Tappwater Nederland Bewertungen 20

TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alleen maar positief er over! Gebruik tegenwoordig alleen nog de refills, producten zijn duurzaam gaan super lang mee! Zeker aan te raden.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top bedrijf helemaal goed geregeld contact gehad via Snapchat en werd netjes altijd te woord gestaan en mij laten weten wanneer het op voorraad was! Super blij er mee water lijkt en smaakt veel zuiver... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

I subscribed to an annual package from Tappwater (Order #217272), which clearly stated that two filters would be included. However, I only received one. When I contacted support and provided my... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goedendag, Bij het vaker schoonmaken van mijn kranen merkte ik namelijk op dat er allerlei zaken mee kwamen uit de kraan. Na verloop van een paar jaar merkte ik ook op dat het water een aparte s... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Wasserversorgungsunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

De nummer 1 merk voor innovatieve kraanwater filters. Onze missie is om gebruiksvriendelijke, duurzame en betaalbare producten te creëren die de noodzaak voor flessenwater elimineren.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

20 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geweldig!

Alleen maar positief er over! Gebruik tegenwoordig alleen nog de refills, producten zijn duurzaam gaan super lang mee! Zeker aan te raden.

15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Received one filter instead of two - Annual package

I subscribed to an annual package from Tappwater (Order #217272), which clearly stated that two filters would be included. However, I only received one.

When I contacted support and provided my order number, they responded by asking me to provide the “correct” order number—despite the fact that I had already shared the right one. I followed up via email, but there has been no response for 12 days now.

This is disappointing. The lack of proper customer support and delayed response makes the experience frustrating.

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Onduidelijke communicatie

Contact opgenomen met het verzoek voor meer informatie op 29-03, tot op heden niets van vernomen. Dezelfde dag ook een bestelling geplaatst, gisteren een totaal ander product ontvangen. Oorspronkelijke bestelling dus nog niet geleverd. Wel contact gehad over vertraging van de levering op 08-04. Zou diezelfde dag op terug worden gekomen, ook niets meer van vernomen.

8. April 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slow customer service

Hello,

I'm not happy with my purchase.
I bought my Tappwater filter on August 30th and received it around September 6th or 7th. After trying to fit it onto my tap, I realized the water filter doesn’t fit, so I would like to return it.

I submitted a return request on September 24th, but I haven’t heard anything back. On October 13th, I sent a follow-up email as a reminder, but still received no response.

I understand that you may be busy, but honestly, this is too much time to leave a customer waiting. That’s why I’m leaving this review.

Best regards,
Filipe

6. September 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Review

Goedendag,

Bij het vaker schoonmaken van mijn kranen merkte ik namelijk op dat er allerlei zaken mee kwamen uit de kraan. Na verloop van een paar jaar merkte ik ook op dat het water een aparte smaak erop nahield. Op basis daarvan heb ik de filters gekocht (zowel voor de douche als voor mij waterkraan) en ik kan zeggen dat ik tevreden ben over de producten. Over een paar maanden ga ik het controleren en ga ik kijken hoe de filters eruit zien, maar ik kan wel zeggen dat beide filters goed hun werk doen. Voor de toekomst wil ik namelijk een volledige filter halen en dacht eerst klein te beginnen en vanuit daar verder te bouwen.

Al met al kan ik zeggen dat de filters hun werk goed doen!

11. Juni 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top bedrijf helemaal goed geregeld…

Top bedrijf helemaal goed geregeld contact gehad via Snapchat en werd netjes altijd te woord gestaan en mij laten weten wanneer het op voorraad was! Super blij er mee water lijkt en smaakt veel zuiverder dan zonder de filter vol met kalk.

15. Mai 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Heb de verkeerde product gekregen heb…

Heb de verkeerde product gekregen heb jullie hierover gemaild maar geen reactie. Ondertussen geholpen en het juiste product snel thuis ontvangen

5. Dezember 2024
Tappwater Nederland-Logo

Antwort von Tappwater Nederland

Hi, allereerst dank voor je bestelling en excuses dat je een vervelende ervaring hebt gehad.
Ik heb op basis van het bestelnummer even gekeken en zie dat er gisterochtend een mail is verstuurd en de juiste bestelling vanmiddag is bezorgd!

Wij hopen dat wij inmiddels je tevredenheid hebben kunnen ombuigen en kijken uit naar je ervaring nu je het juiste product binnen hebt! Wellicht dat je hiermee je beoordeling zou willen herzien? Vriendelijke groet, Tappwater ^SJ

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gezonder

Gemakkelijk aan te brengen...gezonder

10. November 2024
Tappwater Nederland-Logo

Antwort von Tappwater Nederland

Hi, allereerst dank voor je bestelling en review! Super fijn om te zien dat je een prettige ervaring hebt met onze Tappwater filter. Mocht je ooit vragen hebben of wij ergens mij kunnen helpen vernemen we het graag! We waarderen je vertrouwen in Tappwater.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Water gaat er heel snel doorheen…

Water gaat er heel snel doorheen twijfel of dit wel echt filtert mooi zo een keuring rapport maar kan het niet testen moet er maar vanuit gaan dat het werkt

5. November 2024
Tappwater Nederland-Logo

Antwort von Tappwater Nederland

Hi, Dank voor je review!

Wij begrijpen en waarderen de gedachte, wel willen we graag meegeven dat Tappwater tot op heden de enige brand is met onafhankelijke rapporten die openlijk worden gepubliceerd. Dit doen wij en kunnen wij doen, omdat wij graag transparant willen zijn naar onze klanten en oprecht geloven in de bewezen filter technologie van onze producten. Alle producten zijn ook gecertificeerd en door verschillende laboratoria getest.

Als klant een volledige test laten uitvoeren is behoorlijk kostbaar en hierom begrijpelijk. Echter zijn er ook simpelere testen die wel praktisch uitgevoerd kunnen worden, voor meer informatie hierover kun je ons het best even een mailtje sturen via sales@tappwater.nl

Nogmaals dank en hopen dat we de twijfel toch nog kunnen doen wegnemen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Communicatie.

13. Oktober 2024
Tappwater Nederland-Logo

Antwort von Tappwater Nederland

Hi, hartelijk dank voor de review. Kort, maar erg krachtig! Wij zijn blij om de tevredenheid te lezen m.b.t. de communicatie, klanttevredenheid staat bij ons heel hoog in het vaandel.

Wij waarderen je review en hopen dat je inmiddels ook tevreden bent over het bestelde product!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr