie Helme, Anhänger und Körbe.
Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen natürlich gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Deutschlands nördlichste Urlaubsinsel bereist man am besten mit dem Fahrrad. Wenn Sie mit der Bahn auf der Insel ankommen und aussteigen, finden Sie eine unserer Fahrradstationen direkt gegenüber vom Bahnhof. Sie können sich hier direkt in den Sattel schwingen und zu Ihrem Urlaubsdomizil aufbrechen.
Service wird bei uns groß geschrieben, genau wie die Auswahl in unserem Sortiment. Bei uns finden Sie Kinderräder, Touren-, MTB- und Trekkingräder und natürlich auch E-Bikes, Cruiser und eine weit gefächerte Auswahl an Zubehör wie Helme, Anhänger und Körbe.
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Kontaktinformationen
4,8
Hervorragend
2845 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Fahrrad stand schon bereit für mich
Fahrrad stand schon bereit für mich, freundliche Mitarbeiter, würde wieder dort mieten bzw mache Ich bereits seit Jahren
26. August 2026
Alles TOP!!!
Sehr netter Kontakt, einfache Online Buchung, fairer Preis. Das E-Bike 2026 war von bester Qualität, super Sattel, gute Federung. Sehr empfehlenswert und jederzeit gerne wieder.
3. August 2026
Antwort von Sylt Fahrrad
Hallo,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass du rund um mit dem Service und den E-Bikes zufrieden warst.
Liebe Grüße und bis bald
Dein sylt-fahrrad Team
Buchungsprozess und Personal
2. August 2026
Antwort von Sylt Fahrrad
Hallo,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass dir vor allem der Buchungsprozess sowie das Personal positiv aufgefallen sind.
Liebe Grüße und bis zum nächsten Mal
Dein sylt-fahrrad Team
Antwort von Sylt Fahrrad
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit den Rändern und dem Service zufrieden warst!
Liebe Grüße
Dein sylt-fahrrad Team
Noch nie so schlechte Fahrräder gehabt !
Habe auf Sylt noch nie so schlechte Räder gehabt. Verdreckte, verrostete, ungepflegte und verbrauchte Räder wurden geliefert. Gebucht waren 3 Premium E-bikes für über 100 Euro pro Tag. Premium war nur der Preis. Wenn man dies dann beanstandet, will man als Kunde nicht hören: „Wenn du damit nicht zurecht kommst, dann musst du auf ne andere Insel fahren‘. Umverschämt ! Den zweiten Stern gibt’s nur, weil zwei Räder getauscht wurden und die dann einigermaßen okay waren. Bevor ich meinen Urlaubsort wechsle, werde ich wieder den Fahrradverleih wechseln. Glücklicherweise gibt es ja genügend Alternativen…
18. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sylt Fahrrad
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein ausführliches Feedback genommen hast. Auch wenn wir sehr bedauern, dass wir deine Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Dass der Zustand der gelieferten Fahrräder nicht dem entsprach, was du bei der Buchung von Premium E-Bikes erwarten durftest, tut uns sehr leid. Ebenso möchten wir uns für die von dir geschilderte Aussage entschuldigen. Ein solcher Umgangston entspricht nicht unserem Anspruch an einen freundlichen und respektvollen Kundenservice.
Es freut uns, dass wir zumindest zwei der Fahrräder kurzfristig austauschen konnten. Dennoch verstehen wir, dass dies den entstandenen Ärger nicht vollständig ausgleichen konnte.
Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und werden den geschilderten Vorfall intern besprechen.
Unser Ziel ist es, unseren Gästen jederzeit hochwertige Fahrräder und einen guten Service zu bieten.
Melde dich gerne bei uns für einen individuellen Rabattcode für deine nächste Buchung wenn du magst.
Liebe Grüße
Dein sylt-fahrrad Team
Es war super!
Es ist toll, die Räder online reservieren zu können. Als wir ankamen, standen unsere Räder schon parat, schon nach Größen voreingestellt. Nach einer kurzen Einweisung konnten wir direkt losfahren und es war alles super! Gerne wieder, vielen Dank :-)
4. Juli 2026
Antwort von Sylt Fahrrad
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit der Pünktlichkeit, dem Zustand unserer Fahrräder und dem Kontakt zu unserem Team zufrieden warst. Schön, dass wir dich mit unserem Service überzeugen konnten.
Liebe Grüße
Dein sylt-fahrrad Team
Seid Jahren immer wieder hier die Räder…
Seid Jahren immer wieder hier die Räder gebucht. Nie Probleme mit den Rädern Max mal bisschen Luft. Ab bestimmten Betrag Lieferung und Abholung gratis statt 10 Euro. Wurden in diesem Jahr sogar schon am Nachmittag vorher geliefert. Können auch statt Abholung 17.00 Uhr am letzten gebuchten Tag auch bis 09.00 Uhr am nächsten Tag aufgeladen selbst zurück gebracht werden. Team immer nett und hilfsbereit! Klare Empfehlung. Lage auch sehr gut im Zentrum bzw. direkt am Bahnhof. Preise sind wie überall dort.
We Like 👍🏻
11. Juli 2026
Antwort von Sylt Fahrrad
Hallo,
vielen Dank für deine ausführliche und langjährige Treue! Es freut uns sehr, dass du seit Jahren immer wieder bei uns buchst und stets gute Erfahrungen mit unseren Rädern und unserem Team gemacht hast.
