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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 138 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten Unzufriedenheit bezüglich der Rückerstattungsprozesse, insbesondere bei Cashback-Auszahlungen, die sich oft monatelang verzögerten oder gar nicht erfolgten. Auch der Kundenservice wurde häufig als unzureichend empfunden, da Anfragen nicht oder nur mit Standardantworten bearbeitet wurden und eine telefonische Erreichbarkeit schwierig war. Einige Kunden berichteten, dass die Auszahlung des Cashbacks nach Hinterlegung der Bankdaten oder nach mehrmaliger Nachfrage zügig erfolgte. Eine Minderheit der Nutzer lobte den schnellen und freundlichen Support, der bei einfachen Fragen umgehend antwortete und bei der Korrektur von Cashback-Problemen hilfreich war.

Was am häufigsten genannt wird

Refund

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit Rückerstattungen. Viele Verbraucher warten monatelang auf... Mehr ansehen

Payment

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit Zahlungen, insbesondere bei der Auszahlung von... Mehr ansehen

Response time

Verbraucher finden die Reaktionszeit mehrdeutig. Während einige Kunden schnelle, freundliche und kompetente... Mehr ansehen

Service

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit dem Service und beschreiben ihn als äußerst negativ. Viele... Mehr ansehen

Customer service

Kunden äußern große Enttäuschung über den Kundenservice. Viele berichten von wiederholten, zusätzlichen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ja ist ja schön das man mit cashback verdienen kann, aber die Wartezeit ist eindeutig zu lang. Ich finde das schon sehr frech, es steht bis zu 3 Wochen bis zur Auszahlung, tellja reizt die drei Woche... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mail im August erhalten, dass innerhalb 3 Wochen ausgezahlt wird. Vodafone hätte den Vertrag nach 6 Monaten bestätigt. Cashback ist nach über 4 Wochen immer noch nicht ausgezahlt. Der Mitarbeiter be... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Im Dezember 2023 habe ich über das Tellja-System eine Haftpflichtversicherung bei CosmosDirekt empfohlen. Alle Bedingungen für die Empfehlungsprämie wurden erfüllt – fristgerecht abgeschlossen, Be... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. E-Commerce-Agentur

Vom Unternehmen geschrieben

Mit Tellja lohnt sich Empfehlen doppelt! Hier kannst nicht nur du als Empfehler, sondern auch deine Freunde Prämien gewinnen. Mit Hilfe des Tellja Portals hast du eine gute Übersicht über die Partner, die ein solches Bonus System anbieten.


Kontaktinformationen

2,2

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

428 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 16 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine VOLL KATASTROPHE DER LADEN

Eine VOLL KATASTROPHE DER LADEN, es hieß innerhalb von 3 Wochen und nun warte ich schon fast 5 Wochen mitteile liegt es beim Anwalt und eine Klage wird wegen Betrug und Unterschlagung form und fristgerecht gestellt, ich lass mich nicht veräppeln, man wird nach der zweiten Mail einfach ignoriert und dass macht diesen Laden unseriös, unfreundlich, nicht kundenfreundlich und alles was es nur negativ zu äußern gibt, habt dass im Auge und geht auch gegen diese Kriminellen vor.

15. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seriös und Zuverlässig 5 Sterne

Ich weiss gar nicht wieso so viele Leute Probleme haben wahrscheinlich liegt es daran das Ihr euch extra Regestieren müsst für chasback tellja oder ihr keine Bankdaten hinterlegt habt tellja ist zuverlässig und seriös was hätten die da von die Prämien nicht auszuzahlen,kann nur 5 Sterne geben Geld war auch unter der drei Wochen Frist auf dem Konto

13. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alles nur Lug und Betrug ?

Alles nur Lug und Betrug ?
Nach der Werbung sollte ich eine Cash-back- Prämie bekommen…nichts passierte. Nach mehrfacher Reklamationen mit Klärungsversprechen vom Tellja-Mitarbeiter wurde ich immer nur vertröstet und Rückmeldung versprochen. Doch ich wurde nur hingehalten. Beim heutigen Anruf und warten in der Warteschleife sprang die Ansage am Ende sogar noch auf eine andere Reklamationshotline über und verlangte eine „Artikelbezeichnung und -Nummer“.
Ist das also schon gewerbsmäßig?
Kann nur vor Tellja warnen. Besser direkt beim Anbieter Kunden-werben-Kunden machen. Sicher ist sicher und vertrauenswürdiger als dieser Vermittler, der anscheinend selbst abkassiert.

6. Juni 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cashback erhalten

Cashback erhalten, schnelle, freundliche Rückmeldung per E-Mail. Die Auszahlung verzögerte sich um einen Monat, ich hatte keine Bankdaten hinterlegt. Vodafone Vertrag.

3. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tellja-Nein danke! Nicht empfehlenswert!

