tennispro.it Bewertungen 

Hanno finto di inviarmi un rimborso
Non dico altro
fortuna PAYPAL

Ho comprato una racchetta da tennis con una custodia della Head e dopo un mese dall'acquisto, ha iniziato a scucirsi la tracolla causa difetto di produzione.

Ho chiesto gentilmente di sostituire l'articolo ma hanno detto che il danno è causato da un cattivo utilizzo e dunque hanno proposto un rimborso di 10€. (borsa pagata più di 80€.) nel quale custodivo solo la racchetta e le palline....
Personalmente conoscendo come ho trattato la custodia, sconsiglio assolutamente l'acquisto tramite Tennispro.it e degli articoli (borse porta racchette) Head in quanto credo non siano fatti in modo robusto ed il servizio post vendita è inadeguato.

Ho acquistato un paio di scarpe da tennis da 60 euro, che una volta arrivate risultavano non adatte al mio piede.
Ho chiesto di poterle restituire , mi è stato chiesto di acquistare il ticket di 15euro per il corriere.
è passato al ritiro , qualche giorno dopo ho ricevuto una telefonata dall' assistenza Tennis Pro (?) in cui mi si diceva che il pacco restituito risultava vuoto e che avrei dovuto fare reclamo presso il corriere.
ho lasciato perdere , ho buttato 60+15 euro , ma sarà stata la prima e ultima volta.

Ho acquistato un paio di scarpe ma erano troppo grandi. Per cambiarle richiedono l'acquisto di un ticket di reso da 15 Euro. Ho provato a chiamare l'assistenza alle 11 del mattino ma l'ufficio è chiuso nonostante la voce dica che sono aperti fino alle 12.30. Di sicuro non acquisterò più su questo sito.

Data acquisto: 4 aprile Data recesso 11 maggio

Ho acquistato una racchetta con disponibilità al 16 aprile. Il 16 aprile vengo informato via email che la data di riassortimento è stata rinviata al 10 maggio. Il 5 maggio chiedo conferma sulla data di riassortimento ricevendo ampie rassicurazioni. L’11 maggio vengo informato con una nuova email che la data di riassortimento è rinviata al 6 giugno.
Opto quindi per l’annullamento dell’ordine dato che: 1. quasi 2 mesi di attesa oltre la data inizialmente prevista non sono in nessun caso giustificabili;
2. Non è detto che la data del 6 giugno sarebbe stata rispettata vista la
(3.) evidente poca affidabilità del sito.

Chiaramente non persevererò in acquisti presso di loro.

PRO: comunicazione veloce, prezzi competitivi (se si riceve la merce), rimborso in tempi ragionevoli (sebbene con piccola complicazione legata ad un doppio pagamento in fase di ordine). Questi sono i motivi per cui ho dato due stelline invece di una sola.

CONTRO: (almeno per la mia esperienza d’acquisto) totalmente inaffidabili, rispondono velocemente ma non mantengono quanto scrivono. Il rischio evidente, come successo a me, è perdere svariate settimane senza ottenere quanto acquistato (e, nel caso specifico, di non ricevere il regalo di compleanno in tempo).