Tessier Biancheria Bewertungen 

Tutto ok, spedizione veloce e prodotti super!

Ho fatto un ordine di 11 tris di asciugamani bagno. Dopo una settimana ne sono arrivati solo 8. Non ho ricevuto nessuna comunicazione scritta ne' telefonica che giustificasse la mancanza. Oggi dopo 24 giorni non ho ancora ricevuto nulla. Pessima esperienza, non consiglio!!

Servizio perfetto, veloce e sito chiaro e facile da usare.
peccato che non sempre si trovino set completi nello stesso colore

Ottimo copriletto.
Bellissimo colore.

I prodotti scelti corrispondono alla descrizione, tempi di consegna rispettati !! Purtroppo son rimasta delusa dell acquisto , ho voluto dar una rinfrescata ai copriletti prima di utilizzarli anche per togliere un po la rigidità, con un lavaggio delicato e bassa centrifuga, ma son venuti male, hanno perso colore , hanno tante striature bianche ovunque , li ho praticamente lavati a freddo perché essendo blu temevo appunto che scolorissero !ma così è stato..Non li consiglio , belli a primo impatto ma poi dopo il lavaggio sembrano vecchi di parecchi anni

Vorrei essere rimborsato poiché la merce non mi è mai stata consegnata. Ho provato a contattare il negozio via e-mail e per telefono, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Poste Italiane mi ha ora restituito il pacco.

La mia risposta a il tuo risposta.
Gentile Tessier Biancheria,
richiedo il rimborso completo dell’ordine, poiché la merce non mi è mai stata consegnata.

Poste Italiane mi ha confermato che la consegna non era possibile all’indirizzo indicato e che solo il mittente (voi) poteva modificare l’indirizzo o autorizzare una consegna alternativa.
Per questo motivo vi ho contattato più volte via telefono ed e‑mail, chiedendo di reindirizzare il pacco presso una tabaccheria vicina. Non ho ricevuto alcuna risposta.

La mancata consegna non è dovuta a mia assenza, ma all’impossibilità del corriere di completare la consegna senza vostre istruzioni, che non avete fornito.

Ai sensi del Codice del Consumo (art. 61), quando il bene non viene consegnato al consumatore, il venditore è tenuto a rimborsare l’intero importo pagato.
La restituzione del pacco al mittente non elimina questo obbligo, soprattutto considerando che:

il corriere richiedeva istruzioni da parte vostra,

io vi ho contattato più volte,

non avete fornito alcuna assistenza né risposta.

Vi chiedo quindi di procedere al rimborso entro 5 giorni.
In caso contrario, procederò con la contestazione del pagamento presso la mia banca e con una segnalazione al portale Consumatori / AGCM.
Mi auguro sinceramente di non dover arrivare a questo punto.

Cordiali saluti.

Tutto ok grazie

Ottimo prodotto

Arrivato in breve tempo e soddisfatta del prodotto, grazie

I prodotti acquistati, hanno superato le mie aspettative.
Unica nota dolente la spedizione, sarebbe dovuta arrivare dopo 2 giorni ma è arrivata dopo 12.
Spero che le volte prossime andrà meglio .

Sono stati gentilissimi, mi hanno mandato delle federe in sostituzione a quelle ricevute che ho tenuto lo stesso.

Copriletto bello, in linea con la a descrizione e la foto presente sul sito. Da migliorare il servizio di spedizione poiché il corriere ha consegnato con vari giorni di ritardo rispetto alla data prevista.

Oggi 10 luglio ho ricevuto il pacco contenente il prodotto ordinato. Il prodotto corrisponde all'ordinato e la consegna è arrivata. Ho sollecitato il corriere per ricevere la merce prima della mia partenza per le ferie. Ora posso dare la giusta valutazione e riconoscere di essere soddisfatto.

I prodotti scelti corrispondono alla descrizione. Coprimaterasso per letto ad una piazza e mezza forse leggermente giusto. Una volta aperto ha disperso molti fili. Il copriletto colore perfetto come da foto.

Prodotto veramente bello e di qualità. Nessun problema con la consegna

Ottimo venditore ed ottimo prodotto

Ottima qualità, spedizione veloce, azienda seria.

Ho appena ritirato il mio ordine, con qualche giorno di ritardo, comunque imputabile al corriere. Il prodotto corrisponde perfettamente alla descrizione e pertanto mi ritengo completamente soddisfatto.

I due copriletti (uno matrimoniale, l'altro singolo) in piquet di cotone 100% che ho ordinato sono davvero perfetti; i colori (l'uno giallo oro, l'alro blu navy), la consistenza del tessuto e le dimensioni sono proprio come indicati e come immaginavo. Ho trovato nel pacco anche un graditissimo omaggio - una coppia di federe - abbinate ai colori dei copriletti con grande sapienza e finezza. Il servizio vendita online, poi, è molto efficiente (ringrazio il signor Vincenzo) e pronto a risolvere subito un piccolo problema sulla spedizione dovuto ad un malinteso. Difatti il pacco è giunto nella data indicata. Che dire di più? Non posso che consigliare vivamente questo venditore ed i prodotti che propone...