Ich habe im November 24 einen neuen Vodafonvertrag für Festnetz inkl WLAN abgeschlossen über Check 24 mit einem 360€ Cashback Gutschein, der über Tellja ausbezahlt werden soll. Bei Tellja angemeldet wie gefordert u 6 Monate brav bezahlt. Seit Juli 25 habe ich mindestens 8-10 Mails an Tellja u Vodafon geschrieben.
Fazit: Obwohl der Vertrag bestätigt wurde wird nichts, nichts und nochmal nichts ausgezahlt. Man wird ständig nur vertröstet! Das ist dermaßen schlecht von den beteiligten Unternehmen, totale Frechheit und Kunden hintergangen. Nie wieder Vodafon und nie wieder ein Cashback mit diesen Unternehmen. Ich kann jedem nur dringend abraten einen solchen Vertrag abzuschließen!!! Betrug!!!

1. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Prämie nach vier Monaten nicht ausgezahlt

Ich habe im Mai 2025 einen Kunden für die Advanzia Bank geworben. Hierfür sollten 40 Euro als Prämie ausgezahlt werden. Mitte Juni und Juli wurde mir auf schriftliche Nachfragen mitgeteilt, dass alles erfolgreich war und die Prämie ausgezahlt wird. Nun, heute am 14.08.2025 habe ich immer noch keine Prämie erhalten.
Heute ging per Mail die letzte Mahnung an dieses absolut unseriöse Unternehmen. Werde einen Rechtsanwalt einschalten.

14. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vodafone Cashback

Meine Erfahrung bezüglich Vodafone Cashback:
Bestätigung des Cashbacks erhalten. Nach einem Monat angerufen und nach der Überweisung gefragt.
Antwort des Kundenservice: Die Überweisungen werden nächste Woche durchgeführt.
ES KAM NIX !!! - wieder angerufen, man kommt kaum durch ... Antwort nach einigen Versuchen: Kommt bald.
Unseriös, Frech und absolut nicht zu empfehlen.
1 Stern ist schon zu viel !

11. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfaire Umgang mit Geld der Kunden

Meine bisherigen Erfahrungen mit dem Cashback-Service von Telja sind leider enttäuschend. Die Auszahlung eines bestätigten Cashback-Betrags verzögert sich mittlerweile um mehrere Monate. Ohne wiederholte, eigenständige Kontaktaufnahme meinerseits erfolgt keinerlei Fortschritt bei der Bearbeitung – eine automatisierte oder proaktive Kommunikation seitens Telja findet nicht statt.

Zusätzlich ist es regelmäßig erforderlich, sich erneut anzumelden und persönliche Daten erneut einzugeben, obwohl diese bereits im Rahmen der Registrierung vollständig übermittelt wurden. Dieser wiederholte Aufwand ist weder nutzerfreundlich noch nachvollziehbar.

Insgesamt vermittelt der Service den Eindruck mangelnder Systemstabilität und unzureichender interner Prozesse. Im Vergleich zu anderen Anbietern im Cashback-Markt besteht hier deutlicher Verbesserungsbedarf – insbesondere in Bezug auf Transparenz, Zuverlässigkeit und Kundenservice.

31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Support Team war nicht zu fassen

Ich muss sagen. Ich hatte eine harte zeit bei ihrem Cashback Programm. Jedoch war es mein Fehler da ich meine Daten falsch eingegeben habe und somit die Sache für mich und die Mitarbeiter nur schwierig gemacht habe. Ich habe aber noch nie so ein gutes Support Team gehabt. Wir haben innerhalb von 2 Tagen 8 Emails getauscht und jedesmal hat das Support Team es geschafft innerhalb von Wenigen Minuten mir eine Antwort zurück zu geben. Ich meine sie haben mir sogar um 5 Uhr morgens geantwortet. Waren sehr nett und hilfreich als auch die ganze Zeit freundlich. Ich kann mich nur bedanken.

24. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann diese Plattform nicht empfehlen

Ich kann diese Plattform nicht empfehlen. 3x habe ich Freunde die Barclays Kreditkarte empfohlen, 3x wurde das Cashback abgelehnt. Entweder ist der Link abgelaufen oder Barclays hat das Cashback angeblich abgelehnt.

Bei 2 Anträgen war ich persönlich dabei. Meine Freunde haben nichts falsch gemacht.

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben!

Ps: Die wenigen guten Bewertungen sind ja auch offensichtlich von Bots erstellt / eingekauft... Spricht für die "tolle" Firma

10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Prämie

Seit 03.06. werde ich wegen einer 'Freunde werben Freunde' Prämie hin gehalten. Nix passiert, angeblich prüft Vodafone noch. Heute kam die Meldung, es gibt kein Konto bei Vodafone. Komisch, das mein Freund Rechnungen kriegt und auch Kabelfernsehen und Telefon hat.
Frechheit! 150 Euro weg!

14. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bonuszahlung Sunrise

Bonuszahlung Sunrise
Man wird immer und immer wieder verströstet es heisst es liegen an sunrise sunrise sagt dass es gemedldet wurde am 07.03.2025 seit dieser warten Mails warten mails telefonisch nicht erreichbar die gute Tellja.
Man bekomm immer nur die gleichen Standartmails
Auch an Sunrise kommt nur ein Standartmail.
werde keine weiteren empfehlungen über Tellja machen.

13. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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