⭐ 1/5 Sternen
⭐ 1/5 Sternen
Gekauft: 21. Oktober 2024
Status heute: Immer noch nicht nutzbar
Das Problem:
Smart Connect funktioniert nicht - damit ist die Software für mich unbrauchbar.
Der "Support":
Über 15 E-Mails verschickt
An zig verschiedene Ansprechpartner
Reaktionsquote: Fast Null
Wenn doch Antwort: "Wir kümmern uns sofort" → dann wieder Funkstille
Entwicklungsteam soll zuständig sein → reagiert gar nicht
Niemand fühlt sich verantwortlich
Fazit:
Vor über einen Monat gekauft, nicht nutzbar, katastrophaler Support. Für professionelle Buchhaltungssoftware absolut inakzeptabel.
Ich kann nur jedem abraten, der auf funktionierende Software und verlässlichen Support angewiesen ist.
UPDATE folgt sobald (falls!) das Problem gelöst wird.








