das ist meine erste negative Bewertung
das ist meine erste negative Bewertung, die ich jemals für eine Dienstleistung geschrieben habe und bin überrascht, wie deckungsgleich die Erfahrungen auf einer anderen Bewertungspalltform sind: Sammelbestellung Schule. Ich habe fristgerecht den Taschenrechner, das Buch dazu (Pflicht!) und eine Tasche bestellt in Höhe von 47,79 EUR und bezahlt per Sofortüberweisung. 2 Tage nach der Frist bekam ich eine Email, dass ich zwar bestellt, aber nicht bezahlt habe und dies nachholen solle. Der Preis ohne Erklärung: 55,74 EUR! Ich schickte sofort den Beweis für die fristgerechte Überweisung und die Rechnung dazu und fragte, was hier schief gelaufen sei und warum der Betrag nicht stimmte. Ab da wurden die Emails pampig und mir wurde ohne Erklärung angeboten, auf die Tasche und das Buch zu verzichten (im Wert von 15 EUR!) dann könne man mir die Sachen nach Hause liefern. Ich verlangte eine Erklärung, die ausblieb. Auf einmal kamen "automatisierte" Emails, dass das Geld soeben eingegangen sei und ich deswegen 7,95 EUR Aufpreis bezahlen solle. Es handelte sich um eine fristgerechte ECHZEITÜBERWEISUNG- das Geld ist nicht Tage später während der Emailkommunikation aufgetaucht. Ich habe umgehend storniert und hoffe, dass ich mein Geld wieder sehe. Unseriös, unfreundlich und unkomptent. Ich hoffe, ich kann jemandem vor diesem Ärger bewahren. Die Schule werde ich auch unterrichten, sich in Zukunft eine andere Alternative zu suchen