Besonders schön ist es zu hören, dass du unseren Service von der Lieferung über die flexiblen Rückgabemöglichkeiten bis hin zur Hilfsbereitschaft unseres Teams so positiv wahrnimmst. Genau so möchten wir unseren Gästen den Fahrradverleih so einfach und angenehm wie möglich machen.
Vielen Dank auch für deine klare Empfehlung. Wir freuen uns schon darauf, dich bei deinem nächsten Sylt-Besuch wieder begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Dein sylt-fahrrad Team
Service und Freundlichkeit
2. Juli 2026
Antwort von Sylt Fahrrad
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du besonders mit unserem Service und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden warst. Genau das ist unser Anspruch – umso schöner, dass du es so erlebt hast.
Liebe Grüße
Dein sylt-fahrrad Team
Fahrräder waren pünktlich zum Abholen…
Fahrräder waren pünktlich zum Abholen bereit. Sehr freundliche Mitarbeiter
1. Juli 2026
Antwort von Sylt Fahrrad
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass die Fahrräder pünktlich für dich bereitstanden und du mit unserem Team so gute Erfahrungen gemacht hast. Das Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden geben wir sehr gerne weiter.
Liebe Grüße
Dein sylt-fahrrad Team
Super Service
2. Juni 2026
Antwort von Sylt Fahrrad
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie glücklich sind mit Ihrer Buchung und dass Ihnen unser Service gefällt!
Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sylt-Fahrrad Team
Der Verleih hat sehr gut geklappt
Der Verleih hat sehr gut geklappt; die Fahrräder, in diesem Fall E-Bikes wurden noch einmal in Ruhe erklärt. Die Abgabe verlief reibungslos. Jederzeit sehr gern wieder
6. April 2026
Antwort von Sylt Fahrrad
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie glücklich sind mit Ihrer Buchung und dass Ihnen unser Service gefällt!
Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sylt-Fahrrad Team
Antwort von Sylt Fahrrad
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie glücklich sind mit Ihrer Buchung und dass Ihnen unser Service gefällt!
Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sylt-Fahrrad Team
Top Fahrradverleih.
Ich hatte ein richtig gutes Trekking-Bike bekommen.
Sehr leichtgängig mit einer 7 Gangschaltung. Personal ist sehr freundlich und sehr aufmerksam. Preisleistungsverhältnis fand ich auch sehr gut.
Würde ich immer wieder wählen.
GLG von Jürgen
14. Juni 2026
Antwort von Sylt Fahrrad
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie glücklich sind mit Ihrer Buchung und dass Ihnen unser Service gefällt!
Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sylt-Fahrrad Team
Antwort von Sylt Fahrrad
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie glücklich sind mit Ihrer Buchung und dass Ihnen unser Service gefällt!
Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sylt-Fahrrad Team
Sehr zuverlässig
Sehr zuverlässig, sehr freundlich und sehr menschlich. Nach einem keinen Unfall war ich als Mensch wichtiger als das Fahrrad und ich musste nicht für den kleinen Schaden an Rad aufkommen. Danke dafür nochmal an das Team
1. Juni 2026
Antwort von Sylt Fahrrad
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie glücklich sind mit Ihrer Buchung und dass Ihnen unser Service gefällt!
Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sylt-Fahrrad Team
Empfehlenswert!
Die Fahrräder sind übersichtlich aufgeführt. Die Buchung geht schnell und reibungslos.
1. Juni 2026
Antwort von Sylt Fahrrad
Moin,
vielen Dank für das Teilen deiner positiven Erfahrung mit der Onlinebuchung.
Wir freuen uns über dein Feedback und wünschen dir eine gute Tour mit dem gebuchten Bike!
Viele Grüße
dein mietrad Team
Leider war ein Fahrrad meines Sohnes…
Leider war ein Fahrrad meines Sohnes nicht voll fahrtüchtig. Es wurde dann gewechselt , das hat super geklappt. Jedoch hatte der Akku nicht die Leistung wie die anderen Fahrräder.
Das war schade für den Preis .
3. Mai 2026
Antwort von Sylt Fahrrad
Moin Julia,
dass bei deiner Buchung nicht alles rund lief tut uns Leid. Unsere Partner geben ihr Bestes, die Räder stets zu warten und fahrtüchtig zu halten. Es kann natürlich immer mal vorkommen, dass es mit einem Bike am Ende nicht klappt. Dass der Ersatz dann nicht demselben Qualitätsanspruch entsprach ist wirklich ärgerlich.
Wir hoffen, dass ihr dennoch eine gute Fahrt mit den Rädern hattet.
Viele Grüße
dein sylt-fahrrad.de Team
Super GIANT ebikes
Super GIANT ebikes! Standen beinAbholung klar, neues Model, alles perfekt!
6. April 2026
Antwort von Sylt Fahrrad
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie glücklich sind mit Ihrer Buchung und dass Ihnen unser Service gefällt!
Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sylt-Fahrrad Team
Also die Schnelligkeit bei der…
Also die Schnelligkeit bei der Abwicklung bei Fragen und Problemlösungen ist einfach klasse. Da weiß ich, warum ich schon über zehn Jahre mit dieser Firma kooperiere.
Die Fahrräder sind auch jedes Mal top und man kümmert sich, falls es ein Problem gibt.
1. April 2026
Antwort von Sylt Fahrrad
Moin Lars,
vielen Dank für dein freundliches Feedback und deine Treue als Mieter!
Wir freuen uns immer über alle Gesichter, die bereits mehrfach bei uns waren und freuen uns natürlich umso mehr über nette Worte.
Wir wünschen dir eine schöne Frühlingszeit und freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Liebe Grüße
Dein sylt-fahrrad Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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