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2,6
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Eind juli e.e.a. besteld. De bestelling werd vlot bezorgd.
Helaas 4 gebroken bordjes. Heb ik direct gemeld.
Per app en via de mail. Klantenservice reageert nergens op.
Uiteindelijk 4x gebeld met tel. nr 0659829199.
4x is me beloofd dat alles goed komt. Maar ik geloof er niet meer in. Nooit meer iets bestellen daar.
Het bedrijf levert geen of slechts enkele artikelen, na contact op te nemen beloven ze het uit te zoeken maar er gebeurd helemaal niks. Het heeft mij een hoop geld gekost wat ik tot nu toe niks van heb terug gezien!! Wees op je hoeden bestel hier niks!!!
Ik had via bol.com bij Tafelenkeuken kommetjes van Laura Ashley besteld. Bij het uitpakken bleken er 2 van de 4 stuk te zijn. Ik heb dit gemeld en kreeg per ommegaande een mail terug dat er 4 nieuwe onderweg waren. Super service! Na 2 dg werd het nieuwe setje bezorgd! Het kan natuurlijk dat er door het vervoer iets kapot gaat. Prima door dit bedrijf opgelost!
Communicatie niet mogelijk
Telefoonnummer 0742559099 word niet opgenomen en lijkt niet te bestaan.
Op mailtjes word niet gereageerd of ze worden teruggezonden of er aan de verzender iets wordt gevraagd.
Daarom bestel ik maar niets ook naar de resente negatieve mails die ik gelezen hebt
Nooit mijn geld terug ontvangen na retourneren!!
Op 25 maart servies besteld, ontvangstbevestiging gekregen maar verder niks meer gehoord van het bedrijf. Gemaild, gechat en zelfs 2x telefonisch contact gehad. De medewerkster gaf aan dat ik de zelfde dag terug gebeld zou worden tot opheden nog steeds niks gehoord. Begin vorige week een mailtje ontvangen dat de productie eind vorige week weer van start zou gaan en de bestelling gauw zal volgen, wederom niks ontvangen! Als je toch schermt dat je een familie bedrijf heb sinds 1916 mag je toch wel service verwachten al is het alleen maar een mail dat er gewerkt word aan een oplossing.
Mijn bestelling nooit ontvangen, geen reactie op mijn e-mail en telefonisch niet bereikbaar.
Waardeloos, en mijn geld kwijt
Binnen 2 dagen ontvangen, tussendoor prima geïnformeerd, maar vooral onder de indruk van het verpakkingsmateriaal; duurzaam, ongebleekt en recyclebaar.
Even zoeken op internet en het blijkt ActivaWrap te heten. Well done Tafel en Keuken & well done bedenkers van ActivaWrap.
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