There is no option to start a paid plan by yourself, and even when I booked a meeting with them, nobody showed up for the meeting!!! what kind of business is this?
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
We find the basics very good - CMDB, basic call handling, templates, Self Service Portal all work well. But we have had a few issues that have not been easily resolved (problem with search on Servic... Mehr ansehen
Easy User Friendly tool for Ticketing purpose. One of the Essential and basic ticketing tool used for ITIL practices such as Incident management, Problem management and change management, Asset and... Mehr ansehen
I'm betting most of these positive reviews are bots, because aside from the Service Desk software being miserable to use even compared to the other budget brands we've used, I am now getting constantl... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
SysAid is a robust ITSM platform powered by Agentic AI, automating the repetitive, time-consuming work that keeps teams stuck in reactive mode. Adding a powerful new operational layer to IT, AI Agents take the first action, freeing IT teams to focus on optimization, innovation, and bigger challenges. Go live in weeks with fast onboarding, no heavy migrations, and zero steep learning curves. SysAid’s AI is purpose-built for IT, with security and governance built in. And with award-winning support, you’re set up for success. ITSM that’s run by AI, and you.
Kontaktinformationen
80 Atlantic Avenue, M6K 1X9, Toronto, Kanada
- +1 800-686-7047
- info@sysaid.com
- sysaid.com
2,0
Mangelhaft
49 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Excelente aplicativo para la gestión de…
Excelente aplicativo para la gestión de la Mesa de Servicios.
15. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent service!
9. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
We find the basics very good
We find the basics very good - CMDB, basic call handling, templates, Self Service Portal all work well. But we have had a few issues that have not been easily resolved (problem with search on Service Portal, some email and performance issues). A new UI is being released soon and it looks as though there are some significant improvements. Chat support is generally excellent, but when a call is not solved at the first level, we have often had slow responses.
24. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dan was extremely helpful and patient…
Dan was extremely helpful and patient resolving my problem efficiently and politely
18. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent service
Excellent service. Fast, friendly and highly professional support.
14. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Is useful but could be better.
7. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aplicación estable y confiable
Aplicación estable y confiable, excelente servicio al cliente. Estoy satisfecho con SysAid.
5. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
SysAid is a great product
SysAid is a great product. The few times we have had issues and contacted support we received great service. Courteous, quick and resolved the issue. They also took the time to show me some great troubleshooting tips.
22. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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