Had problemen met mijn slot en de volgende dag was er al een monteur (Rld) geregeld. Door zijn eerlijkheid en inzicht werd mij een hele dure uitgave bespaard. Carla
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Verkopen kan Donders als de beste. Maar afspraken nakomen ho maar. Telefonistes houden zich van de domme. Communicatie is er niet als je voor niets heb zitten wachten op een installatie van de Teleloc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mijn moeder heeft jarenlang een telelock slot gehad en was daarover zeer tevreden. Extra toegang regelen voor iemand was altijd snel geregeld (dank Hans!), via de webshop wordt snel geleverd. Even gin... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik had een bestelling gedaan en de volgende dag werd het al geïnstalleerd. Top! Ik heb 2 x gebeld voor bepaalde info en werd meteen vriendelijk te woord gestaan en geholpen. Geldt ook voor de mail,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Anbieter von Hilfsmitteln für Menschen mit Behinderung
- auch in
- Agentur zur Vermittlung von Haushaltshilfe
- Anbieter von Sicherheitssystemen
- Elektrofachmarkt
- Sanitätshaus
Vom Unternehmen geschrieben
Telelock is dé digitale sleutelbos van de zorg. Telelock is ontwikkeld voor en in nauwe samenwerking mét medewerkers in de zorg. Zorgverleners uit de wijkzorg, hulp in huis en mantelzorgers krijgen op eenvoudige wijze toegang tot uw woning met een digitale sleutel op de smartphone. Telelock is de enige volledig gecertificeerde digitale woningtoegang oplossing die voldoet aan alle keurmerken voor veilige sloten, digitale veiligheid en toepassing in de thuiszorg. Telelock is een volledig Nederlands product. Het is in Nederland ontwikkeld voor de specifieke Nederlandse situatie, en wordt grotendeels in Nederland geproduceerd en op de markt gebracht.
Kontaktinformationen
Niederlande
- telelock.nl
4,2
Gut
33 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
De brief is niet erg duidelijk voor…
De brief is niet erg duidelijk voor iemand van boven de 100 jaar. En voor ons ook niet
30. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Telelock
Beste klant. Het is vervelend om te horen dat de informatiebrief die u heeft ontvangen niet duidelijk is. De brief is verstuurd door onze partner, in wiens opdracht wij diensten verlenen. Een van onze medewerkers heeft inmiddels contact met u kunnen leggen. We hebben de brief kunnen toelichten, meer informatie verstrekt en geholpen met het in gebruik nemen van de digitale sleutels. We hopen dat u nu verder op een prettige manier gebruik kunt maken van onze dienstverlening. Als we verder nog iets voor u kunnen betekenen, heeft u onze contactgegevens. Vriendelijke groet. PB.
Telelock
Ik moest de thuishulp voor mijn vader opschalen wegens ziekte. Verzoek in gediend bij Telelock met spoedinstallatie op aanraden van de Thuiszorg instelling. De daarop volgende dag was het geinstalleerd! Alles werd keurig uitgelegd en voorgedaan door de monteur, ook het hele installatie proces werd goed gemonitord door Telelock zelf. Mijn ervaring tot nu toe, alles werkt naar behoren en goed. Fijn dat er ondanks het electronisch slot toch nog er een keuze is om een gewone sleutel te gebruiken, sommige mensen vinden dit gewoon fijner. Het slot werkt op basis van Bluetooth dus een maximale reikwijdte van 10 meter met behulp van een simpele app. Ik ben benieuwd hoe lang de batterijen meegaan, hoewel het wisselen geen sinecure lijkt. Ruimte voor verbetering? Altijd, Ik zou in de software een logfile aan laten maken wanneer en wie gebruikt maakt van het slot. Op deze wijze heb je een controleslag van de urenverantwoording van de thuishulp. Ik weet alleen niet of dit wettelijk is toegestaan. Al met al een prettig werkend systeem wat mij een veilig gevoel geeft.
6. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Telelock
Fijn dat uw eerste ervaringen aansluiten bij uw verwachtingen. En dank voor de opbouwende tips. We kunnen ook niet alle mogelijkheden gelijk goed overbrengen. We kunnen u geruststellen. Er is een logfile van de toegang, in lijn met de strenge privacy richtlijnen. We hebben u via direct bericht meer informatie gestuurd en de mogelijkheid geboden om zelf de logging in te zien. We zijn overigens altijd geinteresseerd in opbouwende terugkoppelingen van kritische gebruikers.
Klantvriendelijk
Duidelijk, klantvriendelijk en snelle reacties
19. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Telelock
Beste MZ. Fijn dat we u goed hebben kunnen helpen.
telelock werk over het algemeen…prima
telelock werk over het algemeen constant goed.
enkele keer gehad dat ie weigerde. daarom net geen 5 sterren.
7. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Telelock
Beste heer van der Burgt. Uw Telelock slot hangt in een woonzorg complex. Omdat daar meerdere sloten dicht bij elkaar hangen passen we de standaardinstellingen aan om gebruikersfouten zoveel mogelijk te voorkomen. Als dat problemen oplevert graag even melden, dan passen we de instellingen aan. Excuus voor het ongemak.
Sloten op buitendeuren
Ik zou graag zien dat ook de buitenschil (buitendeuren) van het verzorgingstehuis met deze digitale sloten worden voorzien...
7. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Telelock
Geachte heer Wiering. De buitenschil is ook volledig voorzien van Telelock. Via persoonlijk contact regelen we juiste toegangsrechten voor u. Update 8 januari: uitleg kunnen verschaffen om te kunnen gebruiken, vraag daarmee opgelost.
Snel besteld en je krijgt per direct…
Snel besteld en je krijgt per direct een mail met informatie.
31. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Telelock
Fijn dat we u goed hebben kunnen helpen.
snel en netjes geïnstalleerd en het…
snel en netjes geïnstalleerd en het werkt prima
19. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Telelock
Dank u voor de waardering. We wensen u een veilig 2024.
Op afstand te openen zodat ik met een…
Op afstand te openen zodat ik met een rolstoel of rollator mijn moeder vanuit de auto naar binnen kan rijden ..
19. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Telelock
Dank u voor deze waardering
Goede service en snelle reactie bij…
Goede service en snelle reactie bij vragen.
29. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Telelock
Dank u voor de complimenten. We zijn blij dat ons klantenservice beleid om snel te reageren gewaardeerd wordt.
Ik heb alleen de ervaring dat het slot…werkt
Ik heb alleen de ervaring dat het slot goed werkt.
Wel veel batterijen te vervangen bij geen spanning.
Geen klachten verder
29. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Telelock
Beste consumer. Fijn dat het slot goed werkt. De batterijen moeten lang meegaan. Stuur ons een bericht dan kijken we hoe we het batterijen gebruik kunnen verbeteren.
Verrassend eenvoudig en gemakkelijk.
Verrassend eenvoudig en gemakkelijk.
En een mobiel hebben we allemaal dus een sleutel kan ook achterwege blijven, dat is een mooie bijkomstigheid
2. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Telelock
Fijn dat u het gemak en de eenvoud van Telelock waardeert
Werkt perfect!!
20. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Telelock
Fijn om te horen!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.